CCMP DBC-controletool start niet

Downloadopties

  • PDF     (143.2 KB)
    Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken
  • ePub     (103.6 KB)
    Bekijken in diverse apps op iPhone, iPad, Android, Sony Reader of Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (86.1 KB)
    Op Kindle-apparaat of via Kindle-app op meerdere apparaten bekijken
Bijgewerkt:21 augustus 2013
Document-id:116439

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

Inleiding

Dit document beschrijft het ondervonden probleem waar de DBC-toepassing (Contact Center Management Portal) (CCMP) Database Control (Contactcenter) niet met succes start en biedt een oplossing voor het probleem.

Bijgedragen door Prasanna Rajagopal, Cisco TAC Engineer.

Probleem

Wanneer u probeert het DBCcheck Tool te starten in CCMP versie 9.0, wordt deze foutmelding weergegeven:

Oplossing

Bladeren naar deze locatie op de DB server, C:\Program Files\Management Portal\Database\DBCheck, en openen het bestand DbCheck.exe..

Deze code toont:

?xml version="1.0"?>
<configuration>
  <appSettings>
    <add key="ProvLogLocation" value="C:\Program Files\VIM\Provisioning\LOGS"/>
    <add key="ImportLogLocation" value="C:\Program Files\VIM\Data Import Server\
    LOGS"/>
    <add key="RuleLocation" value=".\Rules\"/>
    <add key="OutputLocation" value=".\Output\"/>
    <add key="PrimaryConnectionString" value="Integrated Security=SSPI;Persist 
    Security

De oplossing is om VIM op deze twee locaties te vervangen door Management Portal en het configuratiebestand op te slaan.

Nadat de update wordt gemaakt ziet deze sectie van de code van XML in DbCheck.exe.fig als dit:

<?xml version="1.0"?>
<configuration>
  <appSettings>
    <add key="ProvLogLocation" value="C:\Program Files\Management Portal\
    Provisioning\LOGS"/>
    <add key="ImportLogLocation" value="C:\Program Files\Management Portal\
    Data Import Server\LOGS"/>
    <add key="RuleLocation" value=".\Rules\"/>
    <add key="OutputLocation" value=".\Output\"/>
    <add key="PrimaryConnectionString" value="Integrated Security=SSPI;Persist 
    Security

Info=False;Initial Catalog=Portal;Data Source=(local)"/>

Met deze wijziging start het DBCcheck-gereedschap nu met succes.

TAC Authored

Bijgedragen door Cisco-engineers

Was dit document nuttig?

FeedbackFeedback

Contact Cisco

Dit document is van toepassing op deze producten