Restaure a senha root do PCA

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Atualizado:10 de Abril de 2018
ID do documento:213179

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

    Introdução

    Este documento descreve como restaurar a senha root no acreditação principal da Colaboração (PCA).

    Pré-requisitos

    Requisitos

    Cisco recomenda que você tem o conhecimento do PCA.

       

    Componentes Utilizados

    As informações neste documento são baseadas nestas versões de software e hardware:

    • Versões PCA 11.x 
    • Server do Secure File Transfer Protocol (SFTP) ou do File Transfer Protocol (FTP)
    • Início de uma sessão Admin ao PCA

    As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a sua rede estiver ativa, certifique-se de que entende o impacto potencial de qualquer comando.

    Problema

    Sua senha da conta raiz foi colocada mal ou já não trabalhos.

    Solução

    Etapa 1. Copie o arquivo anexado de RootPatch-appbundle-x86_64.tar.gz a todo o server que remoto FTP/SFTP você tiver no local.

    Etapa 2. Início de uma sessão ao comando line interface(cli) PCA como o usuário admin e a porta 26.

    Etapa 3. Entrada: o aplicativo remove RootPatch.

    Etapa 4. Pressione Y e clique entram à pergunta: Continue com remoção do aplicativo? [y/n].

    Etapa 5. Config t da entrada.

    Etapa 6. Repo do repositório da entrada.

    Etapa 7. Entrada URL ftp://ftpserverip/directory.

    Note: Se você usa o sftp, em vez do ftp substitua o ftp com o sftp.

    Etapa 8. Entrada: a planície Cisco da senha de admin do usuário e o clique entram.

    Note: Substitua o admin com seu usuário e substitua Cisco com a senha para seu usuário specificed.

    Etapa 9. Saída da entrada.

    Step10. Saída da entrada.

    Etapa 12. Repo do repositório da mostra da entrada (isto é se assegurar de que o PCA possa ler o arquivo de seus ftp/server do sftp).

    Etapa 12. O aplicativo da entrada instala o repo de RootPatch-appbundle-x86_64.tar.gz.

    Etapa 13. Entrada sim.

        

    Etapa 14. Início de uma sessão outra vez como o admin.

    Etapa 15. Entrada root_enable.

    Note: Isto pede para ajustar a senha nova da correção de programa da raiz.

    Etapa 16. Entre a raiz e forneça a senha nova.

    Etapa 17. Entrada /opt/emms/emsam/bin/enableRoot.sh.

    Etapa 18. Senha da entrada.

    .

    Etapa 19. Forneça as credenciais novas do login de raiz.

    Etapa 20. Agora, você pode entrar diretamente como a raiz.

    TAC Authored

    Colaborado por engenheiros da Cisco

    • Joseph Koglin
      Engenheiro de TAC da Cisco

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