Introduction
Este documento descreve como coletar registros de suporte técnico de dispositivos ópticos da Cisco (ONS 15454 e NCS2k).
Prerequisites
Requirements
Não existem requisitos específicos para este documento.
Componentes Utilizados
As informações neste documento são baseadas na Plataforma de Transporte de Vários Serviços (MSTP) 15454 com versão superior a 9.0.
The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.
Procedimento para executar o script
1. Baixe o arquivo "Test1-GUI-Final.rar" anexado em seu PC a partir deste link. Ele precisa da ID da Cisco para autenticação.
https://mycase.cloudapps.cisco.com/682761534

ou usar esse link; https://cisco.app.box.com/s/vu7kukqgayztyircaukac2yid7kw5efp
2. Extraia-o e clique duas vezes no arquivo "Test1-GUI.exe"

3. Insira o sub-bastidor e o slot necessários nesta caixa de diálogo para coletar os registros.
4. Selecione todos na opção ID do sub-bastidor e ID do slot se quiser coletar logs de todos os sub-bastidores e placas nesse nó.

5. Ele coletará os registros para você no sub-bastidor e slot ONS 15454 necessários.
6. Ele executa comandos (que estão no script de suporte técnico) naquela prateleira e na placa para coletar os registros depois que você seleciona y, como mostrado na imagem.

7. Quando a coleta de logs for concluída, um novo arquivo (com prefixo como nome de nó) será criado na mesma pasta e compartilhará esse arquivo para análise posterior.
Note: A execução do script de suporte técnico no dispositivo não afeta os serviços.
Nota:Atualmente, ele está disponível para Windows OS, não para mac.