Como posso criar grupos de usuários para gerenciar usuários na minha Smart Account?

 
Updated 11 de abril de 2025
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    Introdução

    Este documento descreve as etapas para a criação de grupos de usuários na sua Conta inteligente existente para gerenciar permissões de forma eficiente e simplificar a administração de usuários.

    Pré-requisitos

    Antes de começar, verifique se você tem:

    • Conta Cisco.com ativa
    • O usuário deve ter a função de usuário Administrador de Smart Account ou a função de administrador de Virtual Account.
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    Note: NÃO execute essas ações você mesmo se for um recurso interno da Cisco fora da equipe de suporte de licenciamento.

    Etapas

    Passo 1: Acesse a Cisco Software Central e faça login com suas credenciais Cisco.com.

    Passo 2: Selecione a Smart Account no Seletor de Smart Account no canto superior direito.

    Passo 3: Clique em Gerenciar conta na seção Gerenciar Smart Account.

    Passo 4: Clique na opção Usuários na barra de menus.

    Passo 5: Selecione a guia User Group (Grupo de usuários).

    Passo 6: Clique em Criar grupo de usuários.

    Passo 7: Escolha o nome do grupo e os usuários do grupo preenchendo as informações necessárias

    Etapa 7a: Para importar do arquivo CSV: Clique em Carregar usuários e arraste e solte o arquivo

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    Note: Você pode escolher o método para selecionar usuários no seletor suspenso: adicione usuários manualmente ou importe do arquivo CSV para adicionar usuários manualmente: digite as IDs de Cisco.com dos usuários ou os endereços de e-mail

    Passo 8: Clique em Next.

    Etapa 9: Clique em Atribuir acesso à conta.

    Etapa 10: Selecione o Escopo de Acesso a ser fornecido ao usuário.

    Etapa 11: Escolha a Função de usuário a ser concedida no seletor suspenso.

    Etapa 12: Click OK.

    Passo 13: Verifique se os usuários e o acesso à conta estão completos e precisos e clique em Criar grupo de usuários.

    Troubleshooting

    Se você tiver um problema com esse processo, que não pode resolver, abra um caso no Support Case Manager (SCM).

    Para comentários sobre o conteúdo deste documento, envie aqui.

    Somente para uso de cliente/parceiro externo: Essas instruções são fornecidas para ajudar os clientes/parceiros a executarem eles mesmos a ação para resolver o problema. Se o cliente/parceiro encontrar problemas nas instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) para ajudar a resolver o problema.