Objetivo

O plug-in Kaseya do Cisco FindIT é um módulo que é instalado no Kaseya Virtual System Administrator (VSA). Ele integra totalmente o Cisco FindIT Network Manager com o Kaseya VSA, permitindo o gerenciamento centralizado da rede. O plug-in permite acesso aos recursos de gerenciamento avançados do FindIT, incluindo gerenciamento de ações, painéis, descoberta de dispositivos, topologia de rede, gerenciamento remoto de dispositivos, alertas acionáveis e histórico de eventos.

O plug-in Kaseya do Cisco FindIT está em conformidade com todos os requisitos de integração de terceiros para as versões 9.3 e 9.4 do Kaseya no local do VSA.

Este artigo contém as perguntas mais frequentes sobre o plug-in do Kaseya FindIT da Cisco e suas respostas.

Perguntas mais freqüentes

Table Of Contents

General

1. Quais são os pré-requisitos antes da instalação do plug-in do Kaseya do Cisco FindIT?

2. O que é o servidor Kaseya VSA?

3. Quais são os requisitos gerais para o servidor Kaseya VSA?

4. Quais são os requisitos mínimos para a configuração do servidor Kaseya VSA?

5. Quais são os navegadores compatíveis para acessar o utilitário baseado na Web Kaseya?

6. Que versões do Kaseya VSA são suportadas pelo plug-in Kaseya do Cisco FindIT?

7. O plug-in é compatível com implantações de nuvem do Kaseya?

Gerenciamento de portas

1. Quais portas TCP/IP precisam ser abertas para poder acessar o utilitário baseado na Web Kaseya?

Instalação

1. Como instalo o plug-in Kaseya do Cisco FindIT no servidor Kaseya VSA?

2. Como acesso o plug-in Kaseya do Cisco FindIT?

Licenciamento

1. O plug-in Kaseya do Cisco FindIT requer licenciamento para dispositivos?

2. Como as licenças são gerenciadas?

3. Quais são os números de peça da licença para FindIT??

General

1. Quais são os pré-requisitos antes da instalação do plug-in do Kaseya do Cisco FindIT?

- Uma instância funcional do Cisco FindIT Network Manager versão 1.1.0 ou posterior

- Kaseya no local VSA versão 9.3 ou 9.4

- conta do administrador Kaseya

- Instalador de plug-in do Kaseya do Cisco FindIT

- Suportado atualmente apenas nas versões 9.3 e 9.4 do Kaseya

- Implantações locais de Kaseya apenas

- Implantações de nuvem do Kaseya não são suportadas para o plug-in

- Usa o TCP 443 entre FindIT Manager e Kaseya VSA

2. O que é o servidor Kaseya VSA?

O Kaseya Virtual System Administrator (VSA) é uma solução de RMM (Remote Monitoring and Management, monitoramento e gerenciamento remoto) que fornece ferramentas de descoberta, controle remoto, gerenciamento de patches, monitoramento e segurança. O Kaseya VSA gerencia máquinas instalando um cliente de software chamado de agente em uma máquina gerenciada. O Kaseya VSA é oferecido como implantação "na base da nuvem" (hospedada) ou "no local".

3. Quais são os requisitos gerais para o servidor Kaseya VSA?

O servidor Kaseya VSA tem os seguintes requisitos gerais:

- Microsoft Windows

- Servidor 2008 R2, 2012, 2012 R2, 2016 ou

- Os Windows 7, 8, 8.1 e 10 são suportados para fins de avaliação apenas com sistemas que não têm mais de cinco agentes Kaseya

- Microsoft Internet Information Server (IIS) versão 5.1 ou posterior

- Microsoft Message Queuing (MSMQ)

- Microsoft .NET Framework 2.0 SP2

- Microsoft .NET Framework 3.5 SP1

- Microsoft .NET Framework 4

- Microsoft .NET Framework 4.6.1

- Microsoft SQL

- SQL Server 2008, 2008 R2, 2012, 2014, 2016 com service pack mais recente ou

- SQL 2008, 2008 R2, 2012, 2014, 2016 Express Edition com Serviços Avançados, com o service pack mais recente

- Microsoft SQL Reporting Services

- Portas abertas TCP/IP:

- Utilitário baseado na Web: porta 80 ou 443 de entrada e saída

- Notificações por e-mail: porta 25 de saída

- Conexões do agente: porta de entrada 5721

4. Quais são os requisitos mínimos para a configuração do servidor Kaseya VSA?

O servidor Kaseya VSA tem os seguintes requisitos mínimos:

- Processador de 2,4 Ghz, barramento frontal de 160 Mhz, cache de 1 MB

- 4 GB de RAM

- Disco rígido de 80 GB

- Microsoft Windows

- Servidor 2008 R2, 2012, 2012 R2, 2016 ou

- Os Windows 7, 8, 8.1 e 10 são suportados para fins de avaliação apenas com sistemas que não têm mais de cinco agentes Kaseya

- Microsoft SQL

- SQL Server 2008, 2008 R2, 2012, 2014, 2016 com service pack mais recente ou

- SQL 2008, 2008 R2, 2012, 2014, 2016 Express Edition com Serviços Avançados, com o service pack mais recente

- Placa de interface de rede (NIC) de 100 Mbps

- Conexão DSL ou cable modem

5. Quais são os navegadores compatíveis para acessar o utilitário baseado na Web Kaseya?

A seguir estão os navegadores compatíveis para acessar o utilitário baseado na Web Kaseya:

Navegadores

Windows

Apple OS X

Crome

✔

✔

Firefox

✔

✔

Ópera

✔

✔

Borda

✔

N/A

Internet Explorer

10 e mais recente

N/A

Safari

N/A

7 e mais recente

Seu navegador deve ter cookies e JavaScript habilitados. Recomenda-se ativar pop-ups para o site do VSA.Note:

6. Que versões do Kaseya VSA são suportadas pelo plug-in Kaseya do Cisco FindIT?

As versões suportadas do Kaseya VSA são 9.3 e 9.4.

7. O plug-in é compatível com implantações de nuvem do Kaseya?

No.

Gerenciamento de portas

1. Quais portas TCP/IP precisam ser abertas para poder acessar o utilitário baseado na Web Kaseya?

A porta 80 ou 443 precisa ser aberta.

Instalação

1. Como instalo o plug-in Kaseya do Cisco FindIT no servidor Kaseya VSA?

Para instalar o plug-in Kaseya do Cisco FindIT no servidor Kaseya VSA, execute o instalador de plug-ins e siga os prompts na tela. Para saber mais, clique aqui.

2. Como acesso o plug-in Kaseya do Cisco FindIT?

Para acessar o plug-in Kaseya do Cisco FindIT, faça login na página da Web de administração do Kaseya VSA e selecione a opção Cisco na navegação à esquerda.

Licenciamento

1. O plug-in Kaseya do Cisco FindIT requer licenciamento para dispositivos?

O plug-in Kaseya do Cisco FindIT requer licenciamento para 10 ou mais dispositivos.

2. Como as licenças são gerenciadas?

O licenciamento é gerenciado no FindIT Manager por meio de Smart Licensing em software.cisco.com sob Smart Software Licensing.

3. Quais são os números de peça da licença do FindIT?

Os números de peça da licença para FindIT são os seguintes:

Número da peça

Descrição do produto

Licença

LS-FINDITNM-15-1Y=

Licença de 15 dispositivos para o Cisco FindIT Network Manager - 1 ano

Localizar somente TI

LS-FINDITNM-25-1Y=

Licença para 25 dispositivos do Cisco FindIT Network Manager - 1 ano

Localizar somente TI

LS-FINDITNM-50-1Y=

Licença para 50 dispositivos do Cisco FindIT Network Manager - 1 ano

Localizar somente TI

LS-FNM-KBUN-1Y-15=

Integração Kaseya de 15 dispositivos+licença de dispositivo para o CiscoÂ FindIT Network Manager - 1 ano

FindIT e pacote RMM

LS-FNM-KBUN-1Y-25=

Integração Kaseya de 25 dispositivos+licença de dispositivo para o CiscoÂ FindIT Network Manager - 1 ano

FindIT e pacote RMM

LS-FNM-KBUN-1Y-50=

Integração Kaseya de 50 dispositivos+licença de dispositivo para o CiscoÂ FindIT Network Manager - 1 ano

FindIT e pacote RMM