Como posso enviar/reenviar o código de autorização de reserva de dispositivos na Cisco License Central (CLC)? verificar terceiro

 
Updated 26 de fevereiro de 2026
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    Introdução 

    Este documento explica como localizar e enviar/reenviar um código de autorização de reserva de dispositivo específico na Cisco License Central (CLC).

    Vídeo

    A finalidade deste conteúdo é compartilhar informações para uso educacional e/ou informativo. Você pode optar por assistir ao vídeo ou ler o conteúdo abaixo - ambos fornecem o mesmo material, então sinta-se livre para se envolver com o formato que preferir.

    Pré-requisitos  

    Antes de começar, verifique se você tem o seguinte:

    • Conta Cisco.com ativa.
    • Acesso à Smart Account na qual o dispositivo existe.
    • O usuário que acessa a Central de Licenças deve ter pelo menos um dos seguintes:
      • Usuário/administrador da Smart Account
      • Usuário/administrador da Virtual Account

    Etapas 

    Passo 1: Acesse a Cisco Software Central e faça login com suas credenciais Cisco.com.

    Passo 2: Clique em Access Cisco License Central na seção Cisco License Central.

    Passo 3: Insira sua Conta inteligente ou use a função Pesquisar para localizá-la.

    Passo 4: Navegue até a barra de menus à esquerda, clique na guia Devices e selecione Device Inventory em Devices.

    Resultados da etapa: O painel oferece uma visualização consolidada de todos os dispositivos associados à Conta inteligente.

    Passo 5: Use a opção Filter para selecionar dispositivos com licenças reservadas na seção Reserved licenses. 

    Passo 6: Use a barra de pesquisa para localizar o dispositivo por Identificador do dispositivo, Número do produto, Nome do dispositivo, etc., para enviar/reenviar o código de autorização de reserva. 

    Passo 7: Selecione o dispositivo e, em seguida, na coluna mais à direita, clique nos 3 pontos.

    Ou

    Passo 7: Clique no hiperlink do nome do dispositivo -> no canto superior direito, clique no botão More Actions.

    Passo 8: Selecione a opção Download Reservation Authorization Code na lista suspensa.

    Resultados da Etapa: Um pop-up Download Reservation Authorization Code será exibido

    Etapa 9: Selecione o Código de Autorização de Reserva que deseja fazer o download e clique no botão Mail. Você também pode selecionar vários e clicar no botão Mail para enviar/reenviar o Código de Autorização de Reserva.

    Resultados da Etapa: O Código de Autorização de Reserva será enviado para o e-mail com o qual você efetuou login.

    Etapa 10: Clique em Enviar.

    Troubleshooting

    Se você tiver um problema durante o processo explicado neste documento, abra um caso no Support Case Manager (SCM).

    Para comentários sobre o conteúdo deste documento, envie aqui.

    Somente para uso de cliente/parceiro externo: Essas instruções são fornecidas para ajudar os clientes/parceiros a executarem eles mesmos as seguintes ações para resolver o problema. Se o cliente/parceiro tiver problemas seguindo as instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) para ajudar a resolver o problema.