Snel opnieuw registreren na herstart van Call Controller op een Cisco IP-telefoon 8800

Downloadopties

PDF (292.4 KB)
Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken
ePub (170.8 KB)
Bekijken in diverse apps op iPhone, iPad, Android, Sony Reader of Windows Phone
Mobi (Kindle) (162.1 KB)
Op Kindle-apparaat of via Kindle-app op meerdere apparaten bekijken

Bijgewerkt:14 juni 2019

Document-id:1560541331922886

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

Inleiding

Een call controller, vaak een Internet Protocol Private Branch Exchange (IP PBX) genoemd, is in wezen een server die een Voice over IP (VoIP)-netwerk beheert. Elke telefoon in het netwerk moet worden geregistreerd met een IP PBX. Sommige opties zijn Cisco BroadCloud, of ondersteunde externe cloudbelplatforms zoals Asterisk, Centile en Metaswitch. Dit artikel bevat een paar korte tips om dit proces efficiënter te maken door een Session Initiation Protocol (SIP) Timer Value aan te passen en ook een Response Status Code Handling-vermelding toe te voegen.

Soms moet een gesprekscontroller opnieuw opstarten. Dit kan het gevolg zijn van een nieuwe configuratie of upgrade, die varieert afhankelijk van de software die de gesprekscontroller uitvoert. Vertragingen in het opnieuw registreren van een telefoon uit de 8800-serie na een reboot van de gesprekscontroller kunnen de communicatie verstoren als ze tijdens de kantooruren worden gedaan.

SIP is het meest gebruikte protocol dat spraak- en videosessies via een IP-netwerk bestuurt. SIP maakt videoconferencing, VoIP en instant messaging mogelijk. Dankzij de configuratie van SIP-timers kunt u de interoperabiliteit en prestaties van apparaten in de netwerkomgeving verbeteren.

Als de registratie mislukt met een SIP-responscode die niet overeenkomt met <Reg RSC>, wacht de Cisco IP-telefoon op de opgegeven tijdsduur voordat hij opnieuw probeert. Als dit interval 0 is, stopt de telefoon met het proberen. Deze waarde moet groter zijn dan de waarde van Interval opnieuw proberen, die geen 0 mag zijn. Door het verlagen van de waarde van Lange Interval registratie opnieuw proberen wordt minder tijd overgeslagen tussen registratiepogingen.

RSC (Registration Response Status Codes) zijn ingestelde codes die helpen om het probleem te identificeren wanneer een webpagina niet correct wordt geladen. Een code van 407 betekent dat voor het gebruik van de proxy proxyverificatie vereist is.

Doel

In dit artikel wordt uitgelegd hoe u de tijd kunt verkorten die nodig is om opnieuw te registreren nadat de gesprekscontroller opnieuw is opgestart op uw Cisco IP-telefoon 8800 Series met multiplatform firmware.

Toepasselijke apparaten

Cisco IP-telefoon 886x Series met multiplatform firmware

Softwareversie

11.2.3

Toegang tot de Phone Web-based Utility Pagina

Stap 1. U moet het IP-adres van de telefoon weten. Cisco IP-telefoons worden niet geleverd met een standaard IP-adres. Als u niet weet hoe u het IP-adres van uw telefoon kunt vinden, klik hier voor instructies.

Stap 2. Ga naar de op het web gebaseerde utility pagina, ook wel de Graphical User Interface (GUI) genoemd, van uw IP-telefoon. Als u instructies wilt over hoe u de webpagina van een IP-telefoon uit 6800 Series kunt openen, klikt u hier.

Stap 3. Zodra u toegang tot de web-based nutspagina van de telefoon hebt, ben zeker om zowel Admin Login te kiezen als geavanceerd bovenaan het scherm.

Opmerking: Een andere optie is om het IP-adres van de telefoon in te voeren en /admin/geavanceerd in de webbrowser toe te voegen.

Stap 4. Selecteer Voice en vervolgens SIP.

Stap 5. Blader omlaag naar de SIP Timer Values (sec) en verminder de Reg Retry Long Intvl tot een kleiner getal dan de standaard 1200. Dit zorgt voor minder tijd tussen registratiepogingen.

Stap 6. (optioneel) Onder Response Status Code Handling, stel Reg RSC opnieuw in op 407 zodat proxy-verificatie vereist is om de proxy te gebruiken.

De telefoon zal nu minder tijd vergen om uw Cisco IP-telefoon 8800 Series met multiplatform firmware opnieuw te registreren nadat de gesprekscontroller een reboot uitvoert.