SIP-telefoon: Oproeproutering bij consultatieoverdracht van anonieme bellen

Downloadopties

  • PDF     (119.1 KB)
    Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken
  • ePub     (85.5 KB)
    Bekijken in diverse apps op iPhone, iPad, Android, Sony Reader of Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (72.2 KB)
    Op Kindle-apparaat of via Kindle-app op meerdere apparaten bekijken
Bijgewerkt:25 januari 2007
Document-id:72681

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

Inleiding

De optie Session Initiation Protocol (SIP) Call Transfer and Call Forwarding Aanvullende Services biedt ondersteuning voor SIP bij blinde of aangesloten Call Transfer en Call Forwarding via een Cisco IOS®-gateway. Een gespreksoverdracht wordt als raadgevend beschouwd wanneer de overdragende partijen de beller ofwel verbinden met een ringtelefoon (ringback heard gehoord) of met de derde spreken alvorens de beller aan de derde te verbinden. Wanneer u de Cisco IP telefoon met de lading van de SIP telefoon gebruikt, zou de raadpleeg Call transfer niet kunnen werken wanneer de bezoeker ID een anonieme parameter heeft of de caller ID ongeldig is. In dit document wordt uitgelegd hoe u dit probleem kunt oplossen.

Voorwaarden

Vereisten

Er zijn geen specifieke vereisten van toepassing op dit document.

Gebruikte componenten

De informatie in dit document is gebaseerd op de volgende software- en hardware-versies:

  • Cisco IP-telefoon met een SIP-lading later dan versie 7.2

  • Cisco IOS-spraakgateway die Cisco IOS-softwarerelease 12.4(9)T draait

De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u de potentiële impact van elke opdracht begrijpen.

Conventies

Raadpleeg Cisco Technical Tips Conventions (Conventies voor technische tips van Cisco) voor meer informatie over documentconventies.

Anonieme nummerherkenning

Wanneer een te raadplegen vraagoverdracht voor een inkomend vraag met nummerherkenning ongeldig op een IP telefoon met de lading van de SIP telefoon wordt gedaan, wordt de bezoeker ID met anoniem vervangen. Dit soort telefoontjes zijn gevallen en resulteren in een mislukte gespreksoverdracht.

Oplossing

Om dit probleem op te lossen, moet u een stem vertaalregel gebruiken om de ongeldige nummerherkenning door een andere beller ID te vervangen.

Een spraakvertaalregel maken

U kunt de Call line-ID (CLID) wijzigen wanneer u de opdracht voor het vertalen van spraak op de poort gebruikt zoals in deze procedure wordt aangegeven.

  1. Maak een vertaalregel.

    VoiceGateway(config)#voice translation-rule 1
VoiceGateway(cfg-translation-rule)#rule 1  /^$/ /2025551150/
VoiceGateway(cfg-translation-rule)#rule 3 /9999999999/  /2025551150/

  2. Associeer de vertaalregel met een vertaalprofiel.

    VoiceGateway(config)#voice translation-profile changeNumber
VoiceGateway(cfg-translation-profile)#translate calling 1

    De regel 1 onder de spraakvertaling verandert het oproepnummer indien het ongeldig is en regel 3 vervangt het als het oproepnummer 99999999999 is. Voor meer details over de opdracht spraakvertaling-regel, zie Spraakvertaalregels.

  3. Schakel dit profiel in via een spraakvenster.

    VoiceGateway(config)#dial-peer voice 2000 voip
VoiceGateway(config-dial-peer)#translation-profile outgoing changeNumber

    Deze stemvertaling van de nummerherkenning bij de spraakgateway voorkomt de mislukking van de consultatieoproep vooruit.

Gerelateerde informatie

Was dit document nuttig?

FeedbackFeedback

Contact Cisco