Como posso converter minha chave de ativação do produto (PAK) preenchida em uma Smart Licenses no License Registration Portal (LRP)?

Atualizado:23 de abril de 2024

ID do documento:LIC220924

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

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Apenas para uso de clientes/parceiros externos: essas instruções são fornecidas para ajudar os clientes/parceiros a executar a ação sozinhos para resolver o problema. Se o cliente/parceiro encontrar problemas nas instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) para ajudar a resolver o problema. NÃO execute você mesmo essas ações se for um recurso interno da Cisco fora da equipe de suporte de licenciamento.

Cuidado: não é possível converter Smart Licenses de volta em licenças PAK (licenças clássicas).

Antes de começar, verifique se você tem:

Uma conta Cisco.com ativa
Acesso de administrador ou usuário a uma Smart Account/Virtual Account de destino
Conta inteligente à qual a PAK foi atribuída
Detalhes do dispositivo no qual a PAK foi preenchida

Observação: como a PAK é preenchida, não é possível converter a PAK em Smart License. Portanto, a conversão do dispositivo é necessária.

Etapa 1: Vá para a Cisco Software Central e faça login com suas credenciais cisco.com

Etapa 2: Clique em Acessar LRP na seção Licenças tradicionais

Etapa 3: selecione a Smart Account na lista suspensa "Mostrar Smart Account"

Etapa 4: selecione uma Virtual Account na lista suspensa "Virtual Account"

Etapa 5: Clique na guia "Dispositivos"

Etapa 6: selecione "show filter" e insira os detalhes do dispositivo para identificá-lo. Pressione Enter

Etapa 7: selecione a opção "Converter licenças em licenciamento inteligente" no ícone de divisa azul exibido no dispositivo

Etapa 8: selecione Conta virtual na lista suspensa na janela "Converter em qualificações Smart"

Etapa 9: marque a caixa de seleção SKU e insira a quantidade de licenças no campo "Quantidade para conversão".

Etapa 10: Clique em Enviar

Troubleshooting:

Estou recebendo um erro ao tentar converter o dispositivo. Abra um caso de licenciamento no Support Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software.

Se você tiver um problema com esse processo, que não pode resolver, abra um caso de licenciamento no Support Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software.

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