Introdução
Este documento descreve os problemas conhecidos e as limitações do cliente Chromebook SWG.
Problemas conhecidos e limitações
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Aplicativos Linux, Android e Chrome
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O UCC-SWG fornece filtragem apenas no navegador Chrome. O tráfego de aplicativos Android, Linux e Chrome não é filtrado.
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Modo incógnito
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As extensões do Chrome não são ativadas por padrão no modo incognito e a filtragem é desativada.
Para atenuar isso, as configurações no Google Admin Console podem desativar o modo anônimo.
Para obter mais informações, consulte a documentação do Google.
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Configuração DNS
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(Opcional) Recomenda-se que o tráfego DNS do Chromebook seja enviado aos resolvedores DNS do Umbrella. O uso do Umbrella para DNS melhora a precisão da detecção do data center do Umbrella SWG mais próximo.
Os servidores DNS da rede local devem encaminhar o tráfego DNS para o Cisco Umbrella.
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Sincronização de horário
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A hora e a data no Chrome OS devem ser precisas para que o Chromebook se autentique com o proxy. É altamente recomendável garantir que os Chromebooks sejam configurados para sincronizar o fuso horário automaticamente.
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cliente DNS UCC
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O cliente SWG Umbrella pode coexistir com o cliente DNS Umbrella. No entanto, a instalação de ambos os clientes adiciona uma quantidade mínima de latência adicional. Algumas funções de filtragem são duplicadas e o cliente DNS inicia solicitações adicionais de DNS para verificar a reputação.
É recomendável instalar somente o cliente Umbrella SWG para obter um desempenho ideal.
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Migração da Umbrella org
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A migração de Chromebooks de uma empresa Umbrella para outra não é suportada
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Suporte a SO
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A extensão do Chrome UCC-SWG deve ser configurada para funcionar apenas no ChromeOS. A extensão UCC-SWG não é executada em navegadores Chrome no Mac, Windows e assim por diante.
A extensão ainda pode ser instalada nesses navegadores por meio da política empresarial, mas ela não tem nenhum impacto.
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Quiosque/sessão pública
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Os Chromebooks podem ser configurados para serem executados no modo de quiosque ou em sessão pública. O cliente UCC-SWG não oferece suporte a esses tipos de implantação.
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VPN
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O software de VPN de terceiros pode interferir no funcionamento da extensão do Chrome.
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Pré-requisitos de rede
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O cliente UCC-SWG usa a porta da Web TCP 8888 para comunicação proxy. Essa porta pode não estar acessível em todas as redes e a proteção estará desativada quando esse pré-requisito não for atendido. Os administradores podem escolher o que acontece nesse cenário selecionando os modos Falha ao abrir/Falha ao fechar no painel de administração do Google.
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Isolamento do navegador remoto
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Os navegadores Chrome não são compatíveis com a função de isolamento de navegador remoto Umbrella (ação Isolar). O suporte do Chrome para o cliente RBI está sendo avaliado
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TND de Detecção de Rede Confiável
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O cliente UCC-SWG não suporta TND e/ou dispositivos virtuais.
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