Solucionar problemas de casos de uso e fluxos de trabalho de licenciamento do Catalyst Center

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Atualizado:3 de junho de 2026
ID do documento:221995

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Introdução

Este documento descreve diferentes cenários de licenciamento do Cisco DNA que são encontrados com frequência.

Pré-requisitos

Requisitos

Não existem requisitos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

Este documento não se restringe a versões de software e hardware específicas.

As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a rede estiver ativa, certifique-se de que você entenda o impacto potencial de qualquer comando.

Informações de Apoio

Este documento fornece os detalhes passo a passo de como usar o fluxo de trabalho do Gerenciador de licença do Cisco DNA para registro de licença de dispositivo, migração de licença entre Contas virtuais via CSSM, etc.

Cenários

Cenário 1: Registro de licença do dispositivo através do Cisco DNA License Manager: Método Herdado

Etapa 1. Efetue login no Cisco DNA por meio de credenciais de administrador ou por meio de uma função personalizada com privilégios de superadministrador.

Etapa 2. Navegue até Hamburger e selecione Tools > License Manager.

Select Tools and License Manager

Etapa 3. Selecione a guia Devices e use a opção Filter ou percorra a tabela para localizar os dispositivos cujas licenças você deseja registrar.

Select Devices

Etapa 4. Marque a caixa de seleção ao lado de cada dispositivo cuja licença você deseja registrar e escolha Ações > Gerenciar Smart License > Registrar.

Select Check Box next to each License to Register

Etapa 5. Escolha a Virtual Account onde a licença respectiva está depositada e clique em Continue.

Choose Virtual Account

 Etapa 6. O Cisco DNA pergunta se a alteração deve ser aplicada imediatamente ou posteriormente. Escolha a opção desejada e clique em Confirmar.

Choose Apply Now or Later

Cenário 2: Registro de licença do dispositivo através do Cisco DNA License Manager: Fluxo de trabalho de relatório do CSLU

A partir do Cisco DNA versão 2.2.1.x e dos Dispositivos executando 17.3.2 ou superior, os dispositivos não são mais necessários para se registrarem no CSSM. Em vez disso, um novo fluxo de trabalho será usado chamado Relatório de conformidade de licença inteligente. Consulte o trecho de código listado para obter mais detalhes.

Device License Registration

Pré-requisitos

DNA da Cisco

  • O Cisco DNA deve ser executado na versão 2.2.1.0 e posterior.
  • O Catalyst Center Appliance deve ser registrado com o Cisco Smart Software Manager (CSSM) através de Configurações > Smart Licensing. (Recomendado)
  • O Catalyst Center Appliance deve ser integrado ao Cisco Smart Software Manager (CSSM) através de Configurações > Conta inteligente.
  • O Cisco DNA deve ser capaz de se comunicar com o portal CSSM e acessar tools.cisco.com.
  • Os dispositivos devem estar acessíveis e ser gerenciados no painel de inventário do Cisco DNA.
  • O modo de conexão SSM apropriado deve ser escolhido no Catalyst Center. O fluxo de trabalho do CSLU não é aplicável para o CSSM (servidor satélite) no local a partir do Catalyst Center versão 2.3.7.x
  • O fluxo de trabalho CSLU não se aplica a controladores sem fio AireOS (Modelos: 3504, 5520, 8540).

Dispositivo de rede

  • O dispositivo deve estar sendo executado no Cisco IOS® XE 17.3.2 ou posterior e deve ter espaço suficiente na memória flash para o relatório RUM.
  • Para a versão 2.3.7.x e posterior: A configuração NetConf (netconf-yang) não é mais obrigatória.
  • Para a versão 2.3.5.x e anterior: O dispositivo deve ter o modelo netconf-yang configurado e o Cisco DNA deve ser capaz de se comunicar com o dispositivo pela porta 830 do Netconf.
  • Para validar a configuração NetConf no dispositivo:

   show run | sec netconf-yang

  

   i. Durante a descoberta de dispositivos no Cisco DNA , o parâmetro Netconf na seção Credentials deve ser habilitado.

Provide Credentials NETCONF

   ii) Se o parâmetro Netconf não estava ativado no momento da descoberta do dispositivo, use a opção Editar dispositivo no Inventário do Cisco DNA para ativá-lo.

Edit Credentials

  • O dispositivo deve ter o ponto de confiança sdn-network-infra-iwan instalado; isso é feito pelo Cisco DNA .

Para validar:

show crypto pki trustpoint sdn-network-infra-iwan (Para verificar o ponto confiável)

show crypto pki certificates verbose sdn-network-infra-iwan (Para verificar o ponto confiável em detalhes)

  • Se o ponto de confiança sdn-network-infra-iwan não estiver instalado, siga estas etapas:

Etapa 1. Efetue login no Cisco DNA por meio de credenciais de administrador ou por meio de uma função personalizada com privilégios de superadministrador.

Etapa 2. Navegue até Hamburger e selecione Provisionar > Inventário.

Etapa 3. Selecione o dispositivo no qual deseja instalar o ponto confiável, clique em Ações > Telemetria > Atualizar configurações de telemetria.

Select the Device to Install Trustpoint On

Etapa 4. Selecione Forçar envio da configuração e clique em Avançar

Select Force Configuration Push and Click Next

Etapa 5. Selecione Agora e clique em Aplicar. Isso não afeta a produção.

Select Now and click Apply

Se todos os pré-requisitos forem atendidos, consulte as próximas etapas mencionadas para executar o Workflow do Relatório:

Etapa 1. Efetue login no Cisco DNA por meio de credenciais de administrador ou por meio de uma função personalizada com privilégios de superadministrador.

Log In to Cisco Catalyst Center

Etapa 2. Navegue até Hamburger e selecione Tools > License Manager.

Etapa 3. Selecione a guia Reporting e localize o dashlet Smart License Compliance; clique no dashlet para iniciar o fluxo de trabalho.

Select Reporting Tab

Etapa 4. Selecione a Smart Account e a Virtual Account onde as licenças do dispositivo estão armazenadas e clique em Avançar.

Select Smart Account and Virtual Account

Etapa 5. Escolha o dispositivo cuja utilização de licença você deseja reportar.

Choose Device Whose License Utilization to Report

Etapa 6. Modifique o intervalo de Geração de Relatórios, se necessário.

Modify Reporting Interval

Etapa 7. Revise o resumo dos dispositivos e clique em Avançar para disparar o Relatório.

Sync Data with Cisco

Review Summary of Device and Click Next

Upload Usage Report

Overall Sync Process

  • Se um dispositivo não tiver sido integrado no Catalyst Center, mas já tiver sido registrado com uma Virtual Account, o Catalyst Center executará o relatório SLUP para esse dispositivo automaticamente assim que ele for integrado no Catalyst Center, sem a necessidade de executar explicitamente o fluxo de trabalho de Conformidade com Licença Inteligente.
  • Se um dispositivo não tiver sido vinculado ou registrado em uma Virtual Account/Smart Account, o fluxo de trabalho de Conformidade com a Smart License não será executado automaticamente. Consulte esta captura de tela na qual o status da última sincronização é NA:

Choose Sites and Devices

  • Para relatar a utilização da licença, o cliente precisa executar o fluxo de trabalho de Conformidade com Licenças Inteligentes através do Gerenciador de Licenças do Catalyst Center. A partir desse ponto, o Catalyst Center executaria automaticamente o fluxo de trabalho de Conformidade com Licenças Inteligentes no intervalo programado pelo cliente durante a primeira execução do fluxo de trabalho de SLC.

Consulte esta captura de tela na qual o status da última sincronização é mostrado:

List of Network Devices

Cenário 3: Migração de licença entre Virtual Accounts

Etapa 1. Efetue login no Cisco DNA por meio de credenciais de administrador ou por meio de uma função personalizada com privilégios de superadministrador.

Etapa 2. Faça login em software.cisco.com e selecione Gerenciar licenças.

Download and Manage

Etapa 3. Navegue até Inventory e selecione a Virtual Account de origem.

Navigate to Inventory and Select Virtual Account

Etapa 4. Selecione a guia License e escolha a Target Virtual Account.

Select License Tab and choose Target Virtual Account

Etapa 5. Selecione a licença que deseja transferir e clique em Ações e selecione Transferir.

Select License to Transfer

Etapa 6. Escolha a quantidade de licenças que você deseja transferir e clique em Transfer.

Choose Quantity of Licenses

Cenário 4 : Migração de licença entre Smart Accounts

A migração de licenças entre diferentes Smart Accounts pode ser feita pela equipe de licenciamento da Cisco. Consulte as próximas etapas para apresentar o caso à respectiva equipe.

Etapa 1. Faça login no Support Case Manager com as credenciais da Cisco.

Etapa 2. Clique em Open New Case e selecione Software Licensing > Expand License Management > Select Move Licenses. Em seguida, selecione Reassign licenses between SA e clique em Open Case.

Open New Case

Etapa 3. Selecione o produto relevante (por exemplo, sem fio, switching etc.), preencha o formulário e envie a solicitação.

Select Relevant Product

Cenário 5 : Alteração do Modo de Conexão SSM

Etapa 1. Efetue login no Cisco DNA por meio de credenciais de administrador ou função personalizada com privilégios de superadministrador.

Etapa 2. Navegue até Hamburger e selecione System > Settings.

Select System and Settings

Etapa 3. Selecione SSM Connection Mode e escolha a opção desejada (Direct/Smart Proxy/On-Prem). Click Save.

Select SSM Connection Mode

  • Modo SSM direto: No modo direto, o Catalyst Center ainda atua como o proxy para o fluxo de trabalho SLUP no qual o Catalyst Center coleta o relatório RUM dos dispositivos de rede e o carrega na nuvem do Cisco Smart Software Manager (CSSM).
  • Modo SSM CSSM no local: Os relatórios de execução são enviados para o CSSM local e, em seguida, para a nuvem do Cisco Smart Software Manager (CSSM).

Cenário 6 : Integração da Smart Account com o Cisco DNA

Etapa 1. Efetue login no Cisco DNA por meio de credenciais de administrador ou por meio de uma função personalizada com privilégios de superadministrador.

Etapa 2. Navegue até Hamburger e selecione System > Settings.

Integration of Smart Account with Cisco Catalyst Center

Etapa 3. Em Smart Account, clique em Adicionar.

Under Smart Account Select Add

Etapa 4. Insira o nome de usuário da Smart Account e a senha e clique em Salvar.

Enter Smart Account Username and Password

Etapa 5. Se você tiver várias Smart Accounts, repita as etapas 3 e 4.

note-icon

Note: Se você tiver várias Smart Accounts, escolha uma conta para ser a padrão. O License Manager usa a conta padrão para operações de visualização e licenciamento.

Cenário 7 : Alteração do nível de licença

Etapa 1. Efetue login no Cisco DNA por meio de credenciais de administrador ou por meio de uma função personalizada com privilégios de superadministrador.

Etapa 2. Navegue até Hamburger e selecione Tools > License Manager.

Change of License Level

Etapa 3. Selecione a guia Devices e use Find ou navegue pela tabela para encontrar os dispositivos cujo nível de licença você deseja alterar.

Select Devices Tab and Use Find

Etapa 4. Marque a caixa de seleção ao lado de cada dispositivo cujo nível de licença você deseja alterar e escolha Ações > Alterar licença do Cisco DNA.

Check Box for Each License to Change

Etapa 5. Clique no nível de licençados dispositivos Essentials ou Advantage. Em seguida, clique em Continuar.

Click License Level For Essentials or Advantage

 Etapa 6. O Cisco DNA pergunta se a alteração deve ser aplicada imediatamente ou posteriormente. Escolha a opção desejada e clique em Confirmar.

Confirm for Now or Later

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Note: Você também deve escolher a opção Reboot device on update para que as alterações entrem em vigor. Além disso, essa atividade precisa ser executada em tempo de inatividade.

Informações Relacionadas

Histórico de revisões

Revisão Data de publicação Comentários
3.0
03-Jun-2026
Introdução, requisitos de estilo e formatação atualizados.
2.0
15-Apr-2025
Texto Alt adicionado. Requisitos de estilo, tradução automática e formatação atualizados.
1.0
17-May-2024
Versão inicial
TAC Authored

Colaborado por engenheiros da Cisco

  • Akinchan Mishra
    Líder técnico em engenharia de entrega ao cliente da Cisco

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