vManage Kernel Panic en Release 20.3.2.1

Inleiding

Dit document beschrijft het probleem dat optreedt wanneer een kernel panic wordt ervaren, bijvoorbeeld in vManage reboot en de release van versie 20.3.2.1.

Probleem

Er is waargenomen dat een deel van de implementatie ervaring heeft met kernel paniek en dat de vManage-instanties opnieuw zijn opgestart. Er werd opgemerkt dat de APP-server een hoge geheugenvoetafdruk heeft. De handtekening zou Linux-processen crashen als gevolg van Out of Memory (OOM), met vrije geheugen begrenzing lager of rond 300MB gratis.

Probleemgebieden die zijn geïdentificeerd zijn:

1. IDE vs SCSI

2. OOM - Kernel Panic

Oplossing

Dit document leidt u door de wijzigingen die moeten worden aangebracht op ESXI 6.7 (16713306).

Gegevensschijfcontroller configureren

De optie wordt beschikbaar gesteld, afhankelijk van wat de onderliggende hardware kan. Als het schijftype waarop de datastore wordt beheerd een vaste schijf is, is alleen de SCSI-optie beschikbaar. Als de schijfhostingdatastore van het mediatype SSD is, hebt u de mogelijkheid om zowel SCSI als SATA te configureren. Hier raden we aan dat de schijfcontroller wordt geconfigureerd als SATA.

Maak een config-db back-up of VM-momentopname voordat u verdergaat.

Ga als volgt te werk:

1. Gebruik de opdracht Request nms all stop from the vManage CLI session.
2. Schakel de VM uit.
3. Voeg een nieuw apparaat toe aan elk van de vManage-instanties als dit nog niet is toegevoegd.
4. Het nieuwe apparaat moet SCSI of SATA lezen.
5. Bewerk de VM-instellingen op de schijfhosting / opt/data naar SATA of SCSI.
6. Schakel de VM terug.

Type vaste schijf configureren - IDE naar SCSI

1. Selecteer de optie Bewerken voor de VM waar de controller moet worden gewijzigd.

2. Selecteer de optie Ander apparaat toevoegen, zoals weergegeven in de afbeelding.

Selecteer het type controller op basis van de onderliggende hardware. 

Selecteer de opties op basis van het type vaste schijf.

• SATA voor SSD.
• SCSI voor HDD.

3. Klik op de schijf waar / opt/data wordt gehost. Zeer waarschijnlijk zal dit IDE zijn zoals aangegeven:

4. switch het ten slotte uit van IDE naar SCSI of SATA.

5. Klik op Opslaan.

6. Schakel de VM terug.

Upgrade naar 20.3.2.1.

Met het upgraden van het systeem naar versie 20.3.2.1 is de manier waarop vAnalytics-integratie met CloudServices is veranderd. Om deze verbeterde wijzigingen van kracht te laten worden, moet Admin handmatig Cloud-Services en vAnalytics inschakelen.

1. Er zijn configuratie-DB-optimalisaties uitgevoerd om de querytijd veel sneller te maken.

2. Er zijn systeemvriendelijke optimalisaties ingevoerd om ervoor te zorgen dat de schijf niet wordt overspoeld door apparaatgegevens en de nodige voorzorgsmaatregelen zijn genomen om de gegevensverzameling te stoppen wanneer 80% schijfruimte wordt gebruikt.

3. Als vAnalytics geen gegevens van vManage verzamelt, blijft het vManage-systeem niet zonder onderscheid naar de schijf schrijven. Als vManage vaststelt dat vAnalytics een achterstand heeft van 10% schijfruimte aan gegevens, stopt het met het schrijven van gegevens voor vAnalytics totdat vAnalytics zijn gegevensverzameling hervat.