URL inválida 'https:///v1/clouds': Nenhum host fornecido após a atualização do Secure Email Gateway para a versão 15

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Atualizado:23 de agosto de 2023
ID do documento:220839

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

    Introdução

    Este documento descreve como resolver o erro URL inválida 'https:///v1/clouds': Nenhum host fornecido após o Secure Email Gateway ser atualizado para a versão 15.

    Problema

    URL inválida 'https:///v1/clouds': nenhum erro fornecido pelo host aparece após o Secure Email Gateway atualizar para a versão 15.

    Solução

    O erro aparece sob as seguintes condições:

    1. Se um arquivo de configuração mais antigo da versão 14 for carregado no Secure Email Gateway versão 15

    2. Se o servidor de reputação de arquivos não estiver acessível.

    Para atenuar a segunda condição, você precisa permitir as próximas portas no seu Firewall, dependendo da região em que a reputação do arquivo está definida. Caso sua configuração implique o uso de um proxy, o servidor de reputação de arquivo precisa estar acessível a partir do proxy, como mostrado na imagem.

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    Histórico de revisões

    Revisão Data de publicação Comentários
    1.0
    23-Aug-2023
    Versão inicial
    TAC Authored

    Colaborado por engenheiros da Cisco

    • Alan Macorra
      Engenheiro do Cisco TAC

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