Nexus 5010/5020 switches "%NOHMS-2-NOHMS_DIAG_error" Berichtinterpretatie
Downloadopties
Inclusief taalgebruik
De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.
Over deze vertaling
Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.
Inleiding
Dit document beschrijft een probleem dat is aangetroffen met Nexus 5010/5020-switches veroorzaakt door een hardwareprobleem in de Altos ASIC (foutmelding %NOHMS-2-NOHMS_DIAG_FOUT: Module 1: Runtime-diag gedetecteerd belangrijke gebeurtenis: Poortfalen) en biedt ook een oplossing voor het probleem.
Voorwaarden
Vereisten
Cisco raadt u aan kennis te hebben van de Nexus CLI.
Gebruikte componenten
De informatie in dit document is alleen gebaseerd op Cisco Nexus 5010/5020-switches. Het heeft geen invloed op Cisco Nexus 5548/5596 switches.
De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u de potentiële impact van elke opdracht begrijpen.
Probleem
Meervoudige interfaces op kaart 2 zijn omlaag, en je ziet dit alarm:
N5020 %$ VDC-1 %$ %NOHMS-2-NOHMS_DIAG_ERROR: Module 1: Runtime diag detected major event
De waarschuwing duidt op een kaartstoring, maar sommige havens zijn omhoog. Hoewel de Nexus 5020-schakelaar online is, is de Fibre Channel (FC)-module in sleuf 2 offline. Typ de opdracht Show Module om de status van de modules te bekijken:
Mod Ports Module-Type Model Status --- ----- -------------------------------- ---------------------- ------------ 1 40 40x10GE/Supervisor N5K-C5020P-BF-SUP active * 2 8 8x1/2/4G FC Module N5K-M1008 offline <<<<<<
Mod Sw Hw World-Wide-Name(s) (WWN) --- -------------- ------ -------------------------------------------------- 1 4.2(1)N2(1) 1.3 -- 2 4.2(1)N2(1) 1.0 77:9f:b7:62:2f:6c:69:62 to 00:00:00:b8:27:0a:08:2c
Voer de opdracht Omgeving tonen in om de gegevens van de modemomgeving te bekijken.
Mod Model Power Power Power Power Status Requested Requested Allocated Allocated (Watts) (Amp) (Watts) (Amp) --- ---------------------- ------- ---------- --------- ---------- ---------- 1 N5K-C5020P-BF-SUP 625.20 52.10 625.20 52.10 powered-up 2 N5K-M1008 9.96 0.83 9.96 0.83 fail/shutdown
Typ de opdracht show logging nvram om deze uitvoer te bekijken:
N5020 %$ VDC-1 %$ %NOHMS-2-NOHMS_DIAG_ERROR: Module 1: Runtime diag detected major event: Port failure: Ethernet1/1 N5020 %$ VDC-1 %$ last message repeated 2 times N5020 %$ VDC-1 %$ %NOHMS-2-NOHMS_DIAG_ERROR: Module 1: Runtime diag detected major event: Port failure: Ethernet1/2 N5020 %$ VDC-1 %$ last message repeated 7 times N5020 %$ VDC-1 %$ %NOHMS-2-NOHMS_DIAG_ERROR: Module 1: Runtime diag detected major event: Port failure: Ethernet1/5 N5020 %$ VDC-1 %$ last message repeated 3 times N5020 %$ VDC-1 %$ %NOHMS-2-NOHMS_DIAG_ERROR: Module 1: Runtime diag detected major event: Port failure: Ethernet1/13
Zoals je kunt zien op de blogs, hebben verschillende poorten de eindeloze diagnostiek gefaald. Daarnaast melden twee poorten van elke Gatos ASIC een "hardwarestoring" omdat het weefsel niet actief is. Geef de opdracht interface-opdracht op om deze uitvoer te bekijken:
-------------------------------------------------------------------------------- Ethernet VLAN Type Mode Status Reason Speed Port Interface Ch # -------------------------------------------------------------------------------- Eth1/1 1 eth fabric down Hardware failure 10G(D) 138 Eth1/2 1 eth fabric down Hardware failure 10G(D) 138 Eth1/3 1 eth fabric up none 10G(D) 138 Eth1/4 1 eth fabric up none 10G(D) 138 Eth1/5 1 eth fabric down Hardware failure 10G(D) 140 Eth1/6 1 eth fabric down Hardware failure 10G(D) 140 Eth1/7 1 eth fabric up none 10G(D) 140 Eth1/8 1 eth fabric up none 10G(D) 140
De ASIC van Gatos meldt tekortkomingen voor sommige havens en ontzet ze. Voer de opdracht voor fout-historie-incidenten in van de show hardware om deze uitvoer te bekijken:
1) Event:E_DEBUG, length:81, at 775734 usecs after Fri May 24 15:28:10 2013
[101] xcvr_set_port_to_hw_failure(): Sending nohms failure notif for port xgb1/13
2) Event:E_DEBUG, length:44, at 775726 usecs after Fri May 24 15:28:10 2013[100] CODE-PATH:
xcvr_set_port_to_hw_failure
935) Event:E_DEBUG, length:34, at 434695 usecs after Fri May 24 15:28:06 2013[100] CODE-PATH:
xcvr_port_disable
936) Event:E_DEBUG, length:38, at 434653 usecs after Fri May 24 15:28:06 2013[100] CODE-PATH:
xcvr_set_port_disable
937) Event:E_DEBUG, length:81, at 408233 usecs after Fri May 24 15:28:06 2013
[101] xcvr_set_port_to_hw_failure(): Sending nohms failure notif for port xgb1/30
938) Event:E_DEBUG, length:44, at 408224 usecs after Fri May 24 15:28:06 2013 [100] CODE-PATH:
xcvr_set_port_to_hw_failure
Van de Altos ASIC zijn er talrijke "error interrupt" berichten door synchronisatieproblemen die de resets Fabric Interconnects (FI) veroorzaken. Voer het opdracht voor interne hardware-altos gebeurtenissen-geschiedenis in om deze uitvoer te bekijken:
1) Event:E_DEBUG, length:131, at 959201 usecs after Fri May 24 14:19:20 2013
[100] Threshold reached for error interrupt - ALT_FIC3_INT_3_XGXS_rx2_loss_of_sync, flags:
0xa8, fabric port: 15, Action: fi-reset
2) Event:E_DEBUG, length:122, at 372727 usecs after Fri May 24 14:15:05 2013
[100] Threshold reached for interrupt - ALT_FIC6_INT_0_XGXS_EXT_serdes_rx2_sync, masking it
(threshold=3 period=10 msecs)
453) Event:E_DEBUG, length:122, at 658189 usecs after Fri May 24 03:38:48 2013
[100] Threshold reached for interrupt - ALT_FIC6_INT_1_XGXS_EXT_serdes_rx0_sync, masking it
(threshold=3 period=10 msecs)
454) Event:E_DEBUG, length:129, at 658137 usecs after Fri May 24 03:38:48 2013
[100] Threshold reached for error interrupt - ALT_FIC6_INT_1_XGXS_rx2_code_eerror, flags:
0xa8, fabric port: 25, Action: fi-reset
Oplossing
Het probleem is het gevolg van een hardwareprobleem in de Altos ASIC. Neem contact op met het Cisco Technical Assistance Center (TAC) om de Nexus 5000 Series-switch te vervangen.
Bijgedragen door Cisco-engineers
- Alejandro EguiarteCisco TAC-ingenieur
- Shelley BhallaCisco TAC-ingenieur
FeedbackContact Cisco
- Een ondersteuningscase openen
- (Vereist een Cisco-servicecontract)