Hoe breng ik een SpeechView transcriptie naar Outlook?

Downloadopties

PDF (164.7 KB)
Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken
ePub (166.8 KB)
Bekijken in diverse apps op iPhone, iPad, Android, Sony Reader of Windows Phone
Mobi (Kindle) (109.6 KB)
Op Kindle-apparaat of via Kindle-app op meerdere apparaten bekijken

Bijgewerkt:28 januari 2014

Document-id:117397

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

Inhoud

Inleiding

Wat zijn de methodes om een transcriptie van SpeechView aan Outlook te leveren?

Apparaatmelding configureren

Eén invoervak instellen

Gerelateerde informatie

Inleiding

Dit document beschrijft twee methoden om Cisco SpeechView transcripties in Microsoft Outlook weer te geven. SpeechView, een optie die met de Unity Connection van Cisco kan worden aangeschaft, maakt het mogelijk dat spraakberichten in tekst worden opgenomen. De twee serviceniveaus van SpeechView zijn:

SpeechView Standard - Een volledig geautomatiseerde service zonder menselijke tussenkomst.
SpeechView Professional - Voor menselijke hulp bestemde diensten met zeer hoge transcriptiestandaard.

Wat zijn de methodes om een transcriptie van SpeechView aan Outlook te leveren?

Apparaatmelding configureren

In deze procedure wordt beschreven hoe u melding maakt van een apparaat voor een gebruiker:

Controleer het aangevinkte aanvinkvakje voor het Simple Mail Transfer Protocol (mtd) Meldingsapparaat.
Controleer het aanvinkvakje Spraakberichten in het gedeelte 'Verzenden van spraakberichten'.
Voer het e-mailadres van de ontvanger in het veld To text in onder "TCP-instellingen".

Opmerking: Om de optie 'Verzenden van transcripties van spraakbericht' beschikbaar te hebben, moet de serviceklasse die aan een gebruiker is toegewezen, zijn ingeschakeld voor de optie 'Verbieden van transcripties van spraakberichten (SpeechView)'.

Deze procedure beschrijft hoe u het apparaatbericht kunt synchroniseren met Unity Connection:

Ga naar Unity Connection-beheer.
Navigeer naar gebruikers > gebruiker om te wijzigen > Bewerken > Informatieapparaten.

Opmerking: Deze configuratie verstuurt een kennisgeving van een nieuw voicemail bericht en werkt het bericht vervolgens bij met de transcriptie zodra deze is voltooid. Er is geen kopie van de voicemail .wav-bestand in opgenomen.

Raadpleeg het gedeelte MPLS-compatibele Meldingsapparaten van de gebruikersgroepen, toevoegingen en wijzigingsgids voor Cisco Unity Connection release 9.x voor extra informatie.

Eén invoervak instellen

U kunt één enkele inbox voor een gebruiker configureren en de berichten gesynchroniseerd op de Exchange server:

Exchange 2010 of 2007 gebruikt Exchange Web Services.
Exchange 2003 gebruikt WebDav.

Zodra het transcriptieproces is voltooid, wordt het Outlook-bericht bijgewerkt om de transcriptie op te nemen.

Opmerking: Verwacht een vertraging tussen de tijd dat het spraakbericht in Outlook wordt gezien en de tijd dat het bericht met de transcriptie wordt bijgewerkt. Dit is normaal gedrag.

Raadpleeg het gedeelte Cisco Unity Connection 9x en Microsoft Exchange voor Unified Messaging van de Unified Messaging Guide voor Cisco Unity Connection release 9.x voor extra informatie.