Perguntas frequentes sobre o plug- in do Kaseya do Cisco FindIT

Objetivo

O plug-in Kaseya do Cisco FindIT é um módulo que é instalado no Kaseya Virtual System Administrator (VSA). Ele integra totalmente o Cisco FindIT Network Manager com o Kaseya VSA, permitindo o gerenciamento centralizado da rede. O plug-in permite acesso aos recursos de gerenciamento avançados do FindIT, incluindo gerenciamento de ações, painéis, descoberta de dispositivos, topologia de rede, gerenciamento remoto de dispositivos, alertas acionáveis e histórico de eventos.

O plug-in Kaseya do Cisco FindIT está em conformidade com todos os requisitos de integração de terceiros para as versões 9.3 e 9.4 do Kaseya no local do VSA.

Este artigo contém as perguntas mais frequentes sobre o plug-in do Kaseya FindIT da Cisco e suas respostas.

Perguntas mais freqüentes

Table Of Contents

General

1. Quais são os pré-requisitos antes da instalação do plug-in do Kaseya do Cisco FindIT?
2. O que é o servidor Kaseya VSA?
3. Quais são os requisitos gerais para o servidor Kaseya VSA?
4. Quais são os requisitos mínimos para a configuração do servidor Kaseya VSA?
5. Quais são os navegadores compatíveis para acessar o utilitário baseado na Web Kaseya?
6. Que versões do Kaseya VSA são suportadas pelo plug-in Kaseya do Cisco FindIT?
7. O plug-in é compatível com implantações de nuvem do Kaseya?

Gerenciamento de portas

1. Quais portas TCP/IP precisam ser abertas para poder acessar o utilitário baseado na Web Kaseya?

Instalação

1. Como instalo o plug-in Kaseya do Cisco FindIT no servidor Kaseya VSA?
2. Como acesso o plug-in Kaseya do Cisco FindIT?

Licenciamento

1. O plug-in Kaseya do Cisco FindIT requer licenciamento para dispositivos?
2. Como as licenças são gerenciadas?
3. Quais são os números de peça da licença para FindIT??

General

• Uma instância funcional do Cisco FindIT Network Manager versão 1.1.0 ou posterior
• Kaseya no local VSA versão 9.3 ou 9.4
• conta do administrador Kaseya
• Instalador de plug-in do Kaseya do Cisco FindIT
• Suportado atualmente apenas nas versões 9.3 e 9.4 do Kaseya
• Implantações locais de Kaseya apenas
• Implantações de nuvem do Kaseya não são suportadas para o plug-in
• Usa o TCP 443 entre FindIT Manager e Kaseya VSA

O Kaseya Virtual System Administrator (VSA) é uma solução de RMM (Remote Monitoring and Management, monitoramento e gerenciamento remoto) que fornece ferramentas de descoberta, controle remoto, gerenciamento de patches, monitoramento e segurança. O Kaseya VSA gerencia máquinas instalando um cliente de software chamado de agente em uma máquina gerenciada. O Kaseya VSA é oferecido como implantação "na base da nuvem" (hospedada) ou "no local".

O servidor Kaseya VSA tem os seguintes requisitos gerais:

• Microsoft Windows
• Servidor 2008 R2, 2012, 2012 R2, 2016 ou
• Os Windows 7, 8, 8.1 e 10 são suportados para fins de avaliação apenas com sistemas que não têm mais de cinco agentes Kaseya
• Microsoft Internet Information Server (IIS) versão 5.1 ou posterior
• Microsoft Message Queuing (MSMQ)
• Microsoft .NET Framework 2.0 SP2
• Microsoft .NET Framework 3.5 SP1
• Microsoft .NET Framework 4
• Microsoft .NET Framework 4.6.1
• Microsoft SQL
• SQL Server 2008, 2008 R2, 2012, 2014, 2016 com service pack mais recente ou
• SQL 2008, 2008 R2, 2012, 2014, 2016 Express Edition com Serviços Avançados, com o service pack mais recente
• Microsoft SQL Reporting Services
• Portas abertas TCP/IP:
  • Utilitário baseado na Web: porta 80 ou 443 de entrada e saída
  • Notificações por e-mail: porta 25 de saída
  • Conexões do agente: porta de entrada 5721

O servidor Kaseya VSA tem os seguintes requisitos mínimos:

• Processador de 2,4 Ghz, barramento frontal de 160 Mhz, cache de 1 MB
• 4 GB de RAM
• Disco rígido de 80 GB
• Microsoft Windows
  • Servidor 2008 R2, 2012, 2012 R2, 2016 ou
  • Os Windows 7, 8, 8.1 e 10 são suportados para fins de avaliação apenas com sistemas que não têm mais de cinco agentes Kaseya
• Microsoft SQL
  • SQL Server 2008, 2008 R2, 2012, 2014, 2016 com service pack mais recente ou
  • SQL 2008, 2008 R2, 2012, 2014, 2016 Express Edition com Serviços Avançados, com o service pack mais recente
• Placa de interface de rede (NIC) de 100 Mbps
• Conexão DSL ou cable modem

A seguir estão os navegadores compatíveis para acessar o utilitário baseado na Web Kaseya:

Navegadores	Windows	Apple OS X
Crome	✔	✔
Firefox	✔	✔
Ópera	✔	✔
Borda	✔	N/A
Internet Explorer	10 e mais recente	N/A
Safari	N/A	7 e mais recente

Note: Seu navegador deve ter cookies e JavaScript habilitados. Recomenda-se ativar pop-ups para o site do VSA.

As versões suportadas do Kaseya VSA são 9.3 e 9.4.

No.

Gerenciamento de portas

A porta 80 ou 443 precisa ser aberta.

Instalação

Para instalar o plug-in Kaseya do Cisco FindIT no servidor Kaseya VSA, execute o instalador de plug-ins e siga os prompts na tela. Para saber mais, clique aqui.

Para acessar o plug-in Kaseya do Cisco FindIT, faça login na página da Web de administração do Kaseya VSA e selecione a opção Cisco na navegação à esquerda.

Licenciamento

O plug-in Kaseya do Cisco FindIT requer licenciamento para 10 ou mais dispositivos.

O licenciamento é gerenciado no FindIT Manager por meio de Smart Licensing em software.cisco.com sob Smart Software Licensing.

Os números de peça da licença para FindIT são os seguintes:

Número da peça	Descrição do produto	Licença
LS-FINDITNM-15-1Y=	Licença de 15 dispositivos para o Cisco FindIT Network Manager - 1 ano	Localizar somente TI
LS-FINDITNM-25-1Y=	Licença para 25 dispositivos do Cisco FindIT Network Manager - 1 ano	Localizar somente TI
LS-FINDITNM-50-1Y=	Licença para 50 dispositivos do Cisco FindIT Network Manager - 1 ano	Localizar somente TI
LS-FNM-KBUN-1Y-15=	Integração Kaseya de 15 dispositivos+licença de dispositivo para o Cisco FindIT Network Manager - 1 ano	FindIT e pacote RMM
LS-FNM-KBUN-1Y-25=	Integração Kaseya de 25 dispositivos+licença de dispositivo para o Cisco FindIT Network Manager - 1 ano	FindIT e pacote RMM
LS-FNM-KBUN-1Y-50=	Integração Kaseya de 50 dispositivos+licença de dispositivo para o Cisco FindIT Network Manager - 1 ano	FindIT e pacote RMM