Por que o TMS informa "Sem resposta HTTP" para um sistema MXP quando você pode se conectar a ele com seu navegador da Web?

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Atualizado:23 de abril de 2015
ID do documento:112579

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Introduction

Este artigo está relacionado ao Cisco TelePresence Management Suite.

P. Por que o TMS informa "Sem resposta HTTP" para um sistema MXP quando posso me conectar a ele usando meu navegador da Web?

R. O TMS precisa usar HTTP ou HTTPS para se conectar a sistemas MXP.

Certifique-se de que a rede permita HTTP ou HTTPS do servidor TMS usando o navegador no próprio servidor TMS. Se você puder se conectar ao sistema MXP a partir do servidor TMS, mas não a partir do aplicativo TMS:

  1. No TMS, vá para Systems > Navigator.

  2. Selecione o endpoint e clique na guia Connection.

  3. Verifique se o endereço IP ou DNS do sistema está correto.

  4. Verifique também se há um proxy da Web na rede que exija autenticação, pois isso bloqueia os serviços do TMS.

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Histórico de revisões

Revisão Data de publicação Comentários
1.0
23-Apr-2015
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