Troubleshooting de Falhas de Encapsulamento com o Comando debug atm errors

Introduction

Ao habilitar o comando debug atm errors, mensagens de erro de encapsulamento podem ser exibidas. Este documento explica o significado dessas mensagens de erro.

Prerequisites

Requirements

Não existem requisitos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

Este documento não se restringe a versões de software e hardware específicas.

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Conventions

For more information on document conventions, refer to the Cisco Technical Tips Conventions.

Diagrama de Rede

Este documento é baseado na configuração de rede:

Notas

• 0/102 é o valor do identificador de caminho virtual/identificador de canal virtual (VPI/VCI) atribuído em ambas as extremidades da conexão virtual permanente (PVC) entre o Roteador 1 e o Roteador 2.

• Por uma questão de clareza, 0/102 é comutado para 0/102 pelo comutador ATM.

• Esses PVCs foram criados em uma subinterface multiponto.

Configurações

Este documento usa estas configurações de PVC:

• Roteador 1

• Roteador 2

interface ATM6/0.102 multipoint
 ip address 11.1.1.1 255.255.255.0
 no ip directed-broadcast
 pvc 0/102
  protocol ip 11.1.1.2
  encapsulation aal5snap

interface ATM2/0.102 multipoint
 ip address 11.1.1.2 255.255.255.0
 no ip directed-broadcast
 pvc 0/102
  protocol ip 11.1.1.1
  encapsulation aal5snap

Problema de mapeamento de unicast

Neste exemplo, um ping para 11.1.1.23 é tentado do Roteador 2 enquanto o comando debug atm error está ativado:

Router1# ping 11.1.1.23

Type escape sequence to abort.
Sending 5, 100-byte ICMP Echos to 11.1.1.23, timeout is 2 seconds:
   *Jul 12 05:01:26.161: ATM(ATM6/0): Encapsulation error1, link=7, host=B010117.
   *Jul 12 05:01:28.161: ATM(ATM6/0): Encapsulation error1, link=7, host=B010117.
   *Jul 12 05:01:30.161: ATM(ATM6/0): Encapsulation error1, link=7, host=B010117.
   *Jul 12 05:01:32.161: ATM(ATM6/0): Encapsulation error1, link=7, host=B010117.
   *Jul 12 05:01:34.161: ATM(ATM6/0): Encapsulation error1, link=7, host=B010117.
   Success rate is 0 percent (0/5)

Você pode ver nesta saída que o ping falha e que a mensagem de erro de encapsulamento é gravada. O valor hexadecimal B010117 é convertido em decimal desta maneira:

O valor hexadecimal exibido é equivalente a 11.1.1.23, que é o endereço para o qual o ping é enviado.

Por que isso falha?

A interface ATM 2/0.102 está configurada como interface de ponto para multiponto. Antes de poder alcançar um dispositivo no outro lado de um PVC nesta interface, deve haver um mapeamento entre o endereço IP e o PVC. Esse mapeamento pode ser obtido usando o comando inarp ou configurando-o estaticamente, como mostrado neste documento.

Neste exemplo, não há nenhum mapeamento entre 11.1.1.23 e um PVC:

Router2# show atm map

Map list ATM2/0.102pvc4 : PERMANENT
ip 11.1.1.1 maps to VC 4, VPI 0, VCI 102, ATM2/0.102

O único mapeamento existente está entre 11.1.1.1 e o PVC 0/102. Como não há mapeamento para 11.1.1.23, o roteador não pode enviar o pacote e, portanto, registra uma falha de encapsulamento.

Solução

Sempre que vir uma mensagem de erro como essa, decodifique o valor hexadecimal e verifique por que o mapeamento não está configurado para esse endereço IP unicast específico.

Problema de mapeamento de transmissão ou transmissão múltipla

Neste exemplo, essa configuração de roteamento é adicionada aos dois roteadores:

router eigrp 1
 network 11.0.0.0
!
router rip
 network 11.0.0.0

Quando você emite o comando debug atm error, esta mensagem é exibida:

!--- This timestamped line of output appears on one line:

.Jul 12 14:21:09.408: ATM(ATM2/0.102)
        Send:Error in encapsulation, No VC for address 0xFFFFFFFF

Essa mensagem indica que o roteador não pode enviar um broadcast no PVC.

Por que isso falha?

Se você observar atentamente essa configuração, verá que a palavra-chave broadcast na configuração do PVC está ausente. Semelhante ao problema anterior de unicast, você deve especificar essa palavra-chave antes de poder enviar um broadcast no PVC. Neste caso, a transmissão é gerada pelo Routing Information Protocol (RIP).

Esta mensagem também é exibida às vezes:

!--- Each of these timestamped lines of output appear on one line:

*Jul 12 06:09:50.945: ATM(ATM2/0.102)
        Send: Error in encapsulation, No VC for address 0xE000000A
*Jul 12 06:09:51.625: ATM(ATM2/0.102)
        Send: Error in encapsulation, No VC for address 0xE0000009

!--- E000000A corresponds to 224.0.0.10. !--- E0000009 corresponds to 224.0.0.9.

Esses dois endereços estão sendo usados pelo protocolo EIGRP configurado nos roteadores. Novamente, esses pacotes não podem ser enviados porque a palavra-chave broadcast está ausente na configuração do PVC.

Sempre que você vir essas mensagens, provavelmente elas são devidas a um protocolo de roteamento não poder enviar atualizações ou pacotes hello pelo PVC. Eles também podem ser provocados por outros tipos de tráfego multicast, como IP/TV.

Solução

Para permitir mensagens de broadcast e multicast no PVC, a configuração deve ser semelhante a este exemplo, que é feito no Roteador 2:

interface ATM2/0.102 multipoint
   ip address 11.1.1.2 255.255.255.0
   no ip directed-broadcast
   pvc 0/102
    protocol ip 11.1.1.1 broadcast
    encapsulation aal5snap

Informações Relacionadas

• Páginas de suporte ATM (Asynchronous Transfer Mode)
• Ferramentas e Utilitários - Cisco Systems
• Suporte Técnico - Cisco Systems

Histórico de revisões