Fantasma - Falha na Configuração de Espera Quente

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Atualizado:28 de setembro de 2026
ID do documento:SPLK044333

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Aplicabilidade

Splunk SOAR

Investigação

Como identificá-lo:
1. O próximo comando é usado: 
phenv python2.7 /<phantom_home>/bin/setup_warm_standby.pyc --standby-mode --configure --primary-ip 10.10.10.10. --standby-ip 20.20.20.20.

2. O próximo erro é visto:
========= Processed Params =========
Validating config
Done
Configuring OVA as Standby
Stopping all running daemons
Exception:
Command '/opt/phantom/bin/phsvc start postgresql-9.4' returned non-zero exit status 1
Message:
An old version of the database format was found.
You need to upgrade the data format before using PostgreSQL.
See (Your System's documentation directory)/postgresql-9.4.15/README.rpm-dist for more information.
Exception:
Command '/opt/phantom/bin/phsvc start postgresql-9.4' returned non-zero exit status 1
Message:
Script execution
========= Script Failed =========


3. O principal foi configurado corretamente:
phenv python2.7  /<phantom_home>/bin/setup_warm_standby.pyc --primary-mode --configure --primary-ip 10.10.10.10 --standby-ip 20.20.20.20

4. Esta é uma configuração de sistema nova e limpa e ambas estão na mesma versão. Isso é necessário para que os dados sejam sincronizados.

5. Nenhum erro de espaço restante é visto em warm_standby.log:
[Errno 28] No space left on device: '/opt/phantom/tmp/db/base/16387/16440'"), ('/opt/phantom/data/db/base/1687/1543313', '/opt/phantom/tmp/db/base/16387/1543313', 
"[Errno 28] No space left on device: '/opt/phantom/tmp/db/base/16387/1543313'"), ('/opt/phantom/data/db/base/1687/2489196', '/opt/phantom/tmp/db/base/16387/2489196', 
"[Errno 28] No space left on device: '/opt/phantom/tmp/db/base/16387/2489196'"), ('/opt/phantom/data/db/base/1687/1357532.2', '/opt/phantom/tmp /db/base/16387/1357532.2', 
"[Errno 28] No space left on device: '/opt/phantom/tmp/db/base/16387/1357532.2'"), ('/opt/phantom/data/db/base/1687/17634', '/opt/phantom/tmp/db/base/16387/17634', 
"[Errno 28] No space left on device: '/opt/phantom/tmp/db/base/16387/17634'"), ('/opt/phantom/data/db/base/16387/1627', '/opt/phantom/tmp/db/base/16387/16427', 
"[Errno 28] No space left on device: '/opt/phantom/tmp/db/base/16387/16427'"), ('/opt/phantom/data/db/base/16387/154081', '/opt/phantom/




 

Resolução

Como identificá-lo:

Use um diretório db limpo ( /<phantom_home>/data) para tentar e ter o psql vazio para poder executar o script standby novamente (a partição está preenchendo e quebrando o psql, pois ainda há o banco de dados antigo do clone lá também)

Depois disso, você poderá ver o script sendo executado com êxito:
========= script =========

Histórico de revisões

Revisão Data de publicação Comentários
1.0
28-Sep-2026
Versão inicial

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