Repareer C9120/C9115-toegangspunten vanaf U-boot

Inleiding

Dit document beschrijft de procedure voor het herstellen van Catalyst 9115/9120-toegangspunten die worden opgestart in de U-boot-prompt in plaats van het normale besturingssysteem.

Achtergrondinformatie

Tussen 20 oktober en 27 oktober 2021 produceerde Cisco een aantal C9115- en C9120-toegangspunten met een slecht imago.  Deze eenheden registreren "niet-corrigeerbare ECC-foutberichten" op de console tijdens het opstarten en kunnen niet met succes opstarten.  Om ze te herstellen, moet u in elk toegangspunt console en laden in een speciale afbeelding via TFTP.

Dit probleem is gedocumenteerd als Field Notice: FN - 72278 - Sommige C9120- en C9115-AP's kunnen vastlopen bij opstarten met 'Uncorrectable ECC Error' weergegeven - Workaround geleverd en als de Cisco-bug-ID CSCwa12652.

Waar van toepassing heeft dit document ook betrekking op opdrachten die mogelijk kunnen verschillen op andere WiFi 6-toegangspunten (niet-6E). U-Boot is niet bedoeld om toegankelijk te zijn op Wi-Fi 6E- en Wi-Fi 7-toegangspunten.

Dit document is niet van toepassing op 2800/3800 AP's. die niet op dezelfde manier kunnen worden hersteld.

Herstelprocedure - Overzicht

1. Download de speciale beeldbundel-axel-SS-8_10_130_0.img.
2. Plaats de afbeelding op een TFTP-server.
3. Console in het betreffende toegangspunt.
4. Inbreken in de u-boot modus.
5. Gebruik de u-boot-modus om de afbeelding via TFTP naar het toegangspunt te kopiëren.

Gedetailleerde stappen

Download Speciale beeldbundel-Axel-SS-8_10_130.0.img

1. Blader naar de verborgen posting https://software.cisco.com/download/specialrelease/aa90a6d87be2275f1f0111c4973295c2
2. Download de Catalyst 9115AX/9120AX Access Point Manufacture Image bundle-axel-SS-8_10_130_0.img

Opmerking: deze afbeeldingen moeten alleen worden gebruikt om een niet-opstartbaar toegangspunt te herstellen.

Speciale afbeelding naar TFTP-server kopiëren

Een TFTP-server instellen in een netwerk dat is aangesloten op de AP LAN-poort (met het label "2.5G").

Zie Bijlage A voor een voorbeeld van het instellen van de Tftpd64-server in Windows.

Ga naar U-boot op de console

1. Sluit een seriële kabel aan op de AP-consolepoort (deze heeft een lichtblauw label dat niet is gelabeld met "2.5G"). De seriële poort kan worden geconfigureerd voor 9600 bps, 8 databases, 1 stopbit, geen pariteit, geen stroomregeling.
   Zie Bijlage B voor een voorbeeld dat MobaXterm gebruikt om verbinding te maken met de seriële poort.
2. Schakel het toegangspunt in.

Zodra het toegangspunt wordt opgestart, voert u de ESC-sleutel herhaaldelijk in het terminalvenster in totdat u de u-boot-prompt ziet.

 
    Verify that the firmware has been loaded with good CRC: OK
    Firmware loading completed successfully
    bcm4908_eth-0
    MAC: 70:69:5a:76:40:3c

    Hit ESC key to stop autoboot: 
    u-boot>

Speciale afbeelding downloaden in AP Flash

Configureer u-boot om via IP toegang te krijgen tot de TFTP-server. Tekst die handmatig via de terminal wordt ingevoerd, is vetgedrukt.

1. Het toegangspunt configureren met een ongebruikt IP-adres in het subnet van de TFTP-server.

   u-boot> setenv ipaddr 10.1.1.101

2. Configureer het netmasker van het toegangspunt.

   u-boot> setenv netmask 255.255.255.0

3. Het IP-adres van de TFTP-server configureren.

   u-boot> setenv serverip 10.1.1.1

4. Configureer het IP-adres van de standaardgateway. Als de TFTP-server zich in hetzelfde subnet bevindt als het toegangspunt, kunt u hier het adres van de TFTP-server invoeren.

   u-boot> setenv gatewayip 10.1.1.1

5. Wis de doel-TFTP-directory en sla de instellingen op.
   
   

   Opmerking: Als u de huidige instellingen wilt controleren, kunt u de opdracht afdrukken gebruiken.

u-boot> setenv tftpdir
u-boot> saveenv

Saving Environment to SPI Flash...
Erasing at 0x0 -- 100% complete.
SF: Detected mx25l6405d with page size 256 Bytes, erase size 4 KiB, total 8 MiB
Erasing SPI flash...Writing to SPI flash...done

1. Ping de TFTP-server om ervoor te zorgen dat deze bereikbaar is.

   u-boot> ping 10.1.1.1
   Use bcm4908_eth-0 device
   host 10.1.1.1 is alive

2. Download de afbeelding naar AP flash en geef de antwoorden op de vragen zoals in dit voorbeeld (de interactieve vragen kunnen verschijnen nadat de afbeelding is geladen).
   
   

   Opmerking: Schakel het toegangspunt tijdens deze stap niet uit.

   
   

   u-boot> boardinit bundle-axel-SS-8_10_130_0.img
   // Some output here was removed in order to emphasize the interactive prompts. Full outputs are shown after the final step. 
   Program PHY firmware? [y/N]: y
   Program UBIFS image? [y/N]: y
   Program bootloaders? [y/N]: n   //pay attention: the last option must be “n”
   

   

   Opmerking: de opdracht "board_init" bestaat niet op 9130 AP's. Gebruik in plaats daarvan de volgende opdrachten: (BTLDR) # sf probe && tftpboot 0x60000000 && imgaddr=0x6000000 && source $imgaddr:script ===> Dit is om de afbeelding te downloaden naar AP flash (BTLDR) # reset .Eenmaal gedaan, wordt deze opgestart en krijg je de prompt. In het begin mis je echter ook de GW (in hetzelfde vlan zou je dat niet nodig moeten hebben maar het liefst ook toepassen). Nadat u de IP/mask/GW/server ip hebt ingesteld, doet u de GW en server ip om ervoor te zorgen dat deze bereikbaar is. Het afbeeldingsbestand voor 9130 is te vinden op dezelfde locatie aan het begin van dit artikel.

3. Start het toegangspunt opnieuw op en gebruik de opdracht Reset. Zodra het volledig opnieuw is opgestart, moet het reageren op Enter met een "Gebruikersnaam:" -prompt.

   u-boot> reset

   
   Voorbeeld van uitvoer tijdens knipperen:
   

   u-boot> boardinit bundle-axel-SS-8_10_130_0.img
   Download image bundle-axel-SS-8_10_130_0.img...
   Use bcm4908_eth-0 device
   TFTP from server 10.1.1.1; our IP address is 10.1.1.104
   Filename 'bundle-axel-SS-8_10_130_0.img'.
   Load address: 0x501144b0
   Loading: #################################################################
   
   // Note: The # symbols can continue to print until the image is fully transfered, this can take a few minutes //
   
   done
   Bytes transferred = 147999664 (8d24bb0 hex)
   Program PHY firmware? [y/N]: y
   Writing PHY firmware to NOR flash...
   >>> Backup current PHY firmware image @300000:45000...[Success]
   >>> Erase flash blocks ..........[Success]
   >>> Write PHY firmware image ...[Success]
   [Success]
   Program UBIFS image? [y/N]: y
   Writing UBIFS to NAND...
   
   NAND erase.part: device 0 offset 0x6c0000, size 0x3f940000
   Skipping bad block at  0x00e00000 ……                                        
   Erasing at 0x3ffc0000 -- 100% complete.
   OK
   
   NAND write: device 0 offset 0x6c0000, size 0x8c80000
   Skip bad block 0x00e00000
    147324928 bytes written: OK
   [Success]
   Program bootloaders? [y/N]: n   //pay attention: the last option must be “n”
   u-boot>
   u-boot> reset

Bijlage A - Tftpd64 instellen in Windows

In dit voorbeeld wordt een Windows-pc handmatig geconfigureerd met het adres 10.1.1.1 en wordt Ttftpd64 ingesteld om de speciale afbeelding te dienen.

PC-adres configureren als 10.1.1.1

TFTPd64 downloaden

TFPD64-software

Speciale afbeelding naar TFTP-basismap kopiëren

Kopieer het bestand bundle-axel-SS-8_10_130_0.img naar de TFTP-basisdirectory (bijvoorbeeld C:\tftpboot).

Bijlage B - Verbinding maken met AP-console via MobaXterm

Bijlage C - Voorbeeld topologieën

Optie 1 - Meerdere toegangspunten, PoE-Switch en terminalserver

Optie 2 - Meerdere toegangspunten, PoE-Switch en USB-hub met meerdere USB-naar-RS232-adapters

Optie 3 - Eén AP, PoE-injector