Alcance o correio de voz em Cisco 6800, 7800, ou telefone IP de Multiplatform do 8800 Series

Objetivo

O correio de voz é um da maioria de recursos comuns na Telefonia IP. O Cisco IP Phone 6800, 7800, ou telefone IP de Multiplatform do 8800 Series tem capacidades de armazenamento do correio de voz.

Este artigo dá alguns explicação e exemplos de como alcançar seu correio de voz em Cisco 6800, 7800, ou telefones IP Multiplatform do 8800 Series.

Dispositivos aplicáveis | Versão de software

• Telefone IP do 6800 Series com firmware de Multiplatform | 11.2.3 (transferência o mais tarde)
• Telefone IP do 7800 Series com firmware de Multiplatform | 11.2.3 (transferência o mais tarde)
• Telefone IP do 8800 Series com firmware de Multiplatform | 11.2.3 (transferência o mais tarde)

Os telefones providos neste artigo não são os telefones da empresa que usam um controlador específico do atendimento. Se você gostaria de comparar os dois tipos diferentes de telefones, a verificação para fora compara & contrasta: Os telefones & Cisco IP PMP (produção máxima possível) de Cisco unificaram Telefones IP

Verifique este artigo para fora se você ainda precisa de estabelecer seu correio de voz.

Telefones com firmware de Multiplatform

Os telefones PMP (produção máxima possível) exigem o serviço de um provedor de serviços da telefonia pelo Internet (ITSP) ou um server do Controle de chamadas do central telefônica privada (PBX) IP. O WebEx que chama, soa a central, e Verizon é exemplos de um ITSP. Alguns exemplos dos serviços IP PBX que funcionam com os telefones de Cisco PMP (produção máxima possível) incluem, Plataformas marcam, dos Centile, e do Metaswitch.

Este os controladores do atendimento ITSP e IP PBX são um sistema separado em que o telefone e o controlador do atendimento se comunicam um com o otro para proporcionar serviços tais como o parque de chamadas e o correio de voz. Desde que os telefones PMP (produção máxima possível) não usam um controlador específico do atendimento, o acesso e os procedimentos variam.

Cada controlador do atendimento pode seguir procedimentos diferentes, assim que nós não podemos dizer-lhe exatamente como o vosso trabalhará. Para a informação e a ajuda com seus comandos do correio de voz do específico, refira os locais da ajuda do fornecedor que você escolheu. Se você tem um administrador, você pode contactá-los para detalhes e o treinamento possível.

Notificações que você tem o correio de voz

Os seguintes indicadores no telefone sinalizam o usuário que um mensagem do correio de voz novo pode ser recuperado.

• O indicador de espera de mensagem no monofone é vermelho contínuo.
• O número de atendimentos e de mensagens do correio de voz faltados é indicado na tela do telefone. Caso que há mais de 99 mensagens novas, a mais (+) o sinal está indicado.
• Você ouvirão um tom gaguejar jogado de seu monofone, os auriculares, ou o telefone com altofalante quando você usa uma linha telefônica. Isto gagueja o tom é linha-específico. Você ouve-o somente quando você usa uma linha que tenha mensagens de voz.

Alcance o correio de voz

Passo 1

Pegare o monofone ou pressione o ícone do orador.

Passo 2

Incorpore a combinação chave para alcançar seu correio de voz. As opções comum são *98 ou *99.

Etapa 3

Você receberá um alerta para a extensão. Refira o controlador do atendimento para verificar o ajuste. Isto é mais provável o mesmo número da extensão do telefone. Em alguns casos você pode ser dado uma extensão diferente. Verifique com seu administrador ou provedor de serviços da Voz.

Passo 4

Você receberá um alerta para a senha. Entre no número da caixa postal. Este pôde ser o número da extensão do telefone.

Etapa 5

Você receberá um alerta para ajustar uma senha nova.

Etapa 6

Neste momento você ouvirá os Comandos de voz que alistarão opções para ouvir o correio de voz novo.

Conclusão

Você deve agora ter alcançado seu correio de voz em seu Cisco 6800, 7800, e telefone IP de Multiplatform do 8800 Series.