Eu estou tendo o problema com um fã em um produto de Codian. Que eu preciso de verificar?
Índice
Introdução
Este artigo relaciona-se ao IP VCR 2210 do Cisco TelePresence MCU 4203, do Cisco TelePresence MCU MSE 8420, do Cisco TelePresence, a IP GW 3510 do Cisco TelePresence VCR MSE 8220, do Cisco TelePresence ISDN GW 3241, do Cisco TelePresence ISDN GW MSE 8321, do Cisco TelePresence, a Cisco TelePresence MCU 4505 e ao Produtos avançado Cisco TelePresence do gateway de mídia 3610.
Q. Eu estou tendo o problema com um fã em um produto de Codian. Que eu preciso de verificar?
A. Se você está tendo o problema com um fã, verifique por favor o seguinte antes de contactar o Suporte técnico:
Vá ao estado > à saúde e clique claramente (canto inferior direito). Espere um par minutos e refresque o página da web para ver se a condição de alarme volta.
Se faz, para verificar os furos de ventilação em ambos os lados esquerdos e direitos da unidade para ter certeza são claros de todas as obstruções.
Ultimamente, se a página da saúde ainda está indicando que problema do fã e sua unidade está montado em uma cremalheira, afrouxe os parafusos de fixação que guardam os suportes de fixação aos trilhos de cremalheira suficientemente de modo que a unidade seja livremente móvel. Nós vimos algumas edições do fã da causa das instalações da cremalheira porque a unidade é comprimida quando os parafusos são apertados.
Se a unidade ainda está relatando que uma falha de ventilador levanta um caso de suporte com TANDBERG usando seus canais normais do apoio e inclua o número de série da unidade, modelo, detalhes do firmware e do software e uma cópia do log de eventos que segue os testes acima.
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