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Quando conectar ao segundo HDMI output no codec C20 TANDBERG, nada é indicado na tela, por que?

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Atualizado:23 de Abril de 2015
ID do documento:112504
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A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Introdução

Este artigo relaciona-se ao sistema do Cisco TelePresence rapidamente - ajuste C20.

Q. Quando conectar ao segundo HDMI output no codec C20 TANDBERG, nada é indicado na tela, por que?

A. Você precisará de ter a chave da opção de DualDisplay instalado no codec C20 TANDBERG para usar a segunda saída HDMI.

Verifique suas opções do menu da informação de sistema do Produtos TANDBERG

  1. Abra o menu home e vá a: Ajustes > informação de sistema.

  2. Certifique-se que DualDisplay está alistado no software > nas opções instalados

Verifique suas opções usando um comando API

Log no codec C20 TANDBERG como o admin usando o ssh (shell seguro):

  1. Execute o comando API: xStatus SystemUnit

  2. Certifique-se que a opção de DualDisplay está alistada como verdadeiro.

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Colaborado por engenheiros da Cisco

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