Een knop gemaakt voor actie.

De actieknop op Desk Phone 9800 Series telefoons is zeer aanpasbaar en kan worden geconfigureerd voor:

• Hulpdiensten: directe lijn naar 911/hulpdiensten met locatiegegevens
• IT-support: one-touch toegang tot helpdesk met automatische ticketcreatie
• Beveiligingswaarschuwingen: Onmiddellijke kennisgeving aan beveiligingsteams
• Facilitaire diensten: Onderhoudsaanvragen, kamerreservering, facilitaire ondersteuning
• Omroep: Organisatiebrede aankondigingen of waarschuwingen
• Aangepaste workflows: integratie met de specifieke systemen van uw organisatie

Uw beheerder configureert wat er gebeurt als u op de knop drukt op basis van de behoeften van uw organisatie.

Alle modellen uit de Desk Phone 9800-reeks bevatten de aanpasbare actieknop:

• Telefoon op bureau 9851: 3,7-inch kleurenscherm met speciale actieknop
• Telefoon op bureau 9861: 5-inch kleurenscherm met speciale actieknop
• Telefoon op bureau 9871: 5-inch kleurentouchscreen met speciale actieknop

De knop is consequent geplaatst en biedt dezelfde functionaliteit voor alle modellen, waarbij het touchscreen van de 9871 extra bevestigingsopties biedt.

Elke serie biedt verschillende schermformaten en aanraakmogelijkheden om aan uw bedrijfsbehoeften te voldoen.

U kunt de weergave van uw telefoon op verschillende manieren personaliseren:

1. Druk op de knop Toepassingen op uw telefoon
2. Navigeer naar Instellingen → Gebruikersvoorkeuren
3. Selecteer Achtergrondafbeeldingen om uit de beschikbare achtergronden te kiezen
4. Helderheid en contrast aanpassen onder Beeldscherminstellingen
5. Time-out en afbeeldingsopties voor schermbeveiliging configureren

Beheerders kunnen ook aangepaste achtergronden opgeven en opties voor het aanpassen van gebruikers beperken.

U kunt aangepaste XML-apps configureren. Zie hier voor details.

Cisco IP-telefoons ondersteunen ook verschillende ingebouwde productiviteitstoepassingen:

• Webex Teams: berichten en samenwerking direct aan de telefoon
• Agenda: Afspraken en vergaderschema's bekijken
• Weer: Lokale weersinformatie en voorspellingen
• Stock Ticker: Realtime beursupdates
• Nieuwsfeeds: RSS-nieuwsfeeds en bedrijfsaankondigingen
• Directory: Uitgebreid zoeken in bedrijfsdirectory

Beschikbare apps zijn afhankelijk van uw telefoonmodel en de configuratie van de beheerder.

Telefoons met aanraakscherm bieden intuïtieve navigatieopties:

1. Tik op: Selecteer menu-items, kiesnummers of activeer functies
2. Vegen: Navigeren tussen schermen of door lijsten bladeren
3. Pinch/Zoom: tekstgrootte aanpassen in ondersteunde toepassingen
4. Lang drukken: toegang tot contextmenu's en sneltoetsen
5. Slepen: items opnieuw rangschikken of instellingenschuifregelaars aanpassen

Het touchscreen is responsief en ondersteunt multi-touch gebaren op compatibele modellen.

Optimaliseer het display van uw telefoon voor comfort en energie-efficiëntie:

• Helderheid: Ga naar Instellingen → Gebruikersvoorkeuren → Helderheid
• Automatisch aanpassen: automatische helderheid inschakelen op basis van omgevingslicht
• Energiebesparing: instellingen voor time-out van scherm en slaapstand configureren
• Nachtmodus: verminderde helderheid voor omgevingen met weinig licht
• Bewegingsdetectie: Scherm wordt automatisch wakker bij het naderen

De juiste helderheidsinstellingen verminderen de druk op de ogen en verlengen de levensduur van het beeldscherm.

Veel Cisco IP-telefoons ondersteunen mogelijkheden voor videobellen:

1. Telefoons met camera's (8845, 8865, 8875) ondersteunen videobellen
2. Telefoons met alleen scherm kunnen binnenkomende video ontvangen en weergeven
3. Integratie met Webex voor verbeterde videofuncties
4. Picture-in-Picture-modus voor multitasking tijdens gesprekken
5. Schermdelingsmogelijkheden voor samenwerking

De videokwaliteit is afhankelijk van de netwerkbandbreedte en de mogelijkheden van het telefoonmodel.

Veel voorkomende schermproblemen en oplossingen:

• Leeg scherm: Controleer de stroomaansluiting en de PoE-voeding
• Dim Display: Helderheidsinstellingen aanpassen of omgevingslichtsensor controleren
• Touch Not Responsive: Schoon scherm en start telefoon opnieuw op
• Knipperen: firmware bijwerken of netwerkverbinding controleren
• Kleurproblemen: fabrieksinstellingen voor weergave herstellen

De meeste weergaveproblemen kunnen worden opgelost door instellingen aan te passen of opnieuw op te starten.

Er zijn verschillende manieren om de configuratie van uw actieknoppen te identificeren:

1. Visual Label: Veel configuraties bevatten een label of pictogram op het scherm
2. Communicatie met de beheerder: uw IT-team moet gebruikers informeren over het doel van de knop
3. Telefooninstellingen: Instellingen controleren → Status → Configuratie actieknop
4. Testmodus: sommige configuraties laten een testdruk toe die de actie toont zonder uit te voeren

Als u het niet zeker weet, neem dan contact op met uw IT-beheerder voordat u de knop gebruikt.

De actieknop bevat verschillende veiligheidsvoorzieningen om onbedoelde activering te voorkomen:

• Bevestigingsscherm: voor de meeste configuraties moet u de actie bevestigen
• Opzettelijke druk: De knop vereist opzettelijke druk om te activeren
• Annuleringsoptie: u kunt meestal binnen een paar seconden annuleren
• Visuele feedback: Duidelijke indicatoren op het scherm laten zien wat er zal gebeuren

Als u er per ongeluk op drukt, zoekt u de optie Annuleren op het bevestigingsscherm.