Spraakkaart voor probleemoplossing niet-herkende problemen

Downloadopties

PDF (134.8 KB)
Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken
ePub (88.8 KB)
Bekijken in diverse apps op iPhone, iPad, Android, Sony Reader of Windows Phone
Mobi (Kindle) (76.6 KB)
Op Kindle-apparaat of via Kindle-app op meerdere apparaten bekijken

Bijgewerkt:18 augustus 2006

Document-id:22377

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

Inhoud

Inleiding

Voorwaarden

Vereisten

Gebruikte componenten

Conventies

Probleem

Oplossing

Ondersteuning voor hardware-software

DSP’s voor spraakkaart

Verifiëren

Spraakkaart

Spraakpoorten

DSP

Gerelateerde informatie

Inleiding

Dit document bespreekt hoe u het scenario problemen kunt oplossen waarin spraakkaarten niet door de router worden herkend. Het gebruik van spraakkaarten op verschillende platforms wordt in dit document uitvoerig besproken.

Voorwaarden

Vereisten

Er zijn geen specifieke vereisten van toepassing op dit document.

Gebruikte componenten

De informatie in dit document is niet beperkt tot specifieke software- en hardwareversies.

De informatie in dit document is gebaseerd op apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk levend is, zorg er dan voor dat u de potentiële impact van om het even welke opdracht begrijpt voordat u het gebruikt.

Conventies

Raadpleeg Cisco Technical Tips Conventions (Conventies voor technische tips van Cisco) voor meer informatie over documentconventies.

Probleem

De spraakkaart wordt niet herkend of de spraakkaart is niet functioneel op Cisco 2600/2800/3600/3700/3800-platforms.

Oplossing

De oplossing voor dit probleem wordt in dit document uitvoerig toegelicht.

Ondersteuning voor hardware-software

In dit gedeelte wordt u geïnformeerd om er zeker van te zijn dat de spraakkaart correct is ingesteld en ingesteld.

Zorg ervoor dat de juiste Cisco IOS® softwarerelease en de functieset worden gebruikt om de spraakkaart te ondersteunen:
- Om de juiste Cisco IOS release en optie te vinden die ingesteld is om de spraakkaart in gebruik te ondersteunen, raadpleegt u het softwarestuurprogramma (alleen geregistreerde klanten)
- Wanneer u dit doet, zorg er dan voor dat er genoeg RAM en Flash geheugen is om de afbeelding te ondersteunen.
Zorg ervoor dat de juiste netwerkmodules voor Cisco 2600/2800/3600/3700/3800-platforms worden gebruikt voor de spraakkaart:
- NM-2V ondersteunt spraakinterfacekaarten (VIC).
- NM-HDV ondersteunt alle spraak WAN-interfacekaarten (VWIC).
- NM-HDA heeft geen VIC- of VWIC-kaarten.
- NM-HD ondersteunt de VIC2-kaarten en een aantal VWIC's.
- NM-HDV2 ondersteunt VIC2-kaarten en een aantal VWIC's.
  
  N.B.: Raadpleeg voor meer informatie de Verenigbaarheidsmatrix voor spraak-hardware.
Opmerking: NM-HDV ondersteunt geen analoge VICs zoals FXS, FXO of E&M. Alle analoge VICs die in een NM-HDV zijn opgenomen, worden niet herkend door de Cisco IOS-release.

Opmerking: Wanneer u een asynchrone interfacemodule (AIM)-VOICE-30 of AIM-ATM-VOICE-30 gebruikt, worden de digitale signaalprocessors (DSP’s) toegewezen aan een T1- of E1-verbinding die gehuisvest is in een netwerkmodule of Cisco 2600 Series WIC-sleuf zonder lokale DSP’s. Raadpleeg voor meer informatie over AIM-VOICE-30 of AIM-ATM-VOICE-30 AIM-ATM, AIM-VOICE-30 en AIM-ATM-VOICE-30 voor Cisco 2600 Series en Cisco 3660.

Opmerking: Er is geen netwerkmodule vereist voor Cisco 17xx-platforms.
Zorg er voor dat de T1- of E1-selectie voor Cisco 7200-platforms is voltooid met de opdracht voor het configureren van het kaarttype. Raadpleeg voor meer informatie over T1- of E1-selectie dit deel van de PBX-interoperabiliteitsrichtsnoeren voor de 7x00 Series routers.
De tweede generatie van Cisco (VWIC2-xMFT-T1/E1) vereist ook een kaarttype configuratie, waar u of T1 of E1 als het kaarttype kunt selecteren.

Geef het router (configuratie)# kaarttype {t1 uit | e1} <sleuf no> opdracht om het kaarttype in te stellen of te wijzigen.

Opmerking: wanneer deze opdracht voor het eerst wordt gebruikt, wordt de configuratie onmiddellijk van kracht.

Opmerking: Een latere wijziging in het kaarttype is niet van kracht tenzij u de opdracht opnieuw laden of de router opnieuw opstarten invoert.
U kunt de opdrachten Show versie uitgeven en diag weergeven om te controleren of de spraakkaart door de router wordt herkend. De analoge spraakpoorten verschijnen in de configuratie zodra de spraakkaart wordt herkend. De digitale poorten verschijnen na verdere configuratie onder de controller. U kunt de opdrachten voor show run geven en de samenvatting van spraakpoort tonen om de spraakpoorten te controleren. Als u details voor de stempoort wilt zien, geef de opdracht van de showspraakpoort uit.
Als de router de stemkaart in de vorige stap niet ziet, kunt u de router uitzetten en de spraakkaart en netwerkmodule opnieuw instellen.

DSP’s voor spraakkaart

Zorg ervoor dat er genoeg DSP's zijn om de spraakkaart te ondersteunen:

NM-1V kan één VIC-kaart¹ ondersteunen
NM-2V kan twee VIC-kaarten² ondersteunen
NM-HDV-ondersteuning is afhankelijk van het aantal Packet Voice DSP-modules (PVDM) - 12 modules aan boord:
- Elke PVDM bevat drie individuele c549 DSP’s.
- Elke C549 DSP kan vier middelgrote complexiteitsoproepen of twee hoge complexiteitsoproepen ondersteunen.
- Raadpleeg voor meer informatie over DSP’s de hardware van de spraak: C542 en C549 DSP’s.

¹ Wanneer u VIC-2BRI-S/T-TE met een NM-1V gebruikt, kunt u slechts twee oproepen plaatsen. De tweede BRI poort is shutdown.

² Wanneer u VIC-2BRI-S/T-TE met een NM-2V gebruikt, kunt u vier oproepen plaatsen. Als er een andere VIC in de tweede sleuf staat, wordt de tweede BRI poort op VIC-2BRI-S/T-TE gesloten.

Als er DSP - problemen zijn, functioneert de spraakkaart niet naar wens en kan in sommige gevallen niet worden herkend.

Verifiëren

Spraakkaart

Opdracht voor versie tonen

Om de uitvoer van spraakkaart op Cisco 1700/2600/2800/3600/3700/3800 platforms te bekijken, voert u de opdracht show versie uit om te zien of de spraakpoorten worden herkend.

3660 Chassis type: ENTERPRISE
1 FastEthernet/IEEE 802.3 interface(s)
48 Serial network interface(s)
2 Serial(sync/async) network interface(s)
2 Channelized T1/PRI port(s)
1 Compression AIM(s)
2 Voice FXS interface(s)
DRAM configuration is 64 bits wide with parity disabled.
125K bytes of non-volatile configuration memory.
32768K bytes of processor board System flash (Read/Write)

diabetische opdracht

U kunt de opdracht Show diag uitgeven om te zien of de hardware wordt herkend. Spraakkaarten verschijnen als dochterkaarten.

Slot 2:
     High Density Voice Port adapter
     Port adapter is analyzed
     Port adapter insertion time unknown
     EEPROM contents at hardware discovery:
     Hardware Revision        : 1.1
     Top Assy. Part Number    : 800-03567-01
     Board Revision           : F1
     Deviation Number         : 0-0
     Fab Version              : 02
     PCB Serial Number        : JAB05070QW1
     RMA Test History         : 00
     RMA Number               : 0-0-0-0
     RMA History              : 00
     EEPROM format version 4
     EEPROM contents (hex):
      0x00: 04 FF 40 00 CC 41 01 01 C0 46 03 20 00 0D EF 01
      0x10: 42 46 31 80 00 00 00 00 02 02 C1 8B 4A 41 42 30
      0x20: 35 30 37 30 51 57 31 03 00 81 00 00 00 00 04 00
      0x30: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
      0x40: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
      0x50: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
      0x60: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
      0x70: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF

  WIC Slot 0:
        T1 (2 Port) Multi-Flex Trunk (Drop&Insert) WAN Daughter Card
        Hardware revision 1.0           Board revision B0
        Serial number     17759352      Part number    800-04614-01
        Test history      0x0           RMA number     00-00-00
        Connector type    PCI
        EEPROM format version 1
        EEPROM contents (hex):
          0x20: 01 24 01 00 01 0E FC 78 50 12 06 01 00 00 00 00
          0x30: 58 00 00 00 99 12 30 00 FF FF FF FF FF FF FF FF
        HDV firmware: Compiled Wed 16-Jan-02 20:43 by pkonda
        HDV memory size 524280 heap free 143441

Slot 3:
        4 PORT Voice PM for MARs Port adapter
        Port adapter is analyzed
        Port adapter insertion time unknown
        EEPROM contents at hardware discovery:
        Hardware revision 1.1           Board revision B0
        Serial number     8400872       Part number    800-02491
        FRU Part Number:  NM-2V=
        Test history      0x0           RMA number     00-00-00
        EEPROM format version 1
        EEPROM contents (hex):
          0x20: 01 65 01 01 00 80 2F E8 50 09 BB 02 00 00 00 00
          0x30: 58 00 00 00 98 06 29 17 FF FF FF FF FF FF FF FF  

        WIC Slot 0:
        FXS Voice daughter card (2 port)
        Hardware revision 1.1           Board revision B0
        Serial number     22818604      Part number    800-02493
        Test history      0x0           RMA number     00-00-00
        Connector type    Wan Module
        EEPROM format version 1
        EEPROM contents (hex):
          0x20: 01 0E 01 01 01 5C 2F 2C 50 09 BD 02 00 00 00 00
          0x30: 58 00 00 00 00 10 26 01 FF FF FF FF FF FF FF FF

De AIM kaart kan in deze uitvoer worden gezien wanneer de opdracht show diag wordt afgegeven:

WIC Slot 1: 
E1 Drop&Insert (2 port) WAN daughter card 
Hardware revision 1.0 Board revision B0 
Serial number 24234788 Part number 800-04615-02 
Test history 0x0 RMA number 00-00-00 
Connector type PCI 
EEPROM format version 1 
EEPROM contents (hex): 
0x20: 01 25 01 00 01 71 CB 24 50 12 07 02 00 00 00 00 
0x30: 58 00 00 00 00 12 19 00 FF FF FF FF FF FF FF FF 
ATM AIM 
ATM AIM module with SAR only (no DSPs) 
Hardware Revision :1.0 
Top Assy. Part Number :800-03700-01 
Board Revision :A0 
Deviation Number :0-0 
Fab Version :02 
PCB Serial Number :JAB9801ABCD 
RMA Test History :00 
RMA Number :0-0-0-0 
RMA History :00 
EEPROM format version 4 
EEPROM contents (hex): 
0x00:04 FF 40 01 B0 41 01 00 C0 46 03 20 00 0E 74 01 
0x10:42 41 30 80 00 00 00 00 02 02 C1 8B 4A 41 42 39 
0x20:38 30 31 41 42 43 44 03 00 81 00 00 00 00 04 00 
0x30:FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF 
0x40:FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF 
0x50:FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF 
0x60:FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF 
0x70:FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF

Spraakpoorten

Opdracht run tonen

Om de spraakkaartuitvoer op 1700/2600/2800/3600/3700/3800 platforms te bekijken, geeft u de opdracht show run uit om te zien of de spraakpoorten in de configuratie verschijnen.

controller T1 2/0
 framing esf
 clock source internal
 linecode b8zs
 pri-group timeslots 1-24
!
controller T1 2/1
 framing esf
 linecode b8zs
 pri-group timeslots 1-24
!
voice-port 2/0:23
!
voice-port 2/1:23
!
voice-port 3/0/0
!
voice-port 3/0/1
!

Opdracht voor samenvatting van spraakpoort tonen

Geef de opdracht voor de samenvatting van de spraakpoort van de show uit om de beschikbare spraakpoorten op de router te zien.

3660-4#show voice port summary

                                     IN       OUT
PORT      CH   SIG-TYPE   ADMIN OPER STATUS   STATUS   EC
========= == ============ ===== ==== ======== ======== ==
2/0:23    01  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    02  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    03  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    04  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    05  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    06  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    07  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    08  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    09  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    10  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    11  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    12  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    13  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    14  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    15  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    16  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    17  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    18  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    19  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    20  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    21  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    22  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    23  isdn-voice  up    down none     none     y
3/0/0     --  fxs-ls      up    dorm on-hook  idle     y
3/0/1     --  fxs-ls      up    dorm on-hook  idle     y

DSP

Als u de uitvoer van de spraakkaart wilt zien op Cisco 1700/2600/2800/3600/3700/3800-platforms, geeft u de opdracht tonen DSP-test dsp <sleuf#>uit.

Opmerking: dit is een interne niet-ondersteunde opdracht. Deze opdracht wordt op eigen risico gebruikt.

Gerelateerde informatie

Was dit document nuttig?

Feedback

Contact Cisco

Een ondersteuningscase openen
(Vereist een Cisco-servicecontract)