O On-Prem é sincronizado com sua Conta inteligente em um nível de Conta virtual, e uma Conta local deve existir ou ser criada no SSM On-Prem, que é mapeada para a Conta virtual em sua Conta inteligente. Portanto, este documento explica o processo para configurar uma nova Conta Local no SSM On-Prem.
Vídeo
A finalidade deste conteúdo é compartilhar informações para uso educacional e/ou informativo. Você pode optar por assistir ao vídeo ou ler o conteúdo abaixo - ambos fornecem o mesmo material, então sinta-se livre para se envolver com o formato que preferir.
Pré-requisitos
Antes de começar, verifique se você tem o seguinte:
Conta Cisco.com ativa
Acesso ao SSM no local
Uma Virtual Account (sem produtos atualmente registrados nela)
O usuário que acessa a Central de Licenças deve ter pelo menos um dos seguintes:
Administrador de Smart Account
Administrador da Virtual Account
Etapas
Passo 1: Abra o Espaço de Trabalho de Administração Local do SSM (Endereço https://(IP):8443/admin/#/mainview).
Note: Onde o endereço IP é o valor usado durante a instalação do CSSM no local. Se o endereço IP for parte de um cluster HA, esse será o endereço IP virtual.
Passo 2: Abrir o widget Contas
Passo 3: Clique em Nova conta
Passo 4: Insira as informações necessárias: Nome da conta local, Conta inteligente da Cisco, Conta virtual da Cisco e Email para notificação. Os campos obrigatórios estão marcados com "*".
Note:
A Cisco Smart Account deve existir na Cisco License Central. Uma Cisco Virtual Account será criada se não existir na Cisco License Central. Cada Conta local deve ser associada a uma conta virtual exclusiva da Cisco. A Conta virtual da Cisco não deve ter um produto ou outra Conta local registrada.
A Smart Account/Virtual Account na guia de criação de conta deve corresponder ao nome da Cisco License Central Smart Account/Virtual Account.
Passo 5: Clique em Submit. (A solicitação de conta é listada na guia Solicitações de conta no widget Contas, aguardando a aprovação e o registro do administrador do sistema.)
Note:
Os usuários que têm acesso ao SA da Central de Licenças da Cisco podem aprovar a solicitação.
Depois que uma nova Conta local for solicitada, a solicitação de Conta local aparecerá no espaço de trabalho Administração na guia Solicitações de conta do widget Contas, aguardando que o Administrador do sistema aprove e registre a Conta local em sua Conta inteligente da Cisco
Passo 6: O registro pode ser feito de duas maneiras: Registro manual de conta local ou registro de rede.
Registro manual de conta local
Etapa 6A: No espaço de trabalho Administração, para a conta que solicita aprovação na guia Solicitações de Conta do widget Contas, use o menu suspenso Ações para clicar em Registro Manual.
Etapa 6B: Clique em Gerar arquivo de registro para gerar e salvar o arquivo no diretório de arquivos local. Clique fora da caixa de diálogo ou pressione a tecla Esc para fechar a caixa.
Note: Após essa etapa, você deverá abrir uma nova guia no navegador e fazer login na Cisco License Central para autorizar o arquivo de registro.
Os usuários internos devem enviar um caso para a equipe de suporte de licenciamento para corrigir o problema de visualização do cliente com pedidos na Central de licenças. Não há verificações para usuários internos com uma função de suporte da Cisco para impedir transações não autorizadas na guia Pedidos.
Troubleshooting
Se você tiver um problema durante o processo explicado neste documento, abra um caso no Support Case Manager (SCM).
Para comentários sobre o conteúdo deste documento, envieaqui.
Somente para uso de cliente/parceiro externo: Essas instruções são fornecidas para ajudar os clientes/parceiros a executarem eles mesmos as seguintes ações para resolver o problema. Se o cliente/parceiro tiver problemas seguindo as instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) para ajudar a resolver
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Data de publicação
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October 28, 2025
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Linguagem imparcial
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