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Atualizado:15 de novembro de 2024
ID do documento:LIC220950
Linguagem imparcial
O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.
Sobre esta tradução
A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização.
Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional.
A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.
Contents
Somente para uso de cliente/parceiro externo: Essas instruções são fornecidas para ajudar os clientes/parceiros a executarem eles mesmos a ação para resolver o problema. Se o cliente/parceiro encontrar problemas nas instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) para ajudar a resolver o problema.
Antes de começar, verifique se você tem:
Conta Cisco.com ativa
Acesso à PAK
Como obter o PIN:
Para validar a propriedade, talvez você seja solicitado a fornecer o número PIN. O número PIN pode ser encontrado no seu certificado de solicitação
Se o seu certificado de solicitação não for encontrado, consulte o e-mail de notificação de pedido eDelivery e clique no link Registrar certificados de solicitação para iniciar seu registro PAK no LRP. Nenhum número PIN será necessário
Se você adquiriu suas licenças por meio de um parceiro e não possui o certificado de solicitação ou o e-mail de notificação de pedido eDelivery, entre em contato com seu parceiro
Parceiros e clientes diretos podem gerar a notificação de pedido eDelivery para um ou mais endereços de e-mail. Basta fazer login no MCE, localizar e clicar em seu pedido, verificar o número da linha, selecionar Enviar OBA, inserir o(s) endereço(s) de e-mail e, em seguida, clicar no botão Enviar acesso do pedido para os itens selecionados
Passo 2: Em Licenças tradicionais, clique em LRP de acesso
Passo 3: Escolha "Todas as licenças para (ID do CCO)" no seletor suspenso "Mostrar". Isso permite que você veja a exibição do usuário
Passo 4: Selecione a guia PAK ou Tokens
Passo 5: Clique em Obter licença, selecione De uma nova PAK e insira os detalhes da PAK
Passo 6: Insira o número PIN para validar a propriedade da licença
Passo 7: Clique em OK.
Passo 8: Selecione a quantidade de licenças e clique em Avançar
Note: Smart Account e Virtual Account podem ser atribuídas
Etapa 9: Insira os detalhes do dispositivo e clique em Avançar
Etapa 10: Insira o endereço de e-mail dos destinatários, revise e clique em Enviar
Troubleshooting:
Ocorreu um erro ao gerar a licença no LRP? Abra um caso de licenciamento no Support Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software.
Se você tiver um problema com esse processo, que não pode resolver, abra um caso de licenciamento no Support Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software.
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