Resolver erros de certificado ao usar desvio de página bloqueada

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Atualizado:21 de outubro de 2025
ID do documento:225244

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

    Introdução

    Este documento descreve como resolver erros de certificado ao usar o desvio de páginas bloqueadas no Cisco Umbrella.

    Pré-requisitos

    Requisitos

    Não existem requisitos específicos para este documento.

    Componentes Utilizados

    As informações neste documento são baseadas no Cisco Umbrella.

    As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a rede estiver ativa, certifique-se de que você entenda o impacto potencial de qualquer comando.

    Problema

    Se você estiver usando Bloquear desvio de páginas, espera-se que um erro de certificado HTTPS/HSTS possa ser gerado.

    Solução

    Para garantir que o conteúdo da página de bloqueio ignorado seja exibido corretamente, certifique-se de adicionar a CA raiz da Cisco.

    Causa

    Este é o comportamento correto e esperado. Ao usar Ignorar Páginas Bloqueadas, os servidores do Umbrella estão atuando como um proxy de encaminhamento que permite que apenas o usuário autenticado acesse o domínio. Se o Umbrella alterar a resposta DNS, todos os usuários da rede poderão acessar o recurso.

    O erro de certificado HTTPS é devido a este mecanismo. Como o Umbrella não pode fingir ser qualquer domínio ao qual você realmente esteja tentando se conectar, seu navegador está simplesmente informando que o certificado não corresponde ao destino. Isso normalmente não afeta sua capacidade de usar um site específico.

    Histórico de revisões

    Revisão Data de publicação Comentários
    1.0
    21-Oct-2025
    Versão inicial
    TAC Authored

    Colaborado por engenheiros da Cisco

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