Apple iDevices en OSX-machines geven ISE of WLC niet weer bij probleemoplossing door pagina

Downloadopties

  • PDF     (114.6 KB)
    Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken
  • ePub     (90.1 KB)
    Bekijken in diverse apps op iPhone, iPad, Android, Sony Reader of Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (74.4 KB)
    Op Kindle-apparaat of via Kindle-app op meerdere apparaten bekijken
Bijgewerkt:9 april 2013
Document-id:116041

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

Inleiding

Dit document beschrijft hoe u een functie aan een Cisco draadloze LAN-controller (WLC) kunt toevoegen die voorbij de Apple Captive Network Assistant (CNA) op iDevices en OS X-machines gaat. Deze optie lost het probleem op van een pagina voor omleiding die niet verschijnt.

Voorwaarden

Vereisten

Cisco raadt kennis van de volgende onderwerpen aan:

  • Cisco WLC
  • Apple CNA

Gebruikte componenten

De informatie in dit document is gebaseerd op de volgende software- en hardware-versies:

  • Apple iDevices en Apple OS X-machines op versie 7.1 of hoger
  • Cisco WLC, versie 7.2.10.0 of hoger

De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u de potentiële impact van elke opdracht begrijpen.

Conventies

Raadpleeg Cisco Technical Tips Convention voor informatie over documentconventies.

Achtergrondinformatie

Wanneer een Apple iDevices (zoals een iPad, iPod of iPhone) of een Apple OS X machine (op versie 7.1 of hoger) op een draadloos netwerk aangesloten is, stuurt het een verzoek naar een succespagina op de website van Apple.

  • Als de succespagina wordt teruggegeven, veronderstelt het apparaat dat het netwerkconnectiviteit heeft en wordt er geen actie ondernomen.
  • Als de succespagina niet wordt teruggegeven, veronderstelt een Apple-functie met de naam Captive Network Assistant (CNA) dat er een portal is. CNA start vervolgens een browser om de gebruiker te vragen of hij de inlogpagina van het portaal in gevangenschap kan gebruiken. De browser CNA is beperkt in functie en sluit, wanneer gesloten, het apparaat van het draadloze netwerk af.

Probleem

De gebruiker ziet de geconfigureerde portal-pagina niet wanneer hij is aangesloten op de Cisco WLC. In plaats daarvan ziet de gebruiker deze lege pagina van de website van Apple:

large?v=mpbl-1&px=-1

Het gevangen portal kan worden georganiseerd op of de WLC of op een externe server zoals een Cisco Identity Services Engine (ISE). Vanwege de beperkte mogelijkheid van de browser CNA kan de inhoud van de pagina niet worden weergegeven en wordt in plaats daarvan een lege pagina weergegeven. Wanneer de lege pagina wordt weergegeven en de browser CNA wordt gesloten, sluit het apparaat de verbindingen van het draadloze netwerk af en de gebruiker kan niet de volledige browser pagina en inloggen openen.

Oplossing

Versie 7.2.10.0 of hoger van de Cisco WLC bevat een functie die de CNA-functie op Apple-apparaten omzeilt. Deze optie is alleen beschikbaar in de opdrachtregel-interface (CLI).

config network web-auth captive-bypass enable

Herstart de controller om deze functie te activeren. Wanneer een apparaat zich volgende keer op het draadloze netwerk inlogt, moet de gebruiker handmatig een browseres openen om naar het portal te worden doorgestuurd.

Gerelateerde informatie

TAC Authored

Bijgedragen door Cisco-engineers

  • Jesse Dubois
    Cisco TAC Engineer.

Was dit document nuttig?

FeedbackFeedback

Contact Cisco

Dit document is van toepassing op deze producten