Descontinuação de especializações

As especializações em Data Center, Advanced Data Center Architecture e Master Data Center e Hybrid Cloud estão sendo descontinuadas. Para ver os detalhes completos e o cronograma, consulte o anúncio de 30 de janeiro de 2023.

Especializações em arquitetura para parceiros

Colaboração, data center, rede, segurança, provedor de serviços e muito mais

As especializações mostram seu conhecimento e o valor que você agrega a clientes em potencial, ao mesmo tempo em que liberam incentivos e promoções que aumentam seus resultados.

Três níveis de especializações em arquitetura

Especializações, especializações avançadas e especializações mestre

Várias de nossas especializações em arquitetura estão disponíveis em três níveis. Escolha o nível ideal para você.

Procurando treinamento?

Para encontrar treinamento em uma especialização específica, acesse a página da especialização e leia o documento de requisitos.

Para obter treinamento em geral, consulte a página Treinamento da Cisco.

Procurando talentos?

Encontre os melhores candidatos com foco na Cisco no Talent Bridge, um serviço gratuito de fornecimento e recrutamento para parceiros da Cisco.

Introdução ao Talent Bridge Matching Engine.

Especializações em colaboração

Ajude seus clientes a capacitar as pessoas a se engajar e inovar, em qualquer lugar, em qualquer dispositivo.

Collaboration SaaS Specialization

Venda, implante e dê suporte às soluções Webex Meetings, Teams, Calling e colaboração baseada em assinatura para os clientes. Requisitos

A Collaboration SaaS Specialization garante que os parceiros tenham uma compreensão das soluções Cisco Webex mais recentes para criar, orçar, implantar e oferecer suporte à solução certa do Webex Meeting para qualquer cliente.

O programa de especialização de SaaS de colaboração treina parceiros para obter o conhecimento básico das soluções de SaaS de colaboração da Cisco, para vender de forma eficaz esses serviços em nuvem. O programa garante que os parceiros tenham as habilidades e os conhecimentos certos para vender as soluções de SaaS de colaboração para os clientes. Além disso, oferece suporte aos parceiros para criar fluxos de receita recorrentes para a empresa e para adicionar seus próprios serviços úteis para garantir que os clientes tenham altos níveis de adesão das soluções Webex.

Com o Collaboration SaaS Specialization Program, você pode fazer o seguinte:

  • Aumente os fluxos de receita recorrente e aumente o valor da vida útil do cliente.
  • Encontre novas oportunidades de receita com os serviços de adesão para clientes novos/atuais.
  • Tenha acesso ao programa de preços de colaboração da Cisco e qualificação para programas de descontos e SaaS de colaboração de NFR.
  • Aproveite os descontos do Value Incentive Program como parte do Collaboration Anuity Track.
  • Ganhe reconhecimento no Cisco Partner Locator.

Advanced Collaboration Architecture Specialization

Especialize-se para ajudar os clientes a se conectarem melhor com os clientes, parceiros e fornecedores. Requisitos

Especialize-se para ajudar os clientes a se conectarem melhor com os clientes, parceiros e fornecedores. Com essa especialização, você mostra que é um especialista em arquitetura de colaboração. Este portfólio inclui comunicações unificadas, conferência, atendimento ao cliente e endpoints de colaboração.

O Collaboration Architecture Specialization atende a um requisito para as certificações Premier e Gold.

Você também pode fazer o seguinte:

  • Feche negócios maiores com uma abordagem de vendas baseada em soluções.
  • Participe dos programas de incentivo.
  • Migre a base instalada dos clientes usando programas de trade-in e promoções.
  • Promova os melhores recursos da categoria e o relacionamento com a Cisco.
  • Encontre e venda nossas soluções de colaboração testadas e validadas a preços especiais.

Master Collaboration Specialization

Alcance o nível mais alto das soluções de colaboração da Cisco. Requisitos

Alcance o nível mais alto das soluções de colaboração da Cisco. Forneça soluções de voz e comunicações unificadas para ajudar os clientes a se comunicarem de forma rápida e eficaz. Melhore o atendimento ao cliente e economize tempo e dinheiro.

Você também pode fazer o seguinte:

Unified Contact Center Express Specialization

Forneça os produtos do Cisco Contact Center Express para clientes de pequeno a médio porte. Requisitos

O Unified Contact Center Express Specialization é um programa aberto disponível para todos os parceiros especializados em Advanced Collaboration Architecture, proporcionando mais flexibilidade em termos de em quais soluções de colaboração se deve investir.

O portfólio do Cisco Contact Center agora inclui três especializações: Unified Contact Center Express Specialization (empresas de pequeno a médio porte), Unified Contact Center Enterprise Specialization (mercado corporativo) e Webex Contact Center Specialization (nuvem).

Com o Unified Contact Center Express Specialization Program, você pode fazer o seguinte:

  • Crie e promova sua marca como parceiro especializado e confiável da Cisco, apto a fornecer o Cisco Contact Center.
  • Ganhe reconhecimento no Cisco Partner Locator.
  • Crie um diferencial para os recursos do Contact Center Express em relação a parceiros não especializados.

Para saber mais, entre em contato com o Partner Account Manager.

Unified Contact Center Enterprise Specialization

Forneça os produtos do Unified Contact Center Enterprise (UCCE) para clientes corporativos. Requisitos

Forneça roteamento inteligente de chamadas, integração de telefonia computadorizada da rede para o desktop e soluções de gerenciamento de contatos para agentes corporativos em uma rede baseada em IP.

Para se candidatar a esta especialização, você deve estar associado a um parceiro da Advanced Unified Contact Center Enterprise Specialization de outra entidade comercial da mesma empresa-mãe e dentro da mesma região definida pela Cisco. O parceiro do Unified Contact Center Enterprise Specialization deve ser uma entidade comercial separada do parceiro totalmente qualificado do Advanced Unified Contact Center Enterprise Specialization e de outro país dentro da mesma região.

Com o Unified Contact Center Enterprise Specialization, você pode fazer o seguinte:

  • Comercialize e venda soluções UCCE em países dentro da região que estão fora do país em que a qualificação do Advanced Unified Contact Center Enterprise Specialization foi realizada.
  • Identifique, qualifique, treine, capacite e promova equipes de pré-vendas baseadas no país para criar uma participação de mercado nessa região.
  • Assegure o gerenciamento de projetos globais de ponta a ponta de alto nível para o engajamento total do cliente.
  • Garanta a excelência na satisfação do cliente com a solução UCCE.

Este programa é acessado apenas por convite. Para saber mais, entre em contato com o Partner Account Manager.

Advanced Unified Contact Center Enterprise Specialization

Forneça o Cisco Contact Center para os clientes corporativos. Requisitos

Forneça roteamento inteligente de chamadas, integração de telefonia computadorizada da rede para o desktop e soluções de gerenciamento de contatos para agentes corporativos em uma rede baseada em IP.

Se você tem conhecimento em sistemas de telefonia antigos TDM e PBX, telefonia baseada em IP e soluções de contact center baseadas em IP, este programa é para você. Você também deve ter um Advanced Collaboration Architecture Specialization.

Com o Advanced Unified Contact Center Enterprise Specialization, você pode fazer o seguinte:

  • Forneça controle de chamadas aprimorado, gerenciamento de plataformas e serviços de relatórios.
  • Forneça uma solução de alto desempenho para contact centers de nível empresarial.
  • Ofereça atendimento ao cliente de qualidade internacional.
  • Aumente a satisfação do cliente e a lucratividade geral do negócio.

Este programa é acessado apenas por convite. Para saber mais, entre em contato com o Partner Account Manager.

Webex Contact Center Specialization

Forneça o Cisco Webex Contact Center para clientes de médio porte. Requisitos

Com o Webex Contact Center Specialization, os parceiros selecionados podem vender, implementar e oferecer suporte à oferta do Cisco Webex Contact Center para clientes de médio porte.

O Webex Contact Center acelera a estratégia de implantação flexível do Cisco Contact Center. Combinada com a sólida base da Cisco de reuniões e mensagens e a aquisição da BroadSoft, a plataforma oferece um portfólio completo de colaboração com opções flexíveis de implantação (nuvem, local ou híbrida) para atender às necessidades do cliente.

Com o Webex Contact Center Specialization, você pode fazer o seguinte:

  • Crie e promova sua marca como parceiro especializado e confiável da Cisco, apto a fornecer o Cisco Contact Center.
  • Construa relacionamentos estratégicos de longo prazo com os clientes usando uma solução de SaaS que incentiva o diálogo contínuo, para garantir que os clientes aproveitem os recursos da solução.
  • Aproveite os descontos do Value Incentive Program como parte do Collaboration Anuity Track.

Este programa é acessado apenas por convite. Para saber mais, entre em contato com o Partner Account Manager.

Especializações em data center

Ajude os clientes a transformar os data centers e usar as mais recentes estratégias de nuvem.

Data Center Specialization

Mostre que você é um especialista em otimizar redes e servidores de data centers, desde as vendas até o suporte. Requisitos

Esta especialização ajuda sua empresa a desenvolver recursos de vendas, técnicos e de serviços para soluções integradas de servidor de data center. 

Você pode fazer o seguinte:

  • Torne-se um Select Certified Partner.
  • Aproveite os incentivos para parceiros.
  • Acesse o Sales Connect para educação contínua e capacitação de vendas.
  • Acesse o Design Zone para designs e configurações testados.
  • Acesse o Partner Proposal Library para obter propostas, cartas de apresentação, RFx, perguntas e respostas e modelos de resumo executivo para promover as vendas.

Advanced Data Center Architecture Specialization

Torne-se um especialista em infraestrutura convergente, computação híbrida multicloud, aplicação ou infraestrutura como serviço e análises. Requisitos

Especialize-se para aprimorar suas habilidades. Atenda às diversas necessidades de data center dos clientes para a era digital.

Você também pode fazer o seguinte:

  • Torne-se um especialista em gerenciamento unificado, computação unificada e programação de rede.
  • Aumente os lucros com incentivos exclusivos e programas e promoções de trade-in.
  • Use o Design Zone.
  • Encontre e venda soluções de data center testadas e validadas a preços especiais.

Master Data Center and Hybrid Cloud Specialization

Integre os três pilares da nuvem: aplicações e serviços, data centers e redes em nuvem. Requisitos

Essa abordagem integra os três pilares da nuvem: aplicações e serviços, data centers e redes em nuvem. Com base no Advanced Data Center Architecture Specialization, o exclusivo Master Data Center and Hybrid Cloud Specialization traz o mainstream do data center. Ele reconhece e recompensa os parceiros que têm recursos comprovados para criar e implantar infraestruturas de data center prontas para a nuvem com base nas soluções da Cisco. Também inclui ofertas de nuvem de nossos parceiros de tecnologia em armazenamento, virtualização e gerenciamento de nuvem.

Você também pode fazer o seguinte:

HyperFlex Specialization

Venda e implemente a tecnologia de infraestrutura hiperconvergente (HCI) com as soluções Cisco HyperFlex. Requisitos

O HyperFlex Specialization foi criado especificamente para permitir que os parceiros vendam e implementem a tecnologia HCI usando as soluções Cisco HyperFlex. Com o HyperFlex Specialization, você pode ganhar participação no mercado, aumentar a receita e garantir seu lugar como consultor de confiança do cliente no mercado de HCI. Favoreça seus negócios com os clientes e, ao mesmo tempo, também consolide sua parceria com a Cisco e ganhe incentivos e recompensas incrementais, exclusivamente para parceiros com o HyperFlex Specialization.

Com o HyperFlex Specialization, você pode fazer o seguinte:

  • Crie e promova sua marca como parceiro especializado e confiável da Cisco, apto a fornecer as soluções Cisco HyperFlex.
  • Ofereça descontos iniciais adicionais para parceiros especializados em produtos HyperFlex.
  • Ganhe reconhecimento no Cisco Partner Locator, no Cisco SalesConnect e em outras ferramentas da Cisco.
  • Tenha acesso exclusivo a mapas de aprendizado e oportunidades de treinamento nos avanços da tecnologia HCI.

Especializações em rede

Ajude os clientes a transformar as redes para atender às demandas digitais atuais.

Networking Specialization

Impulsione seu negócio de rede da Cisco, concentrando-se em soluções locais de switching, roteamento, conexão sem fio e segurança. Requisitos

Impulsione seu negócio de rede da Cisco com o nosso Networking Specialization. O programa se concentra em soluções locais de switching, roteamento, conexão sem fio e segurança. Ele também abrange soluções gerenciadas em nuvem, inclusive as linhas de produtos, suporte e oportunidades do Cisco Meraki. Os profissionais de vendas técnicas receberão o conhecimento básico e prático necessário para liderar de forma confiante com a Cisco em todos os setores e segmentos de clientes.

Com esta especialização, você pode fazer o seguinte:

  • Torne-se um Select Certified Partner automaticamente.
  • Qualifique-se para obter incentivos.
  • Acesse o Sales Connect para educação contínua e capacitação de vendas.

Advanced Enterprise Networks Architecture Specialization

Especialize-se para obter o treinamento necessário para vender soluções de SD-Access e SD-WAN da Cisco. Requisitos

Especialize-se para obter o treinamento necessário para vender soluções de SD-Access e SD-WAN da Cisco. Seus clientes podem ter as conexões de filial que as redes digitais de hoje exigem, enquanto usam opções mais econômicas de transporte de WAN. Mantenha o melhor desempenho, segurança e confiabilidade.

Você também pode fazer o seguinte:

Master Networking Specialization

Seja reconhecido como um gênio da rede baseada em intenção. Traga seus clientes para a era digital. Crie para eles a rede mais segura e avançada do planeta. Requisitos

A rede está mudando rapidamente. Está se tornando mais complexa e vulnerável aos milhões de ameaças que a atacam todos os dias.

Com seu conhecimento em rede baseada em intenção, você pode ajudar os clientes a minimizar essas complexidades e mudar a forma de gerenciar os negócios. Seu conhecimento profundo permite transformar as metas de negócios dos clientes em políticas de rede, dando aos clientes contexto, visibilidade e insight das redes. É um divisor de águas.

Chegou a sua hora de brilhar e ser reconhecido como um gênio da rede baseada em intenção. Traga seus clientes para a era digital. Crie para eles uma rede segura e avançada.

Você também pode fazer o seguinte:

Especializações em segurança

Ajude os clientes a expandir seus negócios com mais segurança.

Security Specialization

Concentre-se nos resultados da empresa do cliente e nas soluções centradas em ameaças. Requisitos

O Security Specialization ajuda você a se concentrar nos resultados da empresa do cliente e nas soluções centradas em ameaças. Os requisitos simples facilitam o recebimento de descontos adicionais em novas soluções de segurança registradas.

Com o Security Specialization, você pode fazer o seguinte:

  • Torne-se um Select Certified Partner automaticamente.
  • Participe dos incentivos.
  • Acesse o Marketing Velocity Central para obter materiais de geração de demanda para ajudar você a dimensionar sua prática de segurança.

Advanced Security Architecture Specialization

Ofereça aos clientes soluções de segurança mais avançadas para suas necessidades de negócios, sejam eles empresas de pequeno porte, de grande porte ou qualquer outro segmento. Requisitos

Obtenha um nível mais alto de especialização técnica em segurança do que a maioria dos parceiros de TI. Você pode oferecer aos clientes soluções de segurança mais avançadas para suas necessidades de negócios, sejam eles empresas de pequeno porte, de grande porte ou qualquer outro segmento.

Você também pode fazer o seguinte:

  • Amplie os recursos de segurança com um amplo portfólio de soluções integradas.
  • Participe do Value Incentive Program (VIP).
  • Aumente as vendas com oportunidades de cross-sell de arquitetura.
  • Encontre e venda nossas soluções de segurança testadas e validadas a preços especiais.
  • Aproveite os descontos especiais e seja reconhecido no Cisco Partner Locator..

Master Security Specialization

Aprenda a agregar segurança a todos os aspectos das redes dos seus clientes. Adapte-se a novas ameaças e ajude os clientes a obter a cobertura de segurança necessária. Requisitos

As ameaças de rede estão se tornando mais complexas. Como sua empresa pode se manter atualizada com as soluções de segurança mais recentes? Gostaríamos de ajudar. Aprenda a agregar segurança a todos os aspectos da rede dos seus clientes. Adapte-se a novas ameaças e ajude os clientes a obter a cobertura de segurança necessária.

Atualizamos o Master Security Specialization para garantir que sua experiência esteja real.Com esta especialização, você ganhará uma vantagem competitiva incrível e fará parte de um grupo exclusivo. 

Você também pode fazer o seguinte:

Cisco Umbrella for MSSPs Specialization

Obtenha acesso a um serviço de segurança em nuvem que oferece aos clientes uma primeira linha de defesa, para que seus clientes possam interromper as ameaças antes que cheguem à rede ou aos endpoints de uma empresa. Requisitos

As infraestruturas de Internet atuais estão sendo atacadas várias vezes ao dia, todos os dias. Para se antecipar a esses ataques e impedir que aconteçam, os clientes precisam detectar rapidamente as ameaças, como malware e phishing, antes que cheguem à rede e aos endpoints. Para fazer isso, eles precisam criar uma rede inteligente para serem proativos e bloquear esses ataques mal-intencionados.

Nossos provedores de serviços de segurança gerenciados (MSSP) agora podem obter acesso a um serviço de segurança em nuvem que oferece aos clientes uma primeira linha de defesa. Nosso serviço Cisco Umbrella protege os usuários finais dentro e fora da rede, bloqueando malware, phishing e callbacks de comando e controle. Com esse serviço, os clientes podem interromper as ameaças antes que cheguem à rede ou aos endpoints de uma empresa.

Para vender este serviço, você precisará fazer o seguinte:

  • Seja um parceiro especializado da Cisco.
  • Faça com que dois engenheiros de sistema concluam o treinamento Cisco Umbrella MSSP e os exames COLT de nível 2.
  • Ofereça suporte de linha de frente.
  • De preferência, tenha um SOC operacional e um desenvolvedor ou uma equipe de API.

Especializações para prestadores de serviços

Ajude os clientes provedores de serviços a migrar para a digitalização.

Advanced Service Provider Architecture Specialization

Venda soluções baseadas na arquitetura IP convergente da Cisco. Combine isso com seus serviços profissionais diferenciados para ajudar os clientes a reduzir custos operacionais e aumentar a receita. Requisitos

Venda soluções baseadas na arquitetura IP convergente da Cisco. Combine isso com seus serviços profissionais diferenciados para ajudar os clientes a reduzir custos operacionais e aumentar a receita. Seus gerentes de contas e engenheiros de sistemas terão acesso a treinamentos de pré e pós-vendas baseados nos recursos de roteamento, permitindo que você forneça soluções de convergência de IP. Aumente sua lucratividade participando do Value Incentive Program (VIP) e vendendo soluções de maior valor.

Essa especialização atende a um requisito para certificações Gold, Premier e Select.

Com esta especialização, você pode fazer o seguinte:

  • Use um logotipo de parceiro de arquitetura avançada no nível do país para posicionar seus recursos e ser reconhecido no Partner Locator
  • Qualifique-se para participar do subacompanhamento do provedor de serviços do VIP.
  • Encontre oportunidades nos segmentos de telecomunicações, OTT, mídia, público e corporativo que precisam de equipamentos no nível da operadora para criar nuvens
  • Ajude os clientes a migrar para novos produtos e soluções de roteamento e ópticos e para a última geração de backhaul móvel

Master Service Provider Technology Specialization

Faça vendas de alto valor com mais frequência e torne-se um consultor confiável para provedores de serviços em nível regional. Requisitos

Adquira recursos exclusivos de virtualização, como conhecimento em SDN, roteamento de segmento e NFV. Receba treinamento de pré e pós-vendas para seus gerentes de contas e engenheiros de sistema e seja reconhecido por seu know-how no fornecimento de soluções de roteamento, ópticos e backhaul de provedores de serviços.

Com esta especialização, você pode fazer o seguinte:

  • Use um logotipo do Master Specialized Partner em nível regional para posicionar seus recursos e ser reconhecido no Partner Locator
  • Obtenha acesso antecipado ao treinamento à medida que ele é elaborado.
  • Encontre oportunidades nos segmentos de telecomunicações, OTT, mídia, público e corporativo que precisam de equipamentos no nível da operadora para criar nuvens
  • Ajude os clientes a migrar e convergir para novas tecnologias de SDN e NFV de provedores de serviços, produtos e soluções de roteamento e ópticos e a última geração de backhaul móvel

Mais especializações

Especialize-se em Internet das Coisas (IoT) ou empresas de pequeno e médio porte.

IoT Specialization

Venda, implemente e dê suporte às soluções Cisco IoT e expanda seus negócios fornecendo a tecnologia de IoT líder do setor para seus clientes. Requisitos

O IoT Specialization possibilita que você venda, implemente e dê suporte às soluções Cisco IoT e expanda seus negócios fornecendo a tecnologia de IoT líder do setor para seus clientes.

Com o IoT Specialization, você pode aumentar sua lucratividade e simplificar a jornada de IoT do cliente. Oferecer suporte aos clientes significa favorecer seus negócios e também promover sua parceria com a Cisco.

Com o IoT Specialization, você pode fazer o seguinte:

  • Crie e promova sua marca como parceiro especializado e confiável da Cisco, apto a fornecer as soluções Cisco IoT.
  • Ganhe reconhecimento no Partner Locator, no Cisco SalesConnect e em outras ferramentas da Cisco.
  • Receba acesso exclusivo a mapas de aprendizado e oportunidades de treinamento nos avanços da tecnologia de IoT

IoT Advantage Specialization

Conecte recursos, aplicações e dados com segurança em tempo real para criar mudanças transformadoras nos negócios no espaço de IoT. Requisitos

O IoT Advantage Specialization permite que os parceiros vendam, implementem e ofereçam suporte a soluções IoT de ponta com conhecimento em segurança industrial e gerenciamento de dados de IoT. Com o IoT Advantage Specialization, você pode aumentar sua lucratividade e expandir seu alcance no mercado de IoT.

Com o IoT Advantage Specialization, você pode fazer o seguinte:

  • Crie e promova sua marca como parceiro especializado e confiável da Cisco, apto a fornecer as soluções Cisco IoT.
  • Ganhe um desconto adicional em produtos Cisco IoT.
  • Receba reconhecimento no Partner Locator, no Cisco SalesConnect e em outras ferramentas da Cisco.

Small Business Specialization

Torne-se um especialista em Cisco Designed para empresas de pequeno porte – soluções completas criadas especificamente para clientes de empresas de pequeno porte. Requisitos

Torne-se um especialista em Cisco Designed para empresas de pequeno porte com o Small Business Specialization. Esta especialização é definida por ofertas entre arquiteturas, com soluções completas criadas especificamente para clientes de empresas de pequeno porte.

Com esta especialização, você pode fazer o seguinte:

  • Desenvolva conhecimento em todo o portfólio Cisco Designed para empresas de pequeno porte para estar mais apto a oferecer suporte às diversas necessidades dos seus clientes de empresas de pequeno porte
  • Obtenha a vantagem competitiva necessária para promover o sucesso no mercado, tornando-se um parceiro especializado e confiável da Cisco

Como obter e manter uma especialização

Consulte os requisitos de qualificação. Inscreva-se e aceite os termos e as condições. Após obter a aprovação, não deixe de manter os requisitos. Renove sua especialização anualmente. (O administrador do parceiro previsa se inscrever e renovar).

Veja as notificações do programa e mantenha-se atualizado

As notificações, que podem ser pesquisadas e filtradas, informam sobre todos os recursos que foram atualizados ou descontinuados, atualizações de exame e auditoria e melhorias de processo mais recentes do programa.