Pré-requisitos
Antes de começar, verifique se você tem:
- Conta Cisco.com ativa
- PAK (chave de ativação do produto)
- Acesso a SA (Smart Account)/VA (Virtual Account) da PAK
- Acesso ao destino VA onde ele precisa converter
- A verificação de contrato ativo não é necessária para todas as conversões PAK
Note: NÃO execute essas ações você mesmo se for um recurso interno da Cisco fora da equipe de suporte de licenciamento.
Etapas
Passo 1: Acesse a Cisco Software Central e faça login com suas credenciais Cisco.com
Passo 2: Em Licenças tradicionais, clique em LRP de acesso
Passo 3: Selecione Smart Accounts e Virtual Accounts no menu suspenso Mostrar Smart Account e Virtual Account
Passo 4: Clique em "Mostrar filtro" na guia "PAKs ou Tokens"
Passo 5: Insira a PAK na caixa de pesquisa " PAK/Token" e pressione Enter
Passo 6: Clique na seta à direita da PAK parcialmente convertida e selecione "Converter em Smart Licensing"
Passo 7: Na janela Converter em qualificações Smart, selecione Virtual Account na lista suspensa
Passo 8: Forneça a quantidade da licença no campo "Quantidade a ser convertida"
Etapa 9: Clique em Submit
Troubleshooting
- Estou recebendo um erro ao tentar converter a PAK. Abra um caso de licenciamento no Support Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software.
Se você tiver um problema com esse processo, que não pode resolver, abra um caso de licenciamento no Support Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software.
Para comentários sobre o conteúdo deste documento, envie aqui.
Somente para uso de cliente/parceiro externo: Essas instruções são fornecidas para ajudar os clientes/parceiros a executarem eles mesmos a ação para resolver o problema. Se o cliente/parceiro encontrar problemas nas instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) para ajudar a resolver o problema.