O endereço IP da interface selecionada nas configurações do portal é indefinido

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Atualizado:24 de abril de 2023
ID do documento:220418

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

    O endereço IP da interface selecionada nas configurações do portal é indefinido

    SeveridadeICS

    4 - Aviso

    Impacto

    A interface usada na configuração do portal não tem endereço IP; isso impedirá que o usuário entre no portal.

    Descrição

    Essa mensagem indica que o endereço IP da interface selecionada nas configurações do portal está indefinido no nó ISE.

    MensagemSyslog

    15056

    Exemplo de mensagem de syslog

    2021 Oct 21 01:01:01 Cisco-Test-ISE-01 CISE_Identity_Stores_Diagnostics 0000000439 
    1 0 2021-10-21 09:56:30.791 -05:00 0848373896 15056 ERROR Policy: 
    IP Address for interface selected in portal settings is undefined, 
    ConfigVersionId=9, Device IP Address=10.10.10.2, UserName=hegde, Protocol=Tacacs, 
    RequestReceivedTime=1314732689, PolicyType=ServiceSelectionPolicy,

    Famíliade produtos

    Cisco Identity Services Engine

    Regex

    N/A

    Recomendação

    Resolução da sugestão:

    1. Verifique se a interface usada no portal tem endereço IP. Faça login na CLI, mostre executar e valide o endereço IP da interface usada no portal.
    2. O ISE tem vários portais - Convidado, Postura, BYOD. Para o portal Convidado, navegue até Centros de trabalho > Convidado > Portal e componentes > Validar interface selecionados em cada portal.
    3. Para o portal Postura, navegue para Centros de trabalho > Postura > Provisionamento de cliente > Validar interface selecionados em cada portal.

    Comandos

    N/A

    Histórico de revisões

    Revisão Data de publicação Comentários
    1.0
    24-Apr-2023
    Versão inicial
    TAC Authored

    Colaborado por engenheiros da Cisco

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