Probleemoplossing voor ventilatorwaarschuwingsfout

Ventilatorwaarschuwing

ICeverity

5 - Opmerking

Impact

Geen gevolgen voor de service.

Beschrijving

Afhankelijk van het specifieke platform en de onderliggende conditie kunnen er meerdere redenen zijn om deze fout te zien, waarvan sommige cosmetisch van aard kunnen zijn. Lees deze notitie in zijn geheel om te bepalen of een van deze factoren relevant is voor uw omgeving:

1. Als uw gerapporteerde RPM-waarde hoger is dan 1 en lager dan 2000, kan dit op veel platforms een indicatie zijn van een defecte ventilator. TAC kan helpen bij het onderzoeken en bepalen of een hardware vervanging nodig is of niet.

2. Als uw gerapporteerde RPM-waarde tussen 2000 en 3500 ligt op een ISR4200 of een VG400, is dit waarschijnlijk het gevolg van een bekend softwareprobleem en kan dit worden genegeerd, of kan een software-upgrade worden uitgevoerd om het alarmsysteem te elimineren. Ventilatoren in deze platforms kunnen normaal gesproken werken tot 2000 toeren/minuut, maar software zou een waarschuwing registreren tot minder dan 3500 toeren/minuut. Bij nieuwe software-updates wordt de drempelwaarde vastgesteld op 2000 of minder in plaats van 3500 of minder.

3. Als uw gerapporteerde RPM-waarde 2000 of meer bedraagt en als onderdeel van een groep andere omgevingssystemen wordt weergegeven, is het mogelijk dat een ander onderdeel faalt (input- of outputspanning op stroomvoorzieningen is de meest voorkomende) en ventilator RPM wordt gerapporteerd als onderdeel van een groep omgevingsuitgangen. In deze gevallen kan probleemoplossing zich richten op de nulwaarden of de waarden onder de normale waarden die binnen de groep worden gemeld. 

Opmerking: Er zijn verschillende bekende cosmetische software defecten waar een ventilator of voltagewaarde een waarde van 0 kan rapporteren. Als u ook een 0 RPM ziet, kan dit niet onmiddellijk op een echte mislukking wijzen. Fysieke inspectie van de ventilator in dit geval wordt aanbevolen om snel te bepalen of de fout echt is of niet. Anders kan TAC helpen bij de diagnose als een softwaredefect van toepassing is.

SyslogMessage

ENVIRONMENTAL-1-ALERT

Berichtvoorbeeld

Jan 18 35:04:00 <> %ENVIRONMENTAL-1-ALERT: RPM: fan3, Location: P2, State: Warning, Reading: 999 RPM THIS IS A SAMPLE MESSAGE

Productfamilie

• Cisco 4000 Series geïntegreerde services routers
• Cisco Catalyst 8200 Series Edge-platforms
• Cisco Catalyst 3800 Series Edge-platforms
• Cisco Catalyst 8500 Series Edge-platforms

Regex

N.v.t.

Opdrachten

#show version

#show platform

#show logging

#show environment

#show redundancy

#show facility-alarm status

#show platform diag