Potentieel geheugenlek
ICSeverity
4 - Waarschuwing
Impact
Hoog - Geheugenlek kan leiden tot een volledige crash van het apparaat, wat leidt tot een uitval van het netwerk als het apparaat kritiek is
Beschrijving
Cisco Catalyst 3850/3650-switches waarop Polaris Software Version 16.3.3 of eerder wordt uitgevoerd, kunnen een geheugenlek vertonen dat wijst op een toename van het geheugengebruik door het platform_mgr-proces. Dit probleem wordt nader besproken in Cisco Field Notice FN-70110 en in defect CSCvd45973. De waarschuwingsdrempel is 90%. Een van deze berichten wordt weergegeven in de logs: %PLATFORM-4-ELEMENT_WARNING:Switch 1 R0/0: smand: 1/RP/0: Gebruikte geheugenwaarde 91% hoger dan waarschuwingsniveau 90% of %PLATFORM-3-ELEMENT_CRITICAL:Switch 1 R0/0: smand: 1/RP/0: Gebruikte geheugenwaarde 96% hoger dan kritisch niveau 95%
SYSLOGmessage
PLATFORM-4-ELEMENT_WARNING
Berichtvoorbeeld
Apr 10:10:10 <> %PLATFORM-4-ELEMENT_WARNING: Switch 1 R0/0: smand: 1/RP/0: Used Memory value 91% exceeds warning level 90% THIS IS A SAMPLE MESSAGE
Productfamilie
- Cisco Catalyst 3850 Series switches
- Cisco Catalyst 3650 Series switches
Regex
N.v.t.
Aanbeveling
Het syslog-bericht geeft aan dat het gebruikte geheugen op het opgegeven onderdeel (in dit geval de Route Processor) bijna zijn capaciteit heeft bereikt, die de vooraf gedefinieerde waarschuwingsdrempel van 90% overschrijdt. Dit is een aandoening die moet worden gecontroleerd, omdat als het geheugengebruik blijft stijgen, dit de prestaties van het apparaat kan beïnvloeden en uiteindelijk kan leiden tot out-of-memory-omstandigheden die de service kunnen verstoren. Een herladen van een apparaat kan tijdelijke verlichting bieden door het geheugenlekprobleem uit de software te verwijderen, met behulp van deze opdracht: router # herladen Omdat de onderliggende aandoening echter nog steeds aanwezig is, is de enige permanente oplossing om de software te upgraden. Dit probleem is NIET van invloed op switches met 16.5.x, 16.6.x en latere versies
Opdrachten
#router
#show version
router
#show platform
router
#show logging
router
#show platform software process list switch active R0 sort memory