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Ferramentas de coleta de dados automática (Cookies, etc.)

Uso de cookies e outras tecnologias de rastreamento na Cisco

Nossos serviços (inclusive nossos sites, produtos e serviços na Web, aplicativos móveis, e-mails e comunicações marketing/anúncio, em conjunto, os "Serviços") usam cookies e outras tecnologias de identificação de dispositivo semelhantes (coletivamente, "cookies") para disponibilizar nossos serviços, para informar como eles são utilizados e para fins de análise, personalização e marketing/anúncio. Saiba mais sobre os tipos de cookies que nós (a Cisco e nossos provedores de serviços de terceiros) utilizamos, por que nós os utilizamos e como colocar em prática suas preferências de cookies abaixo.

Nossos serviços também podem incluir "widgets", que são mini-programas interativos operados em nossos sites que oferecem serviços específicos de outras empresas (como exibição de notícias, opiniões, música e muito mais). O widget pode coletar informações pessoais, como seu endereço de e-mail. Os cookies também podem ser configurados pelo widget para que sejam ativados e funcionem corretamente. As informações coletadas por esses widgets são regidas pela política de privacidade da empresa que os criou.

O que são cookies?

Usamos o termo cookie para nos referirmos a todas as tecnologias que armazenam ou acessam informações no dispositivo utilizado por você para acessar nossos serviços, como seu computador, tablet ou celular. Por exemplo, usamos cookies HTTP (cookies da Web/do navegador), que são pequenos arquivos de dados (geralmente formado por números e letras) que são baixados quando você acessa nossos serviços e que permitem que seu dispositivo seja reconhecido por nós. Clique aqui para obter mais informações sobre cookies.

Cookies podem ser necessários e úteis de várias maneiras. Por exemplo, os cookies permitem que os sites reconheçam o dispositivo e geralmente são usados para ajudar o site a funcionar corretamente e para fornecer informações aos proprietários do site. Os cookies são necessários para reconhecer ou "lembrar" informações sobre os visitantes, como:

  • 1. Determinar se um visitante está conectado
  • 2. Preferências selecionadas pelo usuário
  • 3. Itens colocados no carrinho de compras de um usuário

Há diferentes tipos de cookies, incluindo:

  • Cookies transmitidos (ou seja, definidos, compartilhados, fornecidos, oferecidos) diretamente pela Cisco ("cookies próprios") e cookies transmitidos em nosso nome, por exemplo, por provedores de serviços de anúncio e análise de dados ("cookies de terceiros")
  • Cookies que duram apenas enquanto o navegador estiver aberto, chamados de "cookies de sessão". Os cookies de sessão são excluídos automaticamente quando você fecha o navegador.
  • Outros cookies são os "cookies persistentes" e permanecem depois que o navegador é fechado, até serem limpos. Por exemplo, eles armazenam o identificador do dispositivo e o reconhecem quando você abre e usa o navegador.

Quais cookies utilizamos e por que os utilizamos?

A tabela a seguir mostra os diferentes tipos de cookies que nossos serviços utilizam e porque eles são transmitidos e quem os transmite.

Tipo de cookie Por que usamos esses cookies Quem os transmite
Cookies de autenticação essencial Esses cookies (inclusive armazenamento local e tecnologias semelhantes) nos informam onde você está logado, para que possamos mostrar a você a experiência e os recursos adequados, como as informações da sua conta, histórico de navegação e como editar suas configurações da conta. Cisco
Cookies de segurança e integridade do site Usamos esses cookies para oferecer suporte ou ativar recursos de segurança para ajudar a manter o site da Cisco protegido e seguro. Por exemplo, eles ajudam a lembrar que você está logado em uma área segura dos serviços e ajudam a proteger sua conta de um acesso não autorizado.

Cisco [e inclusive de terceiros]

  • Consentimento de cookies OneTrust
  • Conformidade com a privacidade TrustArc
Publicidade Cookies e pixels são usados para compreender e enviar anúncios, para torná-los mais relevantes e para monitorar a eficácia das campanhas de publicidade de aplicativos móveis. Por exemplo, fazemos a leitura do cookie para que possamos enviar anúncios que talvez sejam de interesse (incluindo personalizados) em outros sites. Também usamos essas informações para redirecionar usuários para anúncios relevantes. De maneira semelhante, nossos parceiros podem usar um cookie, um serviço de atribuição ou outra tecnologia similar para determinar se enviamos um anúncio e como foi seu desempenho ou para disponibilizar informações sobre como foi a interação. Isso pode envolver o armazenamento de cookies no seu dispositivo local.

Cisco [e inclusive de terceiros]

  • Anúncio da Amazon
  • Baidu
  • Anúncio do Bing
  • Rastreamento do Bing
  • Facebook
  • Anúncio do Facebook
  • Conversão para Facebook
  • Evento do Facebook
  • Gráfico do Facebook
  • Contador do Floodlight
  • Google
  • Rastreamento de conversão de anúncios do Google
  • Remarketing de anúncios do Google
  • Google Analytics
  • Site global do Google
  • Google Universal Analytics
  • iPinYou
  • Linkedin
  • LinkedIn Insights
  • TradeDesk
  • Twitter
  • Conversão do Twitter Analytics
  • Rastreador de conversão do Twitter
  • Widget do Twitter
  • Servidor de anúncios da Verizon Media
  • Yahoo
  • Yahoo Analytics
  • Yahoo Tracker Loader
Localização de análise Estes cookies ajudam a Cisco a proporcionar uma experiência localizada. Por exemplo, podemos armazenar informações em um cookie que está em seu navegador ou dispositivo para que você possa visualizar o site no idioma de sua preferência. Cisco
Recursos do site e Serviços Esses cookies proporcionam um recurso que nos ajuda a oferecer produtos e serviços. Por exemplo, os cookies preenchem automaticamente campos, ajudando você a fazer o login. Também podemos usar cookies e tecnologias semelhantes para disponibilizar para você e para outras pessoas plugins de mídia social e outros conteúdos e experiências personalizadas.

Cisco [e inclusive de terceiros]

  • Brightcove/Cloudfront
  • Bate-papo Coco
  • Análise de derivação
  • Facebook
  • Recomendação de conteúdo personalizada da Idio
  • PriceSpider
  • Bate-papo Salesforce
  • Twitter
Análise e pesquisa Esses cookies são usados para compreender, aprimorar e pesquisar produtos e serviços, inclusive quando você acessa o site da Cisco e os sites e aplicativos relacionados usando um computador ou dispositivo móvel. Por exemplo, podemos usar cookies para saber como você está usando os recursos do site e segmentando audiências para testes de recursos. Nós e nossos parceiros podemos usar essas técnicas e as informações que recebemos para aprimorar e compreender como você utiliza sites, aplicativos, produtos, serviços e anúncios. Podemos compartilhar suas informações sobre esta análise com nossos parceiros.

Cisco [e inclusive de terceiros]

  • Adobe Analytics
  • Adobe Audience Manager
  • Adobe Target
  • ID de visitante da Adobe
  • AppDynamics
  • Bizible
  • Clicktale/Content Square
  • Evergage
  • Google
  • Gerenciador de tags do Google
  • IBM Watson Marketing
  • Marketo
  • Oracle Eloqua
  • Salesforce DMP
  • SalesForce Email Studio
  • Sprinklr
  • Tealium
  • UserZoom
  • Zift Analytics

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Como colocar em prática suas preferências de cookies?

Você tem o direito de escolher não aceitar determinados cookies. No entanto, até mesmo os cookies opcionais são importantes para o funcionamento dos serviços, então, entenda que se decidir recusar ou remover determinados cookies, isso pode afetar a usabilidade e a funcionalidade dos serviços.

A maior parte dos navegadores da Web é configurada para aceitar cookies por padrão. Se preferir, você pode definir seu navegador para que ele remova ou rejeite cookies. Para isso, siga as instruções fornecidas no navegador. As instruções normalmente ficam situadas nos menus “Ajuda”, “Ferramentas” ou “Editar”.

Alguns terceiros também proporcionam a capacidade de recusar os cookies de anúncio clicando diretamente em um link de opt-out ou você pode recusar de maneira proativa. Como cancelar o recebimento de anúncios baseados em interesses:

A remoção ou rejeição de cookies do navegador não afeta necessariamente os flash de terceiros usados junto com nossos serviços. Obtenha mais informações sobre como excluir ou desativar cookies do flash.

Você também pode alterar suas preferências em relação a como esse site usa cookies.

Mais informações

Para obter mais informações sobre cookies, inclusive como visualizar quais cookies foram configurados em seu dispositivo e como gerenciá-los e excluí-los, visite AllAboutCookies.org e Your Online Choices (para residentes da União Europeia).

Função "não rastrear"

Alguns navegadores da Web permitem que você ative o recurso "não rastrear" que envia sinais para os serviços visitados por você, indicando que você não deseja que suas atividades on-line sejam rastreadas. Isso não é igual a bloquear ou excluir cookies, pois navegadores com o recurso não rastrear ainda podem aceitar cookies. Atualmente, não há um padrão do setor para como as empresas devem responder a sinais de "não rastrear", embora isso possa ser desenvolvido no futuro. No momento, a Cisco não responde a sinais de "não rastrear". Caso a Cisco faça isso no futuro, nós informaremos na declaração de privacidade. Obtenha mais informações sobre a função "não rastrear".

Fale conosco

Se tiver alguma dúvida sobre o uso de cookies, clique aqui para entrar em contato conosco.

Última atualização: 5 de outubro de 2020

Declaração de privacidade