3504 Wireless LAN Controller Temperaturen

Inleiding

Dit document beschrijft typische vragen en antwoorden rond temperatuurproblemen op de 3504 WLC.

V. Wat zijn aanvaardbare temperaturen voor een 3504 WLC?

A. Er zijn 5 belangrijke temperaturen voor 3504 WLC. De minimum- en maximumwaarden en beschrijving zijn te vinden in de onderstaande tabel:

De temperatuur die de grootste impact heeft op de WLC is de interne temperatuur van de WLC-chip. Standaard wordt de ventilator pas ingeschakeld wanneer deze ~80°C bereikt. Zolang de temperaturen tussen de in de tabel vermelde limieten blijven, zou WLC geen problemen moeten hebben. Testcontrollers draaien al maanden op ongeveer 75°C met ventilatoren die zonder problemen zijn uitgeschakeld. 

Als de interne, externe of mGig-poorttemperatuur buiten de limieten valt, kan de functionaliteit van de WLC ernstig worden aangetast. Op dat moment, als een controller nog steeds actief is, gaat een alarm- / overvullogboek af met de vermelding dat de temperaturen boven de limiet liggen.

Q. Hoe controleer ik controleertemperatuur?

A. Er zijn 3 manieren om WLC-temperaturen te controleren:

1. Van webinterface
2. Van CLI
3. Een SNMP-query gebruiken

1. Ga naar het tabblad Geavanceerd>Monitor om de interne controller en de mGig-poorttemperatuur van de webinterface te controleren:

2. Om de interne temperatuur, externe temperatuur en temperatuur van de mGig-poort te controleren, stelt u een console/ssh/telnet-sessie in voor de controller. Uitvoer van de show sysinfo-opdracht geeft u de temperaturen van de controller:

(Cisco Controller) >show sysinfo

Manufacturer's Name.............................. Cisco Systems Inc.
Product Name..................................... Cisco Controller
Product Version.................................. 8.9.4.41
RTOS Version..................................... 8.9.4.41
Bootloader Version............................... 8.5.103.0
Emergency Image Version.......................... 8.5.103.0

OUI File Last Update Time........................ N/A
Build Type....................................... DATA + WPS

System Name...................................... Cisco-cc70.ed14.0e22
System Location.................................. 
System Contact................................... 
System ObjectID.................................. 1.3.6.1.4.1.9.1.2427
Redundancy Mode.................................. Disabled
IP Address....................................... 10.48.39.235
IPv6 Address..................................... ::
Last Reset....................................... Soft reset due to RST_SOFT_RST write 
System Up Time................................... 14 days 3 hrs 37 mins 39 secs
System Timezone Location......................... 
System Stats Realtime Interval................... 5
System Stats Normal Interval..................... 180

Configured Country............................... Multiple Countries : BE,SG
Operating Environment............................ Commercial (10 to 35 C)
Internal Temp Alarm Limits....................... -10 to 80 C
Internal Temperature............................. +78 C
Mgig Temp Alarm Limits........................... -10 to 78 C
Mgig Temperature................................. +61 C
External Temp Alarm Limits....................... -10 to 71 C
External Temperature............................. +53 C
Fan Status....................................... OK
Fan Speed Mode................................... Disable

3. De temperatuur van de controlemechanisme kan ook via SNMP worden verkregen. De object-ID (OID) van de interne temperatuur is 1.3.6.1.4.1.14179.2.3.1.13. WLC heeft standaard SNMP versie 2 ingeschakeld voor de community "privé". Command snmpwalk kan native worden uitgevoerd vanuit de meeste Linux-distributies en MacOS. De controller zal reageren met de gehele waarde in graden Celsius.

VAPEROVI:~ vaperovi$ snmpwalk -v2c -c private 10.48.39.235 1.3.6.1.4.1.14179.2.3.1.13
SNMPv2-SMI::enterprises.14179.2.3.1.13.0 = INTEGER: 70

V. Waarom wordt de ventilator niet ingeschakeld? Hoe verander ik de ventilatorsnelheid?

A. Standaard wordt de 3504 WLC-ventilator niet ingeschakeld, tenzij de interne temperatuur 80°C bereikt. Op deze manier blijft de controller stil en kan deze worden gebruikt in een kantooromgeving. Als het geluid geen probleem is en lagere temperaturen een prioriteit zijn, kan de ventilatorsnelheid worden gewijzigd van de CLI met behulp van de systeemventilator <speed>. Deze opdracht (ondanks dat het een testopdracht is) blijft tijdens het opnieuw opstarten bestaan en zou de juiste keuze moeten zijn als u oververhittingsproblemen hebt met uw WLC. Het biedt 2 snelheden, samen met de standaard- en uitmodus:

(Cisco Controller) >test system fan ?
               
<State Number> Give state number: 0->Default 1->Full Speed 2->Low Speed 3->Disable
               
(Cisco Controller) >test system fan 1

 Starting FAN Diagnostics. 

 Mode of fan set to :Full Speed 

 Status of fan read from cpld register: Full Speed

Q: Wat zijn de symptomen van oververhitting?

Bij oververhitting kunnen de gevolgen onvoorspelbaar zijn. Cisco TAC heeft een paar terugkerende dingen opgemerkt die worden veroorzaakt door oververhitting:

• Alarm-LED aan de rechterkant van de controller (degene met het belteken) begint te knipperen in amberkleurige kleuren 
• Controller wordt willekeurig onbereikbaar totdat deze opnieuw wordt opgestart, terwijl de consoletoegang nog steeds werkt
• Chip bereikt de thermische beschermingslimiet waardoor deze opnieuw wordt geladen

V. Hoe oververhitting voorkomen?

A. Er zijn een paar manieren om oververhitting van de 3504 WLC te voorkomen:

• Verhoog de ventilatorsnelheid handmatig (hierboven uitgelegd)
• De controller correct monteren in een rack/op een bureau
• Monteer extra ventilatoren die naar de WLC-koellichaam wijzen

Cisco 3504 WLC heeft een gatennetwerk aan de bovenkant dat cruciaal is voor de temperatuurregeling en luchtstroom. Vermijd het plaatsen van iets op de top van het en zorg ervoor dat ten minste 3 cm tussen WLC en het apparaat erboven. Bovendien kunt u externe ventilatoren plaatsen die naar de koellichaam aan de achterkant van de WLC wijzen om de luchtstroom te vergroten.

V. Waarom is het chassis van de controller heet aan te raken?

A. Chassis van het apparaat zal heet zijn om aan te raken tijdens normaal gebruik, vooral de koellichaam aan de achterkant van het apparaat. Vermijd het aan te raken. Zolang de temperaturen tussen de limieten blijven, worden de werking en levensduur van WLC niet beïnvloed. 

V. Wanneer moet ik een TAC-zaak openen? Welke informatie moet worden verstrekt bij het openen van een zaak?

A. Een TAC-geval moet de volgende situaties omvatten:

• Fan gaat helemaal niet aan
• Controlemechanisme is oververhit terwijl het in aanvaardbare omgevingstemperaturen met ventilator op volledige snelheid werkt
• Temperatuuralarm gaat af, hoewel alle temperaturen van de WLC onder de limieten liggen

Zorg er bij het openen van de kwestie met Cisco TAC voor dat u de volgende informatie verstrekt in de probleembeschrijving:

• beeld van de WLC in zijn bedrijfsomgeving
• uitgangen van de show run-config en show traplog van WLC CLI
• schermafbeelding of logbestanden van alarmen die afgaan vanaf Cisco Prime Infrastructure of syslog-server
• alle aanvullende informatie waarvan u denkt dat TAC-ingenieurs deze nuttig kunnen vinden