Introdução
Este documento explica como atualizar sua reserva de licença adicionando, reduzindo ou alternando licenças para o dispositivo já reservado na Cisco License Central (CLC).
Vídeo
A finalidade deste conteúdo é compartilhar informações para uso educacional e/ou informativo. Você pode optar por assistir ao vídeo ou ler o conteúdo abaixo - ambos fornecem o mesmo material, então sinta-se livre para se envolver com o formato que preferir.
Pré-requisitos
Antes de começar, verifique se você tem o seguinte:
- Conta Cisco.com ativa
- Acesso à Smart Account na qual o dispositivo existe
- O usuário que acessa a Central de Licenças deve ter pelo menos um dos seguintes:
- Usuário/administrador da Smart Account
- Usuário/administrador da Virtual Account
Etapas
Passo 1: Acesse a Cisco Software Central e faça login com suas credenciais Cisco.com.
Passo 2: Clique em Access Cisco License Central na seção Cisco License Central.
Passo 3: Insira sua Conta inteligente ou use a função Pesquisar para localizá-la.
Passo 4: Navegue até a barra de menus à esquerda, clique na guia Devices e selecione Device Inventory em Devices.
Resultados da Etapa: O painel oferece uma visualização consolidada de todos os dispositivos associados à Conta inteligente.
Passo 5: Use a opção Filter para selecionar dispositivos com licenças reservadas na seção Reserved licenses.
Passo 6: Use a barra de pesquisa para localizar o dispositivo por Identificador de dispositivo, Número do produto, Nome do dispositivo etc., para atualizar a reserva de licença.
Passo 7: Selecione o dispositivo e, em seguida, na coluna mais à direita, clique nos 3 pontos.
Ou
Passo 7: Clique no hiperlink do nome do dispositivo -> no canto superior direito, clique no botão Mais ações.
Passo 8: Selecione a opção Update License Reservation na lista suspensa
Resultados da Etapa: A página Atualizar reserva de licença será exibida
Etapa 9: Escolha as licenças para as quais você precisa atualizar as quantidades e insira o número na coluna Quantidade de reserva desejada.
Note: Você pode escolher as Ordens de Origem das quais está separando as quantidades clicando no ícone de lápis na seção Configurar origens.
Etapa 10: Clique em Next.
Etapa 11: Revise as informações inseridas e clique em Avançar.
Resultados da Etapa: Você receberá uma confirmação da reserva de licença atualizada.
Note: Siga as próximas etapas mencionadas abaixo para confirmar o preenchimento da reserva.
Etapa 12: Copie, envie por e-mail ou baixe o código de Reserva de Licença gerado na página de confirmação. Clique em Fechar.
Note: Você precisa inserir o novo Código de autorização na CLI do dispositivo para obter o Código de confirmação de reserva do dispositivo. Você pode seguir as instruções mencionadas no guia do produto recebido com o produto específico.
Passo 13: Vá para o mesmo dispositivo para o qual a reserva de licença foi atualizada e clique nos 3 pontos na coluna mais à direita.
Passo 14: Selecione Enter Device Reservation Confirmation Code no menu suspenso.
Resultados da etapa: Insira O Código De Confirmação De Reserva Do Dispositivo. Uma janela pop-up será exibida.
Etapa 15: Insira o Código de confirmação de reserva de dispositivo gerado no espaço fornecido e clique em Enviar.
Note:
- Este procedimento é obrigatório. Ao concluir este procedimento, as informações armazenadas no CLC são atualizadas para indicar que o dispositivo é recarregado com o novo nível de licença e registrado com o novo código de autorização. Você precisa concluir este procedimento para permitir que o CLC aceite atualizações ou downgrades no nível de licença no futuro.
- Para atualizar minha Reserva de Licença em meu dispositivo, vá para: Como posso atualizar minha Reserva de Licença em meu dispositivo?
Troubleshooting
Se você tiver um problema durante o processo explicado neste documento, abra um caso no Support Case Manager (SCM).
Para comentários sobre o conteúdo deste documento, envie aqui.
Somente para uso de cliente/parceiro externo: Essas instruções são fornecidas para ajudar os clientes/parceiros a executarem eles mesmos as seguintes ações para resolver o problema. Se o cliente/parceiro tiver problemas seguindo as instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) para ajudar a resolver o problema.
Histórico de revisões
| Revisão | Data de publicação | Comentários |
|---|---|---|
1.0 |
February 09, 2026
|
Versão inicial |