Configurar e usar a paginação multicast em um telefone IP da Cisco série 6800 com Firmware para várias plataformas

Objetivo

Este artigo explica como configurar e usar a paginação multicast em um telefone IP da série Cisco 6800.

Introdução

A paginação multicast permite enviar um anúncio a um grupo de telefones diretamente. Para que isso funcione, os telefones devem ser programados para ouvir um endereço multicast. Quando uma página é enviada, ela é considerada uma única chamada que não precisa ser roteada pelo servidor. É uma maneira eficiente de enviar uma mensagem para muitos.

Uma vez configurada, toda vez que uma página é enviada, todos os telefones inscritos no mesmo endereço multicast recebem a página. O usuário ouve um tom de paginação de três bipes curtos quando há uma chamada de pager recebida.

Dispositivos aplicáveis

• Telefone IP 6821 com Firmware para várias plataformas
• Telefone IP 6841 com Firmware para várias plataformas
• Telefone IP 6851 com Firmware para várias plataformas

Versão de software

• 11.2.3

Importante observar durante a configuração

• Sua rede deve suportar multicast para que todos os dispositivos no mesmo grupo de paging possam se unir ao grupo multicast correspondente.
• Os grupos de paginação devem usar números de porta pares.
• A paginação de grupo é unidirecional e usa o codec G711. O telefone paginado só pode ouvir a chamada do originador.

Crie um grupo multicast

Etapa 1. Você precisa saber o endereço IP do telefone. Os telefones IP da Cisco não vêm com um endereço IP padrão. Se você não souber como localizar o endereço IP do telefone, clique aqui para obter instruções.

Etapa 2. Acesse a página da Web, também chamada de GUI, do seu telefone IP. Se desejar obter instruções sobre como acessar a página Web de um telefone IP da série 6800, clique aqui.

Selecione Voz > Telefone.

Etapa 3. Na seção Serviços complementares, certifique-se de que o Servidor de pager: está definido como Sim.

Etapa 4. Na seção Parâmetros de Vários Grupos de Paginação, digite uma string no campo Script de Paginação do Grupo neste formato:

pggrp=multicast-address:port;[name=xxxx;]num=yyy;[listen={yes|no}];

where:

• multicast-address = Endereço IP multicast do telefone que escuta e recebe páginas.
• port = Porta na qual será paginada; você deve usar portas de número par diferentes para cada grupo de paging.
• nome (opcional) = xxxx é o nome do grupo de paginação. Substitua xxxx por um nome. O nome pode conter, no máximo, 64 caracteres.
• num = yyy é um número exclusivo que o usuário disca para acessar o grupo de paging. Substitua yyy por um número. O número pode conter no máximo 64 caracteres e o intervalo permitido é de 1024 a 32767.
• listening = Indica se esse telefone escuta no grupo de páginas. Se o campo estiver listado como não, ou não definido, esse telefone não ouvirá páginas desse grupo. Cada grupo de paging multicast tem a capacidade de fazer com que cada membro do grupo envie uma página, mesmo que não tenha a escuta definida como sim.

Etapa 5. Clique em Enviar Todas as Alterações.

Criando Vários Grupos de Paginação

Se você tiver departamentos diferentes em sua rede, talvez queira configurar mais de um grupo de paging multicast. Por exemplo, em uma escola, uma página pode precisar ir para todos os telefones da sala de aula, onde outros podem ser relevantes para apenas um nível de série. Nesse caso, talvez você queira criar vários grupos de paginação.

Todas as mesmas etapas são seguidas como estão acima, há apenas mais uma linha para cada grupo de paging configurado na Etapa 4.

Quatro exemplos de grupos de paginação estão listados na imagem abaixo: Todos, Grupo A, Grupo B e Grupo C. Neste exemplo, os usuários discam 500 para enviar páginas a todos os telefones, 501 para enviar páginas aos telefones configurados como parte do Grupo A, 502 para enviar páginas aos telefones do Grupo B e 503 para enviar páginas aos telefones do Grupo C. Apenas os dois primeiros grupos têm a escuta definida como sim. Esse telefone ouve páginas de grupo somente desses dois grupos, mas pode criar uma página para qualquer um dos quatro grupos. Na maioria das situações, a escuta está definida como sim para que o telefone possa ouvir as páginas quando elas forem enviadas.

Note: Para facilitar o uso, talvez você queira rotular esses nomes mais específicos. Se você estava em uma escola, o Grupo B pode ser chamado de Grau 1, o Grupo C pode ser chamado de Grau 2, etc.

Como enviar uma página

Etapa 1. Pegue o monofone e disque o número do grupo que você deseja receber na página. Pressione a tecla de função Call.

Etapa 2. A pessoa que está enviando a página verá uma tela semelhante a esta.

Etapa 3. Os telefones que recebem a página ouvirão três bipes curtos e exibirão uma tela semelhante a esta.

Passo 4. A sua voz continuará a ser transmitida até que o monofone seja recolocado no seu suporte ou a tecla de função End seja pressionada.

Paginação em Ação

• Se o telefone estiver em uma chamada ativa quando uma página de grupo for iniciada, a página de entrada será ignorada.
• As páginas de entrada são ignoradas quando a opção DND (Não perturbar) está ativada.
• Quando ocorre a paginação, o alto-falante nos telefones paginados liga automaticamente, a menos que o monofone ou o fone de ouvido esteja em uso.
• Se o telefone estiver em uma chamada ativa quando uma página de grupo for iniciada, a página de entrada será ignorada. Quando a chamada termina, a página é respondida, se a página estiver ativa.
• Quando várias páginas ocorrem, as páginas são respondidas em ordem cronológica. Até que a página ativa termine, a próxima página não será respondida.

Conclusão

Agora você poderá usar o recurso de paginação de multicast no telefone IP da série Cisco 6800.

Se quiser ver um artigo sobre as funções básicas dos telefones IP da série 6800, clique aqui.

Para obter o Guia do usuário do telefone IP 6800 Series completo, clique aqui.