Probleemoplossing voor verslechtering van de aanvankelijke bijlagesnelheid in ePDG

Inleiding

In dit document worden de problemen beschreven die verband houden met de oorspronkelijke ASR-verslechtering (Attach Success Rate) in Evolved Packet Data Gateway (ePDG).

Overzicht

De eerste ASR is een belangrijke metriek die het succespercentage aangeeft van het totale aantal pogingen voor sessieinstelling.

De formule voor de Key Performance Indication (KPI) bevat het totale aantal pogingen voor het instellen van ePDG-sessies en het totale aantal succesvolle ePDG-sessies. Als het aantal succesvolle pogingen afneemt, daalt de gehele KPI.

Basisvoorcontroles

Voor de ePDG-functionaliteit is Internet Protocol Security (IPsec) het proces dat IPsec-transacties verwerkt. Voor elke ePDG-case moeten sommige van de voorkeurscontroles worden gevolgd voordat u doorgaat met het oplossen van het probleem.

1. Controleer de status van de DPC-kaart als ipsecmgr loopt op deze kaarten. DPC-kaarten moeten actief zijn (behalve standby-kaarten).

show card table

2. Controleer de status van resources voor elk soortgelijk product  sessmgr/ipsecmgr  om na te gaan of er een abnormaal patroon van verkeersstromen wordt waargenomen in termen van het aantal sessies per  sessmgr/ipsecmgr  van elke kaart of als deze processen zich in een waarschuwings-/overschakelingsfase bevinden. In deze uitvoer ziet u bijvoorbeeld  ipsecmgr is in  over  staat zoals hier getoond.

[local]abc# show task resources | grep -v good
Thursday January 19 19:41:15 UTC 2023
                   task   cputime        memory     files      sessions
 cpu facility      inst  used  allc   used  alloc used allc  used  allc S status
----------------------- ----------- ------------- --------- ------------- ------
 3/0 ipsecmgr       261 0.28%   75% 383.4M 300.0M  196 1500    30  6000 -   over
 3/0 ipsecmgr       262 0.23%   75% 378.0M 300.0M  185 1500    28  6000 -   over
 3/0 ipsecmgr       263 0.46%   75% 382.7M 300.0M  197 1500    30  6000 -   over
 3/0 ipsecmgr       264 0.22%   75% 383.7M 300.0M  212 1500    27  6000 -   over
....

Hier is een voorbeeld van  sessmgrs  actief op kaarten 4 en 5 met ongelijke verdeling van sessies:

[local]xyx# show task resources max | grep -i sess
Monday February 17 21:52:38 UTC 2023
                   task   cputime        memory     files      sessions
4/0 sessmgr         45   12%  100% 429.9M  2.00G  129  500  4260 26000 I   good
 4/0 sessmgr         48   12%  100% 428.8M  2.00G  129  500  4267 26000 I   good
 4/0 sessmgr         49   12%  100% 428.5M  2.00G  129  500  4274 26000 I   good
 4/0 sessmgr         52   12%  100% 428.3M  2.00G  129  500  4258 26000 I   good
 5/0 sessmgr       5002 2.34%   50% 87.46M 190.0M   89  500    --    -- S   good
 5/0 sessmgr          2   12%  100% 458.5M  2.00G  107  500  9279 26000 I   good
 5/0 sessmgr          3   13%  100% 459.9M  2.00G  106  500  9281 26000 I   good

3. Controleer de versleutelingsstatistieken als er een val is op IPsec-niveau:

show crypto managers detail     ----------------- this command shows statistics per ipsec so we can check if any drops
show crypto statistics ikev2    ----------------- this command shows overall ikev2 statistics for EPDGs for different msg flows

Vastlegging vereist

Er zijn maar weinig vragen die u kunt stellen om het probleem beter op te lossen:

• Sinds wanneer de uitgifte wordt gezien (met verwijzing naar de exacte datum en het exacte tijdstip waarop de uitgifte begint)
• Zijn er wijzigingen aangebracht in het netwerk of zijn er wijzigingen aangebracht in de configuratie?
• Formules die voor ASR in ePDG worden gebruikt
• Hoeveel ePDG's zijn er in de betrokken cirkel en een van deze factoren is de kwestie die in alle ePDG's of in één specifieke EPD wordt waargenomen

Hier zijn de logbestanden die moeten worden verzameld:

• Toon ondersteuningsdetails (SSD) vanaf het knooppunt voor het begin van het probleem, tijdens het probleem en na het probleem (als het probleem niet meer optreedt).
• Syslogt gedurende 1 week vóór het probleem (voor vergelijkende studie), over het tijdstip van het probleem en daarna (als het probleem niet meer voorkomt).
• Simple Network Management Protocol (SNMP) blijft één week voor het probleem behouden (voor vergelijkende studie) en beslaat de tijd van het probleem en erna (als het probleem niet meer optreedt).
• Bulkstatistieken 1 week voor de uitgifte (voor vergelijkende studie), die betrekking hebben op het tijdstip van uitgifte en na de uitgifte (indien de uitgifte niet meer plaatsvindt).
• Monsub wordt volgens deze opties verzameld:

monitor subscriber with options S, X, A, Y, 19, 33, 34, 35, 26, 37, 40, 50, 88, 89. Collect traces at verbosity 5 for problematic and non-problematic number.

• 3 SSD met een interval van 30-45 minuten om de reden voor afstoting te vinden.

• U moet configuraties van de problematische en niet-problematische knooppunten vergelijken.

show configuration

show configuration verbose

• Nodig om logs te debuggen:

logging filter active facility sessmgr level 
    
    
      logging filter active facility ipsec level 
     
       logging filter active facility ikev2 level 
      
        logging filter active facility epdg level 
       
         logging filter active facility diameter level 
        
          logging filter active facility egtpc level 
         
           logging active ------------------- to enable debug logs no logging active --------------- to disable debug logs Note :: Above mentioned debug logs are taken considering debug logs at the level of critical/error but we can capture at debug level also as per need basis e.g logging filter active facility egtpc level debug 
          
         
        
       
      
    

• De uitvoer van opdrachten die nuttig kunnen zijn voor probleemoplossing:

show epdg-service all counters   
-> View ePDG service information and statistics

show epdg-service statistics     
-> View ePDG service statistics

show epdg-service session all    
-> View ePDG service session information

show egtpc statistics interface edpg-egress debug-info    
-> View egtpc statistics for  ePD-egress

show session [ disconnect-reasons | duration | progress | setuptime | subsystem ] 
-> iew additional session statistics.

show crypto statistics ikev2     
-> View IKEv2 statistics

show diameter aaa-statistics all 
->View Diameter AAA server statistics.

show subscribers epdg-only [ [ all ] | [ callid call_id ]]   
-> View a list of ePDG subscribers currently accessing the system.

show subscribers epdg-service service_name [ [ all ] | [ callid call_id ]] 
 ->View a list of ePDG subscribers currently accessing the system per ePDG service.

show crypto managers summary ipsec-sa-stats 
---Need to collect with some iterations to check ipsec associations stats

Analyse 

Dit is het voorbeeld van een formule voor de ePDG Initial Attach Sessions Success Rate:

Initial Attach Sessions Success Rate ==((totsetupsuccess / totsetupattempt )*100)

Vanuit de Statistics and Counters Reference - Bulkstatisc Descritations kunt u de tellers vinden die in de formule worden gebruikt om hun betekenis te kennen.

epdg totsetup-attempt- Total number of epdg session setup attempts. Increments upon receiving IKE_AUTH (CFG_REQ) for ePDG session creation.

epdg totsetup-success Total number of epdg session setup success. Increments upon successful IPv4/IPv6/Dual Stack ePDG session call setup.                

Vanaf de SSD kunt u de uitvoer zien show crash list om te zien of er een continu/hoog aantal crashes zijn die leiden tot de KPI dip.

U kunt vanaf de SSD controleren show license info en show resource output om te zien of de licentie niet is verlopen of het aantal sessies binnen de limiet ligt.

******** show resources *******
Wednesday December 07 16:58:25 IST 2022
 EPDG Service:
    In Use              : 1118147
    Max Used            : 1450339 ( Tuesday November 29 00:06:00 IST 2022 )
    Limit               : 1600000
    License Status      : Within Acceptable Limits  >>>>>

Vanaf de uitvoer van de opdracht  show epdg-service statistics , kan de mislukkingsreden die wordt verhoogd worden gecontroleerd.

******** show epdg-service statistics ******* 
Session Disconnect reason:
  Remote disconnect:          580994781   Admin disconnect:           168301    
  Idle timeout:               0           Absolute timeout:           0         
  Long duration timeout:      0           Session setup timeout:      169445470 
  No resource:                185148      Auth failure:               7634409   
  Flow add failure:           0           Invalid dest-context:       0         
  Source address violation:   42803       LMA Revocations(non-HO):    0         
  Duplicate Request:          19973167    Addr assign failure:        0         
  LTE/Other handoff:          1310701444  Miscellaneous reasons:      456928065 
  MIP-reg-timeout  :          0           Invalid-APN  :              0         
  ICSR Procedure   :          0           Local PGW Res. Failed :     10424     
  Invalid QCI :               0           UE Redirected :             0         
  Roaming Mandatory :         0           Invalid IMEI :              3    

Uit de problematische sporen kan de reden voor afwijzing worden gevonden en kan worden vergeleken met het niet-problematische spoor voor eventuele discrepanties.

Enkele scenario's die u van sporen kunt krijgen:

In geval-1 (diameter-geen-abonnement) wordt, na analyse van de sporen, opgemerkt dat een Diameter EAP-verzoek naar de AAA-server wordt verzonden. De ontvangen reactie wijst echter op een storing van de oorzaakcode  DIAMETER_ERROR_USER_NO_APN_SUBSCRIPTION. Hierdoor registreert de Serving Packet Data Gateway (SPGW) dezelfde fout als de reden voor de verbroken verbinding  diameter-no-subscription. Dit gedrag wordt als normaal beschouwd voor een gebruiker zonder abonnement, aangezien zij door de authentificatie, vergunning, en boekhoudings (AAA) server op het tijdstip van het proces worden verworpen.

In geval-2 (Session-setup-timeout) wordt bij het analyseren van de sporen opgemerkt dat de sessie-instelling wordt afgewezen met de reden van de verbinding verbreken  Session-setup-timeout. Uit nader onderzoek is gebleken dat de ePDG een  EGTP_CREATE_SESSION_REQUEST  op de SPGW, maar het ontvangt geen reactie voor hetzelfde. Er zij op gewezen dat drie achtereenvolgende verzoeken worden verzonden zonder dat daarop is gereageerd.

Solution : In such cases mostly need to check why SPGW is not sending any response towards EPDG because EPDG maintains this setup timer within which it needs to have the response

In geval-3 wordt een verzoek met een specifieke naam van een access point (APN) naar de PGW verzonden, maar dit wordt met de oorzaakcode afgewezen  EGTP_CAUSE_USER_AUTHENTICATION_FAILED.

Solution : Here the issue can be either at HSS or EPDG itself need to check the authentication parameters being exchanged between EPDG/HSS/AAA          

Om alle genoemde gevallen te onderzoeken, is het noodzakelijk om debug logboeken voor een meer gedetailleerde analyse te vangen. Deze logbestanden worden onderzocht volgens de 3GPP-standaard en op basis van de bevindingen kan een geschikt actieplan of tijdelijke oplossing worden vastgesteld. Het is belangrijk op te merken dat de koers van de actie kan variëren afhankelijk van het specifieke scenario.