Configurar Mil Olhos no Dispositivo de SO da Sala e no Dispositivo MTR

Introdução

Este documento descreve como configurar o Dispositivo de SO da Sala com Mil Olhos e o Dispositivo de MTR (Microsoft Teams Room).

Pré-requisitos

Requisitos

A Cisco recomenda que você tenha conhecimento destes tópicos:

• Conhecimento e acesso ao portal Thousand Eye
• Conhecimento e acesso ao dispositivo do Sistema Operacional (SO) da Sala
• Conhecimento e acesso ao Cisco Webex Control Hub
• Determinação

Componentes Utilizados

As informações neste documento são baseadas nestas versões de software e hardware:

• Portal Thousand Eye
• Dispositivo de SO da sala
• Webex Control Hub

As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a rede estiver ativa, certifique-se de que você entenda o impacto potencial de qualquer comando.

Informações de Apoio

O RoomOS da Cisco permite que seus dispositivos da Cisco ofereçam experiências de trabalho híbridas excelentes, melhorando a produtividade e a colaboração. Os agentes do Thousand Eye Endpoint são incorporados de forma nativa nos dispositivos RoomOS e fornecem visibilidade de caminho de rede salto por salto quando esses dispositivos fazem parte das reuniões. Esses agentes podem ser ativados explicitamente usando o Control Hub, a mesma integração usada para clientes Windows e macOS. Portanto, os administradores de rede terão uma experiência familiar na solução de problemas.

Configurar

Etapa 1.  Aplicar Token de Portador de Mil Olhos no Hub de Controle

Comece a acessar o painel Mil Olhos e crie um token de portador OAuth.

Ative o OAuth Bearer Token no painel Traffic Engineering (TE). Certifique-se de que o token seja salvo com segurança para uso futuro.

Navegue até o hub de controle. Clique em Configurações da Organização e em Pesquisar Mil Olhos.

Ative o switch de acesso à API Allow ThousandEye.

Uma janela pop-up será exibida. Cole o token do portador OAuth que você copiou da seção ThousandEyes User API Tokens e ative o serviço.

O site confiável se parece com este:

Etapa 2. Adicionar Dispositivo de SO da Sala ao Hub de Controle

Adicione seu dispositivo ao hub de controle usando um código de 16 dígitos.

Etapa 3. Ativar Mil Olhos no Dispositivo de SO da Sala

Agora, faça com que o dispositivo registrado na nuvem reconheça o Thousand Eye.

No painel Mil Olhos, navegue até Agentes de Ponto de Extremidade > Configurações do Agente > Adicionar Novo Agente de Ponto de Extremidade.

Clique em Add New Endpoint Agent e copie a nova cadeia de conexão.

Adicione a cadeia de conexão ao Dispositivo de SO da Sala.

Note: Esta cadeia de conexão é adicionada no nível do dispositivo. Somente este dispositivo poderá enviar estatísticas ao TE.

Ou

Navegue até Control Hub > Devices > Device > All Configuration e procure Thousand Eyes > Add Connection String.

Para a integração de nível global, que entrará em vigor em todos os dispositivos adicionados ao hub de controle, navegue para Devices > Settings > Thousand Eyes e clique em Add para inserir a cadeia de conexão.

Após adicionar a sequência de caracteres, navegue até o Painel de Mil Olhos e verifique se o dispositivo foi adicionado.

Em Configurações do agente, você deve ser capaz de ver um novo dispositivo adicionado.

Etapa 4. Criar Teste de Agente

Agora, no painel Mil Olhos, você deve criar um teste de Agente.

O teste de agente oferece modelos específicos da plataforma do dispositivo, que podem ser usados para buscar estatísticas do dispositivo quando eles estiverem em uma reunião. Por exemplo, a plataforma Webex .

Na Thousand Eye Platform, navegue até Endpoint Agents > Test Settings > Monitor Application.

Escolha Webex se você pretende monitorar chamadas Webex do dispositivo RoomOS.

Clique no cartão Webex para adicionar um agente de teste do Webex.

Localize seu nome de ID do site do Webex no Control Hub e adicione-o aqui.

A ID do site pode ser encontrada em Control Hub > (Menu do Lado Esquerdo) Services > Meetings.

Agora você tem agentes do Webex implantados para revisar as estatísticas no painel do TE.

Agora, como você tem os agentes listados, ele está pronto para ouvir as estatísticas do dispositivo do SO da sala conectado ao nó de mídia do Webex. O site do Webex é um agente de aplicativos confiável no TE.

O nó de mídia do Webex agora retransmitirá o tráfego para o aplicativo TE e você poderá ver o Jitter, a perda e o caminho de rede para o SO da sala.