Atualização do firmware para a versão 6.1.12 SR1 em um Cisco SPA8000

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Atualizado:31 de outubro de 2019

ID do documento:1572556752577172

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Objetivo

Este artigo explica como atualizar o firmware para a versão 6.1.12 SR1 em um dispositivo Gateway de Telefonia IP SPA8000.

Dispositivo aplicável

SPA8000

Versão de software

Atualizando da versão 5.1.10 para a 6.1.12 SR1. O firmware mais recente pode ser baixado aqui.

Introduction

As versões de firmware são atualizações com recursos adicionados e correções de bugs que resolvem problemas presentes em versões anteriores do firmware. O desempenho de um dispositivo de rede pode ser aprimorado com o firmware mais recente.

Alguns usuários relataram que não conseguem atualizar o SPA8000 do firmware versão 5.1.10 para 6.1.12 SR1 usando o binário 'upg-spa8000-6-1-12-SR1.exe'.

Este artigo explicará duas opções que permitirão concluir essa atualização. Isso pode ser feito por meio de um servidor de arquivos da Web ou usando um arquivo executável.

Note: O SPA8000 é um dispositivo de gateway de telefonia IP, portanto, não há outro roteador/gateway conectado neste cenário. O SPA8000 tem a capacidade de executar a NAT (Network Address Translation Conversão de Endereço de Rede).

Procedimento de atualização do firmware usando um servidor de arquivos da Web

Etapa 1. Conecte seu computador à porta auxiliar (AUX) do SPA8000. Observe o endereço IP do Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) que seu computador recebeu do SPA8000. Você pode usar o comando ipconfig no prompt de comando do sistema baseado em Windows para determinar o endereço IP do SPA8000.

Note: O endereço IP local padrão do dispositivo SPA8000 é 192.168.0.1. Nesse caso, foi usado 192.168.1.1. Você pode seguir o Guia de início rápido do SPA8000 sobre como acessar o telefone. As informações de configuração estão localizadas no capítulo dois.

Etapa 2. Inicie o navegador da Web em seu computador e digite http://192.168.1.1 no campo Endereço. Pressione a tecla Enter. Forneça as credenciais Nome de usuário e Senha. Click OK.

Note: O Nome de usuário padrão é usuário. Em geral, se seu provedor de serviços de telefonia via Internet (ITSP) não forneceu uma senha, você não verá uma tela de login.

Etapa 3. Navegue até a página Router > Status e verifique a versão do software atual instalada no dispositivo.

Etapa 4. Você precisa de um servidor HTTP para esta etapa. Se você não tiver um aplicativo de servidor de arquivos HTTP, há várias opções disponíveis para download online. Neste exemplo, usamos o HFS como nosso servidor de arquivos HTTP. Depois de baixar e iniciar um aplicativo de servidor de arquivos HTTP, arraste o arquivo de firmware SPA8000 baixado, spa8000-6-1-12-SR1.bin, na seção Sistema de arquivos virtual.

Note: Como alternativa, você pode clicar com o botão direito na seção Sistema de arquivos virtual e selecionar a opção Adicionar arquivos. Na janela pop-up, selecione o arquivo spa8000-6-1-12-SR1.bin e clique em Abrir para adicionar o arquivo de firmware no Virtual File System.

Etapa 5. Inicie um navegador da Web. Insira as seguintes informações na barra de endereços:

192.168.1.1/admin/upgrade?http://192.168.1.5/spa8000-6-1-12-SR1.bin

Press Enter.

As dicas aparecerão na tela:

O SPA será atualizado para o novo firmware quando ele não estiver em uso.
Piscando rapidamente no LED de status indica que a atualização do firmware está em andamento.
NÃO desconecte a alimentação enquanto o LED de status estiver piscando rapidamente.
Você pode clicar em basic (básico) ou advanced (avançado) para retornar à página de configuração quando a atualização estiver concluída.

Etapa 6. Assim que o processo de download do arquivo for concluído, você poderá ver os detalhes do log no servidor de arquivos HTTP.

Note: Aguarde alguns minutos para que o processo de atualização do firmware seja concluído. Após a atualização do firmware, o endereço IP da LAN (Local Area Network) SPA8000 pode mudar.

Procedimento de atualização do firmware usando um arquivo executável (arquivo .exe)

Etapa 1. Baixe o arquivo de firmware mais recente. Ele vem em formato zip, portanto é necessário extrair para exibir os quatro arquivos exibidos abaixo. Se você não tiver um conversor de arquivo zip, há várias opções para download on-line.

Etapa 2. Clique duas vezes no arquivo executável upg-spa8000-6-1-12-SR1. Uma janela pop-up, Atualização do firmware SPA8000, será exibida. Clique em Continuar.

Etapa 3. Insira o endereço IP da LAN do dispositivo SPA8000. Nesse caso, o endereço IP é 192.168.1.1. A opção Endereço IP será preenchida automaticamente. Verifique se é igual à configurada na interface LAN do PC conectada ao dispositivo SPA8000. Click OK.

$C:\Users\sparia\AppData\Local\Temp\SNAGHTMLfc8dbf.jpg$

Etapa 4. O aplicativo buscará automaticamente as informações de Número de série, Endereço MAC, Versão do software, Versão do hardware e Nome do produto do dispositivo SPA8000 conectado. Clique em Atualizar.

Etapa 5. O processo de atualização do firmware será iniciado. Não interrompa o processo.

Etapa 6. Assim que o processo de atualização do firmware for concluído, você receberá uma notificação na tela. As informações mais recentes sobre a versão do firmware refletirão sobre o aplicativo. Click OK. Após a atualização do firmware, o endereço IP da LAN SPA8000 pode mudar.

Verificação

Acesse o dispositivo SPA8000 usando um navegador da Web. Navegue até Rede > Status e verifique a Versão do software. A versão do software refletirá 6.1.12SR1.

Conclusão

Agora você tem duas opções simples para atualizar o firmware do seu SPA8000 para a versão 6.1.12 SR1.

Outros links úteis para o SPA8000: