Como instalar, configurar e solucionar problemas do aplicativo SIP Video Camera

Etapa 4. Navegue pelo aplicativo SIPVideo do PC local (por exemplo, SIPVideo_SX_V4.4.cpk) 

Os aplicativos de câmera estão disponíveis no cisco.com. Clique neste link, selecione o modelo de câmera necessário e selecione Software Type IP Camera Application and Utilities. Baixe o aplicativo necessário.

(https://software.cisco.com/download/navigator.html?mdfid=282090226&flowid=50644)

Agora, os aplicativos de câmera precisam ser ativados no modelo de câmera para serem gerenciados pelo VSOM

Etapa 5. Navegue até Câmeras > Modelo > Modelo de câmera, como mostrado na imagem:

Etapa 6. Selecione SIPVideo App.

Passo 7. Click Save.

Etapa 8. Navegue até System Setting > Camera App, selecione o SIPVideo App e clique em Install.

Etapa 9. Verifique se o aplicativo Câmera não está instalado para listar a câmera que não tem o PDA SIPVideo.

Etapa 10. Agora selecione o Modelo da câmera na qual o APPS precisa ser instalado (várias câmeras podem ser selecionadas) e clique em OK, como mostrado na imagem:

Agora, o VSOM envia os dados de configuração e aplicativo para a câmera. Os aplicativos são instalados na câmera, dependendo da compatibilidade da câmera e da versão do firmware.

Isso conclui a instalação de aplicativos de câmera na câmera.

Configurar o Cisco CUCM para uso com o aplicativo de vídeo SIP

Procedimento para configurar o aplicativo de câmera

Etapa 1. Faça login na Camera Web Gui.

Etapa 2. Navegue até Setup > Application Manager > App Setup.

Etapa 3. Selecione SIPVideo e clique em Configure, como mostrado na imagem:

Etapa 4. Digite os valores apropriados na página Configuração do aplicativo SIPVideo, como mostrado na imagem:

Note: Na configuração acima, o aplicativo SIPVideo é usado para transmitir áudio da câmera no telefone IP ou vice-versa.

• Modo de aplicativo - CUCM
  
  
• Servidor SIP - Endereço IP do CUCM

• Nome de usuário - Nome de usuário final e Senha do CUCM, criados abaixo na Etapa 15.  

Etapa 5. Faça login no CUCM.

Note: A adição de uma câmera ao Cisco Unified Communications Manager permite que esse aplicativo ofereça suporte à câmera. Ao adicionar uma câmera, você adiciona o dispositivo como um telefone. Você deve adicionar cada câmera que executará o aplicativo de vídeo SIP.

   

Etapa 6. Navegue até Dispositivo > Telefone, Adicionar novo            

Passo 7. Em Phone Type, selecione Third-Part SIP Device (Avançado).

   

Etapa 8. Área Device Information, insira o endereço MAC da câmera IP.

   

Etapa 9. Selecione Padrão para Pool de dispositivos, Modelo de botão do telefone selecione Dispositivo SIP de terceiros (Avançado)

   

Etapa 10. No Perfil de telefone comum, selecione Perfil de telefone comum padrão

   

Etapa 11. Em Protocol Specific Information, Device Security Profile selecione Third-party SIP Device Advanced.

   

Etapa 12. Verifique o ponto de transmissão de mídia obrigatório.

   

Etapa 13. Restaure todas as configurações padrão.

Etapa 14. Adicionando usuário final.

Note: A adição do usuário final ao Cisco Unified Communications Manager e a associação e o usuário final com uma câmera permitem que as câmeras que executam o aplicativo SIP Client se registrem no Cisco Unified Communications Manager. A Cisco recomenda que você crie um usuário final e associe esse usuário final a cada câmera.

   

Etapa 15. Selecione Gerenciamento de usuários ao Usuário final e Adicionar novo.

Adicionar ID de usuário e senha (esses dados de usuário devem ser usados no aplicativo Câmera)

   

   

Etapa 16. Adicionar ID de usuário, senha, sobrenome

   

Etapa 17. Em Device Information (Informações do dispositivo), clique em Device Association (Associação do dispositivo). Selecione a Camera MAC e Save Seleted/Changes; em seguida, o endereço MAC deve estar visível em Devices controlados.

   

Etapa 18. Clique em Salvar.

Etapa 19. Navegue até Dispositivo ao telefone > Endereço MAC da câmera.

   

Etapa 20. Nas Informações do dispositivo, selecione Proprietário e clique em Usuário.

   

Etapa 21. Nas Informações do dispositivo, clique em ID de usuário proprietário, selecione ID de usuário (criado na Etapa 15)

   

Etapa 22. Salvar e aplicar configuração. (Redefina a configuração, se necessário)

     

Etapa 23. Reinicialize a câmera para inicializar o aplicativo de câmera novamente para iniciar o SIP no CUCM.

   

Etapa 24. Discar 6005 do telefone IP, a transmissão de áudio/vídeo começará da câmera para o dispositivo final SIP (telefone IP)

Troubleshoot

Como exportar registros da câmera

Etapa 1. Faça login no Web gui da câmera.

   

Etapa 2. Navegue até Setup à Administration à Maintenance à Camera logs. Clique em Exportar logs.

                    Faça o download para o PC local

Registros para consultar enquanto o aplicativo de câmera soluciona problemas

SIPVideo.log - Este log mostra o status do arquivo de configuração do SIPVideo e o status mais recente da atualização do arquivo de configuração. Também ajuda a rever o status do SIPDeamon de uma câmera.

Alerts.log - Registra todos os eventos na câmera; é útil depurar o problema anterior que está na referência a eventos nos registros.

Appmgr.log - Este log tem todas as entradas relacionadas ao aplicativo e também logs de status do aplicativo

Appmgrtrace.log - Este log registra informações sobre como os aplicativos são gerenciados e informações de licença.

SIPVideo_verbose.log - Quando o Camera App está habilitado com Debug permite que você ative o registro, o que faz com que o sistema grave informações relacionadas a aplicativos em um arquivo de log. O arquivo de log é chamado SIPVideo_verbose.log e é armazenado na pasta /var/log na câmera IP. Esse log fornece um detalhe completo da transação do Camera App, Communication entre CUCM e um aplicativo da câmera.

Solucione problemas de etapas e comandos da CLI da câmera

• O arquivo de configuração do APP da câmera está disponível em /usuário/apps/appmgr/appMgrConfig.xml. Este arquivo de configuração ajuda a entender quais são os aplicativos gerenciados por uma câmera e quais VSOM estão gerenciando esses aplicativos.

• O SIPClient pode ser interrompido e iniciado usando estes comandos:
  /usr/apps/SIPVideo/stop.sh
  /usr/apps/SIPVideo/start.sh

• /usr/apps/SIPVideo/html/configparams.xml este arquivo contém a configuração atual do aplicativo de câmera que escolher executar.

• /usr/apps/SIPVideo/config.info este arquivo contém a versão do aplicativo Ex.. SIPVideo 1.0, SIPVideo 2.8