Como posso começar a receber notificações sobre atividades de licenciamento, na Central de Licenças (LC)?

Introdução 

Este documento explica como habilitar notificações na Central de Licenças (LC) para permanecer atualizado sobre as atividades de licenciamento. 

Vídeo

A finalidade deste conteúdo é compartilhar informações para uso educacional e/ou informativo. Você pode optar por assistir ao vídeo ou ler o conteúdo abaixo - ambos fornecem o mesmo material, então sinta-se livre para se envolver com o formato que preferir.

Pré-requisitos   

Antes de começar, verifique se você tem o seguinte:  

• Conta Cisco.com ativa  
• O usuário que acessa a Central de Licenças deve ter pelo menos um dos seguintes:  
  • Usuário/administrador/visualizador da Smart Account  
  • Usuário/Administrador/Visualizador da Virtual Account  

Etapas  

Passo 1: Acesse a Cisco Software Central e faça login com suas credenciais Cisco.com.    

Passo 2: Clique em Access Cisco License Central na seção Cisco License Central.    

Passo 3: Insira sua Conta inteligente ou use a função Pesquisar para procurar uma Conta inteligente.  

Passo 4: Navegue até a barra de menus à esquerda e clique em "Account Management" (Gerenciamento de contas).  

Passo 5: Em Configurações, clique em "Configurações de notificação por e-mail". 

Passo 6: Marque a caixa de seleção Inscrever-se em e-mails de resumo.

Passo 7: No menu suspenso, selecione as Virtual Accounts desejadas.

Note: Você pode selecionar uma ou mais Virtual Accounts.

Passo 8: Escolha a Frequência (Diária/Semanal/A cada duas semanas/Mensal) para recebimento de notificações.

Etapa 9: Selecione as notificações a serem incluídas nos e-mails de resumo, como Nome da licença e Detalhes do dispositivo.

Note: Você receberá notificações por e-mail com base em suas preferências.

Etapa 10: Clique em Apply.

Note: 

• Os usuários internos devem abrir um caso com a equipe de suporte de licenciamento para resolver o problema de visualização do cliente com os pedidos na Central de licenças. Não há verificações em vigor para usuários internos com uma função de suporte da Cisco para restringir transações não autorizadas na guia Pedidos.

Troubleshooting  

Se você tiver um problema durante o processo explicado neste documento, abra um caso no Support Case Manager (SCM).  

Para feedback sobre o conteúdo deste documento, envie aqui .  

Somente para uso de cliente/parceiro externo: Essas instruções são fornecidas para ajudar os clientes/parceiros a executarem eles mesmos as seguintes ações para resolver o problema. Se o cliente/parceiro tiver problemas seguindo as instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) para ajudar a resolver o problema.