Problemen met routerinterfaces en -modules troubleshooten

Downloadopties

  • PDF     (303.8 KB)
    Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken
  • ePub     (91.8 KB)
    Bekijken in diverse apps op iPhone, iPad, Android, Sony Reader of Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (91.0 KB)
    Op Kindle-apparaat of via Kindle-app op meerdere apparaten bekijken
Bijgewerkt:7 december 2006
Document-id:71820

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

Inleiding

Dit document bevat informatie over het troubleshooten van problemen met routerinterfaces en -modules. In het document worden ook de oorzaken van de problemen beschreven, alsmede basisprocedures om problemen te troubleshooten, te identificeren en op te lossen.

Voorwaarden

Vereisten

Er zijn geen specifieke vereisten van toepassing op dit document.

Gebruikte componenten

De informatie in dit document is gebaseerd op de routers van Cisco 2600, 2800, 3600, 3700, 3800 en 7200 Series.

De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden gebruikt, zijn gestart met een uitgeschakelde (standaard) configuratie. Als uw netwerk live is, moet u de potentiële impact van elke opdracht begrijpen.

Conventies

Raadpleeg Cisco Technical Tips Conventions (Conventies voor technische tips van Cisco) voor meer informatie over documentconventies.

Achtergrondinformatie

De meeste Cisco-routers zijn modulaire toegangsapparaten die een aantal sleuven bevatten om de verschillende netwerkmodules aan te sluiten. Dit zijn de gemeenschappelijke kwesties met de routermodules:

  • De module wordt niet herkend.

  • De router crasht.

  • De router start niet op.

  • De router hangt.

In dit document, kunt u basisstappen zien om, de modulekwesties problemen op te lossen te identificeren en te isoleren. Je ziet ook de meest voorkomende problemen en hun oplossingen.

Basisstappen voor probleemoplossing

Niet-herkende modules

Een van de meest voorkomende problemen met de routerinterfaces en modules is dat deze niet worden herkend door de router. Deze eenvoudige stappen kunnen helpen de modulekwesties identificeren en oplossen:

  • Om hardwareinformatie voor het netwerkapparaat te verifiëren, gebruik het bevel van de show wijzerplaat in wijze EXEC of bevoorrechte EXEC.

    Router# show diag
3725 Backplane EEPROM:
	PCB Serial Number        : JAE0821JA9S
	Processor type           : 61 
	Top Assy. Part Number    : 800-16147-02
	Board Revision           : D0
	Fab Part Number          : 28-4226-06
	Deviation Number         : 65535-65535
	Manufacturing Test Data  : FF FF FF FF FF FF FF FF 
	RMA Number               : 255-255-255-255
	RMA Test History         : FF
	RMA History              : FF
	Chassis Serial Number    : JMX0836L10L
	Chassis MAC Address      : 0011.218d.dd30
	MAC Address block size   : 48
	Field Diagnostics Data   : FF FF FF FF FF FF FF FF 
	Hardware Revision        : 0.1
	Number of Slots          : 2
	EEPROM format version 4
	EEPROM contents (hex):
	  0x00: 04 FF C1 8B 4A 41 45 30 38 32 31 4A 41 39 53 09
	  0x10: 61 40 02 59 C0 46 03 20 00 3F 13 02 42 44 30 85
	  0x20: 1C 10 82 06 80 FF FF FF FF C4 08 FF FF FF FF FF
	  0x30: FF FF FF 81 FF FF FF FF 03 FF 04 FF C2 8B 4A 4D
	  0x40: 58 30 38 33 36 4C 31 30 4C C3 06 00 11 21 8D DD
	  0x50: 30 43 00 30 C5 08 FF FF FF FF FF FF FF FF 41 00
	  0x60: 01 01 02 FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
	  0x70: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
Slot 0:
	C3725 Mother board 2FE(TX)-3W Port adapter, 4 ports
	Port adapter is analyzed 
	Port adapter insertion time unknown
	EEPROM contents at hardware discovery:
	PCB Serial Number        : JAE0821JA9S
	Processor type           : 61 
	Top Assy. Part Number    : 800-16147-02
	Board Revision           : D0
	Fab Part Number          : 28-4226-06
	Deviation Number         : 65535-65535
	Manufacturing Test Data  : FF FF FF FF FF FF FF FF 
	RMA Number               : 255-255-255-255
	RMA Test History         : FF
	RMA History              : FF
	Chassis Serial Number    : JMX0836L10L
	Chassis MAC Address      : 0011.218d.dd30
	MAC Address block size   : 48
	Field Diagnostics Data   : FF FF FF FF FF FF FF FF 
	Hardware Revision        : 0.1
	Number of Slots          : 2
	Product (FRU) Number     : C3725-2FE
	EEPROM format version 4
	EEPROM contents (hex):
	  0x00: 04 FF C1 8B 4A 41 45 30 38 32 31 4A 41 39 53 09
	  0x10: 61 40 02 59 C0 46 03 20 00 3F 13 02 42 44 30 85
	  0x20: 1C 10 82 06 80 FF FF FF FF C4 08 FF FF FF FF FF
	  0x30: FF FF FF 81 FF FF FF FF 03 FF 04 FF C2 8B 4A 4D
	  0x40: 58 30 38 33 36 4C 31 30 4C C3 06 00 11 21 8D DD
	  0x50: 30 43 00 30 C5 08 FF FF FF FF FF FF FF FF 41 00
	  0x60: 01 01 02 FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
	  0x70: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF

	WIC Slot 1:
	Unknown WAN daughter card
	WIC module not supported/disabled in this slot
	Hardware Revision        : 3.0
	Part Number              : 73-5797-03
	Board Revision           : A0
	Deviation Number         : 0-0
	Fab Version              : 02
	PCB Serial Number        : FOC07160WZ2
	RMA Test History         : 00
	RMA Number               : 0-0-0-0
	RMA History              : 00
	Top Assy. Part Number    : 800-09311-03
	Connector Type           : 01
	Chassis MAC Address      : 0004.dd0d.798c
	MAC Address block size   : 1
	Product (FRU) Number     : PA-A2-4T1C-T3ATM=
	EEPROM format version 4
	EEPROM contents (hex):
	  0x00: 04 FF 40 00 39 41 03 00 82 49 16 A5 03 42 41 30
	  0x10: 80 00 00 00 00 02 02 C1 8B 46 4F 43 30 37 31 36
	  0x20: 30 57 5A 32 03 00 81 00 00 00 00 04 00 C0 46 03
	  0x30: 20 00 24 5F 03 05 01 C3 06 00 04 DD 0D 79 8C 43
	  0x40: 00 01 FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
	  0x50: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
	  0x60: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
	  0x70: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF

	WIC Slot 2:
	T1 (2 port) Multi-Flex Trunk (Drop&Insert) WAN daughter card
	Hardware revision 1.0         	Board revision B0
	Serial number     22688207  	Part number    800-04614-02
	FRU Part Number     VWIC-2MFT-T1-DI=  
	Test history      0x0         	RMA number     00-00-00
	Connector type    PCI
	EEPROM format version 1
	EEPROM contents (hex):
	  0x20: 01 24 01 00 01 5A 31 CF 50 12 06 02 00 00 00 00
	  0x30: 58 00 00 00 01 01 18 00 FF FF FF FF FF FF FF FF

Slot 1:
	High Density Voice Port adapter
	Port adapter is disabled 
	Port adapter insertion time unknown
	EEPROM contents at hardware discovery:
	Hardware Revision        : 1.1
	Top Assy. Part Number    : 800-03567-01
	Board Revision           : G0
	Deviation Number         : 0-31106
	Fab Version              : 02
	PCB Serial Number        : JAB0613089J
	RMA Test History         : 00
	RMA Number               : 0-0-0-0
	RMA History              : 00
	Product (FRU) Number     : NM-HDV=
	EEPROM format version 4
	EEPROM contents (hex):
	  0x00: 04 FF 40 00 CC 41 01 01 C0 46 03 20 00 0D EF 01
	  0x10: 42 47 30 80 00 00 79 82 02 02 C1 8B 4A 41 42 30
	  0x20: 36 31 33 30 38 39 4A 03 00 81 00 00 00 00 04 00
	  0x30: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
	  0x40: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
	  0x50: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
	  0x60: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
	  0x70: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF

	HDV SIMMs: Product (FRU) Number: PVDM-12=
	 SIMM slot 0: Empty.
	 SIMM slot 1: Empty.
	 SIMM slot 2: Empty.
	 SIMM slot 3: Empty.
	 SIMM slot 4: Empty.

Slot 2:
	4 PORT Voice PM for MARs Port adapter
	Port adapter is analyzed 
	Port adapter insertion time unknown
	EEPROM contents at hardware discovery:
	Hardware revision 1.1         	Board revision B0
	Serial number     10379472  	Part number    800-02491-02
	FRU Part Number     NM-2V=            
	Test history      0x0         	RMA number     00-00-00
	EEPROM format version 1
	EEPROM contents (hex):
	  0x00: 01 65 01 01 00 9E 60 D0 50 09 BB 02 00 00 00 00
	  0x10: 58 00 00 00 98 09 13 17 FF FF FF FF FF FF FF FF
	  0x20: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
	  0x30: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF

	VIC Slot 0:
	FXS Voice daughter card (2 port)
	Hardware revision 1.1         	Board revision F0
	Serial number     16172601  	Part number    800-02493-01
	FRU Part Number     VIC-2FXS=         
	Test history      0x0         	RMA number     00-00-00
	Connector type    Wan Module
	EEPROM format version 1
	EEPROM contents (hex):
	  0x20: 01 0E 01 01 00 F6 C6 39 50 09 BD 01 00 00 00 00
	  0x30: 78 0E F2 00 99 10 11 01 FF FF FF FF FF FF FF FF

	VIC Slot 1:
	FXO Voice daughter card (2 port)
	Hardware revision 1.1         	Board revision K0
	Serial number     27584010  	Part number    800-02495-01
	FRU Part Number     VIC-2FXO=         
	Test history      0x0         	RMA number     00-00-00
	Connector type    Wan Module
	EEPROM format version 1
	EEPROM contents (hex):
	  0x20: 01 0D 01 01 01 A4 E6 0A 50 09 BF 01 00 00 00 00
	  0x30: A0 00 00 00 02 05 09 01 FF FF FF FF FF FF FF FF

  • Als de hardwareinformatie van de module niet in de show wordt getoond, herhaal de hardwaremodule. U kunt de module ook installeren in een andere sleuf. Sommige modules zijn niet heet swappable; herlaad de router nadat u de module installeert.

  • Als de de hardwareinformatie van de module in de showpagina wordt getoond maar u kunt niet de moduleinterfaces in de showlooppas zien of IP-interface korte output tonen, de documentatie van de hardwareinstatie controleren. Sommige modules hebben routerconfiguratie nodig na de installatie.

  • In de output van de showwijzerplaat, neem nota van de foutenmelding onder WIC 0 in Sleuf 0. Het wordt weergegeven als "Onbekende WAN-dochterkaart" "WIC-module niet ondersteund/uitgeschakeld in deze sleuf." Dit kan een incompatibel hardwareprobleem zijn. Controleer de sectie Routers en Ondersteunde modules om er zeker van te zijn dat de module door de router wordt ondersteund. Controleer ook de ondersteunde IOS-versie van die module.

Opmerking: wanneer u de router opnieuw kunt opstarten, raadt Cisco u aan om minstens 20 seconden te wachten voordat u het apparaat inschakelt.

Routers en ondersteunde modules

Deze verbindingen tonen de relevante interfaces en de modules die door de routers worden ondersteund. De ondersteunde IOS-versies worden ook vermeld in het gegevensblad van de relevante interfaces en modules.

Geavanceerde integratiemodules

Er zijn drie verschillende typen AIM’s beschikbaar voor Cisco modulaire toegangsrouters. Deze AIM-modules vullen de brede portfolio van Cisco Voice & Security-oplossingen aan en stellen ondernemingen en serviceproviders in staat ATM-, Security- en Voice-oplossingen op de routers te implementeren.

  • ATM AIM, ook bekend als AIM-ATM: de AIM-ATM biedt asynchrone overdrachtsmodus (ATM) services aan het WAN.

  • De AIM-VOICE-30 biedt DSP-services (Digital Signaalprocessor), die ondersteuning bieden aan maximaal 30 medio-complexiteit of 16 zeer complexe spraakkanalen.

  • Voice + ATM AIM, ook bekend als AIM-ATM-VOICE-30: De AIM-ATM-VOICE-30 combineert de functies van de AIM-ATM- en AIM-VOICE-30-modules met één AIM-module

  • Voice Mail AIM, ook bekend als AIM-CUE: de AIM-CUE biedt de Cisco Unity Express Voice Mailboxen voor de gebruikers.

  • VPN en SSL AIM worden AIM-VPN/SSL-2 of AIM-VPN/SSL-3 genoemd: De AIM-VPN/SSL optimaliseert de Cisco geïntegreerde services routerplatforms voor Virtual Private Networks in zowel IP Security (IPSec) als Secure Sockets Layer (SSL) Web- en VPN-implementaties.

In deze sectie, zult u enkele gemeenschappelijke kwesties met betrekking tot de stemmodules en interfacekaarten zien. Eén van de belangrijke stappen om het probleem tussen de routermodules en de lijn te isoleren is het uitvoeren van de Loopback-test. Lees de Loopback Tests voor T1/56K Lines om het circuit met de loopback test te testen.

Opmerking: de minimale IOS-functieset die door AIM-ATM is vereist, is IOS Plus. Zie de vereisten en ondersteuning in de AIM-ATM-, AIM-VOICE-30- en AIM-ATM-VOICE-30-modules.

Opmerking: Compacte flitser kan alleen worden geïnstalleerd in een AIM-VPN module en niet in een AIM-ATM kaart.

Problemen met klokbronnen voor AIM-sleuven

Cisco 2691, 3660, 3700 en 3800 routers hebben twee AIM-sleuven. Wanneer u twee IMA-groepen maakt, kunt u geen twee verschillende klokbronnen gebruiken vanwege de hardwarelimiet. Beide AIM-sleuven zijn in hetzelfde klokdomein als in het hardwareontwerp. Dit voorbeeld laat zien dat de poorten 0/2/0 en 0/2/1 zijn geconfigureerd in IMA-groep 0, en de poorten 0/3/0 en 0/3/1 zijn geconfigureerd in IMA-groep 1. U kunt ook zien dat de poorten in IMA-groep 0 (AIM-sleuf 0) zijn geconfigureerd om de kloktijd intern te gebruiken, en de poorten in IMA-groep 1 (AIM-sleuf 1) zijn geconfigureerd om de kloktijd van de lijn te betrekken. Wegens de hardwarebeperking, zal de interface ATM0/IMA1 niet omhoog komen. 

Router# configure terminal
Router(config)# controller T1 0/2/0
Router(config-controller)# mode atm aim 0
Router(config-controller)# framing esf
Router(config-controller)# linecode b8zs
Router(config-controller)# clock source internal

Router(config)# controller T1 0/2/1
Router(config-controller)# mode atm aim 0
Router(config-controller)# framing esf
Router(config-controller)# linecode b8zs
Router(config-controller)# clock source internal

Router(config)# controller T1 0/3/0
Router(config-controller)# mode atm aim 1
Router(config-controller)# framing esf
Router(config-controller)# linecode b8zs
Router(config-controller)# clock source line primary

Router(config)# controller T1 0/3/1
Router(config-controller)# mode atm aim 1
Router(config-controller)# framing esf
Router(config-controller)# linecode b8zs
Router(config-controller)# clock source line primary

Router# show ima int br
Interface ATM0/IMA1 is down
        Group index is 11
        Ne state is insufficientLinks, failure status is insufficientLinksNe
    IMA Group Current Configuration:
        Tx/Rx minimum required links 1/1
        Maximum allowed diff delay is 25ms, Tx frame length 128
        Ne Tx clock mode CTC, configured timing reference link ATM0/0
        Test pattern procedure is disabled
    IMA Group Total Counters (time elapsed 0 seconds):
        0 Tx cells, 0 Rx cells
        4 Ne Failures, 6 Fe Failures, 1735406 Unavail Secs
    IMA link Information:
        Link     Physical Status        NearEnd Rx Status      
        ----     ---------------        -----------------      
        ATM0/3/0 up                     active                 
        ATM0/3/1 up                     active

Om dit probleem op te lossen moet u de router configureren om de kloktijd uit één bron af te leiden. Als de serviceprovider de kloktijd inlevert, configureer dan alle poorten om de kloktijd van de lijn te betrekken. In het geval van ATM point-to-point levert de dienstverlener de kloktijd niet. In dit geval, vorm één eind aan bron de kloktijd intern, en vorm het andere eind om de kloktijd uit lijn te bron.

Router(config)# controller T1 0/2/0
Router(config-controller)# mode atm aim 0
Router(config-controller)# framing esf
Router(config-controller)# linecode b8zs
Router(config-controller)# clock source internal
!
Router(config)# controller T1 0/2/1
Router(config-controller)# mode atm aim 0
Router(config-controller)# framing esf
Router(config-controller)# linecode b8zs
Router(config-controller)# clock source internal
!
Router(config)# controller T1 0/3/0
Router(config-controller)# mode atm aim 1
Router(config-controller)# framing esf
Router(config-controller)# linecode b8zs
Router(config-controller)# clock source internal
!
Router(config)# controller T1 0/3/1
Router(config-controller)# mode atm aim 1
Router(config-controller)# framing esf
Router(config-controller)# linecode b8zs
Router(config-controller)# clock source internal

AIM-VPN/SSL niet herkend

Op Cisco-reeksrouters met een geïnstalleerde AIM-VPN/SSL-module kan de versleuteling nog steeds worden uitgevoerd door de hoofdprocessor in plaats van door de AIM. Het zou kunnen leiden tot een hoog CPU-gebruik op de routers. De reden hiervoor kan een hardware en software incompatibiliteitskwestie, slecht zittende AIM, defecte AIM, of hardwarestoringen op de backplane zijn.

De output van de opdracht show crypto engine config is nuttig om de oorzaak van het probleem vast te stellen.

Dit is een voorbeeld van de opdrachtoutput voor show crypto engine config met de onjuiste geïnstalleerde Cisco IOS®-software:

Router#show crypto engine config

crypto engine name: unknown
crypto engine type: software
serial number: 59E1C9F9
crypto engine state: installed
crypto engine in slot: N/A

Dit is een voorbeeld van een slecht zittende AIM (alle configuratie hex waarden tonen 0):

Router#show crypto engine config

crypto engine name: Virtual Private Network (VPN) Module
crypto engine type: hardware

Configuration: 0x000000000000000000000000
: 0x000000000000000000000000
: 0x000000000000000000000000
: 0x000000000000000000000000
CryptIC Version: 000.000
CGX Version: 000.000
CGX Reserved: 0x0000
PCDB info: 0x0000 0x0000 0x0000
Serial Number: 0x0000000000
: 0x0000000000
DSP firmware version: 000.000
DSP Bootstrap Version: 000.000
DSP Bootstrap Info: 0x0000

Compression: No
3 DES: Yes
Privileged Mode: 0x0000
Maximum buffer length: 4096
Maximum DH index: 0470
Maximum SA index: 0940
Maximum Flow index: 1880
Maximum RSA key size: 0000

Deze stapsgewijze procedure kan helpen het probleem op te lossen:

  • Raadpleeg het gedeelte Software Support for Hardwarepopup_icon.gif (alleen geregistreerde klanten) van de Software Advisorpopup_icon.gif (alleen geregistreerde klanten) om er zeker van te zijn dat de Cisco IOS-softwareversie compatibel is met de AIM. Controleer ook of een Data Encryption Standard (DES) of een Triple Data Encryption Standard (3DES)-afbeelding is geladen. De beeldnaam zal "56i" voor DES of "k9" voor 3DES omvatten. Dit is een voorbeeld van een DES beeld; c2600-js56i-mz.121-5.T9.bin is een DES beeld.

  • Probeer de AIM opnieuw te plaatsen. Raadpleeg voor volledige installatie-instructies de AIM Install Quick Start Guide: Cisco 2600, 3600 en 3700 Series.

  • Om te verifiëren dat de kaart nu correct wordt gedetecteerd, geef de opdracht show crypto engine config uit. De crypto regel machinetype leest hardware en het configuratieveld bevat geldige hexadecimale getallen. Dit is een voorbeeldopdrachtoutput voor een AIM: 

    router#show crypto engine config

crypto engine name: Virtual Private Network (VPN) Module
crypto engine type
: hardware

Configuration: 0x000109010F00F00784000000
: 0xA2112AB1AB68BA9C3992D377
: 0x295801AF4A12EFD108000300
: 0x00000000D78312B12546464B
CryptIC Version: 001.000
CGX Version: 001.009
CGX Reserved: 0x000F
PCDB info: 0x07F0 0x0084 0x0000
Serial Number: 0x11A2B12A68AB9CBA9239
: 0x77D35829AF01124AD1EF
DSP firmware version: 000.008
DSP Bootstrap Version: 000.003
DSP Bootstrap Info: 0x0000
Compression: No
3 DES: Yes
Privileged Mode: 0x0000
Maximum buffer length: 4096
Maximum DH index: 0470
Maximum SA index: 0940
Maximum Flow index: 1880
Maximum RSA key size: 0000

Crypto Adjacency Counts:
Lock Count: 0
Unlock Count: 0

  • Als de waarden in het veld Configuration nog steeds 0s aangeven, is de AIM-module of het moederbord defect en moet deze worden vervangen.

Minimale IMA-link werkt niet

Nadat u de T1-poorten in een IMA-groep hebt gegroepeerd, gaat de gehele ATM0/IMA0-interface omlaag als een van de poorten omlaag is. U kunt de router ook configureren met de opdracht ima active-minimum-links X, waar X het aantal T1-poorten is, zodat de ATM0/IMA0-interface alleen naar beneden gaat wanneer X aantal koppelingen is omlaag. Bijvoorbeeld, wanneer u ima active-minimum-links 3 configureren, zal de ATM0/IMA0 interface naar beneden gaan als drie T1 poorten zijn omlaag. Een Cisco-router die 12.3 mainline software draait, kan problemen met de interoperabiliteit van bepaalde ATM-switches van derden ondervinden. In deze gevallen, alhoewel u ima active-minimum-links 3 configureren, zal de ATM0/IMA0 interface naar beneden gaan als een van de drie T1 poorten naar beneden gaat. Dit probleem is gedocumenteerd in de bug CSC09359 (alleen geregistreerde klanten) en kan worden opgelost als u Cisco IOS upgrade naar de release die in de bug wordt vermeld.

IMA-interfacekaarten

ATM Advanced Integration Module (AIM) modules die zijn geïnstalleerd in 2600/3600/3700 routers vereisen enige unieke klokconfiguratie om ze in staat te stellen correct te functioneren. Het onvermogen om ze goed te configureren resulteert in fouten op de T1/E1-controller en Inverse Multiplexing (IMA)-links, evenals in groepen die continu flappen.

Typisch, ziet u logboekberichten die erop wijzen dat de interface en het Permanente Virtuele Circuit (pvc), zoals getoond hebben geklapt.

%ATM-5-UPDOWN: Interface ATM0/IMA0.1, Changing autovc 1/90 to PVC deactivated.
%ATM-5-UPDOWN: Interface ATM0/IMA0.1, Changing autovc 1/90 to PVC activated.

Fouten die Slip Secs melden kunnen worden gezien als u de show controllers T1 uitgeeft of controllers E1 commando toont.

Dit is een voorbeeldoutput van de opdracht E1 van showcontrollers:

E1 0/1 is up.
  Applique type is Channelized E1 - balanced
  No alarms detected.
  alarm-trigger is not set
  Version info Firmware: 20020812, FPGA: 11
  Framing is CRC4, Line Code is HDB3, Clock Source is Line.
  Data in current interval (363 seconds elapsed):
     0 Line Code Violations, 0 Path Code Violations
     85 Slip Secs, 0 Fr Loss Secs, 0 Line Err Secs, 0 Degraded Mins
     85 Errored Secs, 0 Bursty Err Secs, 0 Severely Err Secs, 0 Unavail Secs
  Total Data (last 88 15 minute intervals):
     1 Line Code Violations, 2536 Path Code Violations,
     18319 Slip Secs, 86 Fr Loss Secs, 1 Line Err Secs, 0 Degraded Mins,
     18319 Errored Secs, 1 Bursty Err Secs, 0 Severely Err Secs, 87 Unavail Secs

Om dit probleem op te lossen, configureer je een netwerkklokbron en deelname voor elke WIC en AIM module die is geïnstalleerd. Packet spraak en video zijn gevoelig voor vertragingen in de tijd. Om discrepanties en gegevensslips te voorkomen, synchroniseert u gegevensstromen naar één klokbron, ook wel netwerkkloktijd genoemd. Wanneer een netwerkklok op een gateway wordt gevormd, klokt de router extern één T1 of E1 haven, en gaat dan dat kloksignaal over backplane tot een andere T1 of E1 haven op een andere WIC of netwerkmodulegroef over. Het gebruik van een netwerkklok op een gateway wordt gevormd als u de netwerkmodules en interfacekaarten noemt die aan netwerk het klokken deelnemen, en dan een controlemechanisme selecteert om als bron van timing voor de netwerkklok te handelen.

De netwerkkloktijd biedt timing van de bron via de controller naar de AIM, en vervolgens naar alle routersleuven die deelnemen. Cisco 2600 Series routers ondersteunen één interne AIM-sleuf en Cisco 3660 routers ondersteunen twee interne AIM-sleuven. Een AIM-sleuf maakt verbinding met zowel de hoofdsysteembus als een secundaire TDM-bus (Time-Division Multiplexing) die wordt uitgevoerd tussen de netwerkmodulesleuven en, op de Cisco 2600-serie, met de WIC-sleuven (WAN Interface Card).

Op een switch van 2600 Series met een AIM-ATM module en twee VWIC’s die voor IMA worden gebruikt, configureer je deze manier:

network-clock-participate wic 0
network-clock-participate wic 1
network-clock-select 1 T1 0/0

Op de 2611, 2621 en 2651 is de netwerk-klok-participerende doelstelling 0 niet vereist of ondersteund omdat deze routers slechts één AIM-sleuf hebben. Op de 2691, 3600 of 3700 moet u ook de netwerkklok-participerende doel-X-opdracht opnemen voor elke geïnstalleerde AIM-ATM module. Raadpleeg voor meer informatie AIM-ATM, AIM-VOICE-30 en AIM-ATM-VOICE-30 voor Cisco 2600 Series en Cisco 3660.

Multiflex Trunk-spraak- en WAN-interfacekaarten

VWIC-1MFT-T1, VWIC-2MFT-T1 hardware-installatie

Cisco 1- en 2-poorts T1/E1 Multiflex spraak/WAN-interfacekaarten ("Multiflex VWIC’s") ondersteunen spraak- en gegevenstoepassingen in Cisco 2600, 2800, 3600, 3700 en 3800 multiservice routers. De veel voorkomende kwestie is dat u de routerinterfaces, zoals ATMx/y of Serial 0/0:0 niet kunt zien in de configuratie van de show of in de uitvoer van de showinterfaces. Dit is normaal gedrag. Nadat u deze kaart op de router hebt geïnstalleerd, kunt u de Controller T0, T1, etc. interfaces zien in het routerconfiguratiebestand. Deze interfacekaarten kunnen voor verschillende doeleinden worden gebruikt. Configureer deze kaarten voor hun specifieke gebruik. VWIC-kaarten kunnen op dezelfde wijze worden gebruikt als dit configuratievoorbeeld:

  • Het kan als standaard WAN-interfacekaart worden gebruikt, net als andere seriële interfacekaarten.

    Router# configure terminal
Router(config)#controller T1 0/0
Router(config-controller)# channel-group 0 timeslots 1-24 speed 64  [64 | 56]

*Oct 20 13:11:45.230: %LINK-3-UPDOWN: Interface Serial0/0:0, changed state to do
wn
*Oct 20 13:11:46.230: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface Serial0/0:
0, changed state to down

Router(config-controller)# framing esf    {sf | esf} 
Router(config-controller)# linecode b8sz  {ami | b8zs} 
Router(config-controller)# clock source {line | internal}
Router(config-controller)# no shutdown
Router(config-controller)# end
Router# write

Router# configure terminal
Router(config)# interface Serial0/0:0
Router(config-if)# ip address 192.168.1.2 255.255.255.0
Router(config-if)# encapsulation hdlc [ppp | frame-relay]
Router(config-if)# no shutdown
Router(config-if)# end
Router# write

  • Het kan worden gebruikt als deel van de ATM IMA-groep. In dit geval werken VWIC-kaarten met de AIM-ATM hardwaremodule.

    Router(config)# controller T1 0/0
Router(config-controller)# mode atm aim 0
Router(config-controller)# framing esf
Router(config-controller)# linecode b8zs
!
Router(config)# controller T1 0/1
Router(config-controller)# mode atm aim 0
Router(config-controller)# framing esf
Router(config-controller)# linecode b8zs
!
Router(config)# interface ATM0/0
Router(config-if)# ima-group 1
!
Router(config)#interface ATM0/1
Router(config-if)# ima-group 1
!
Router(config)# interface ATM0/IMA1
Router(config-if)# bandwidth 4500
Router(config-if)# no ip address
Router(config-if)# atm vc-per-vp 1024
Router(config-if)# no atm ilmi-keepalive
!
Router(config)# interface ATM0/IMA1.100 point-to-point
Router(config-if)# bandwidth 4500
Router(config-if)# ip address 172.19.18.26 255.255.255.252

  • Het kan worden gebruikt als spraakinterfacekaart. In dit geval werken VWIC-kaarten met de Spraaknetwerkmodules met hoge dichtheid (NM-HDV). Neem nota van het configuratievoorbeeld in de HD digitale spraak/fax-netwerkmodule met hoge dichtheid voor IP-communicatie.

VWIC2-1MFT-T1/E1, VWIC2-2MFT-T1/E1 hardware-installatie

Zodra u de tweede generatie 1- en 2-poorts T1/E1 Multiflex Trunk spraak/WAN-interfacekaarten installeert, wordt de hardwareinformatie van de module weergegeven in de uitvoer van de opdracht diagrammen tonen. De interfaces van de module tonen niet in de output van de show in werking stelt -in werking stellen-config of tonen ip interface korte bevelen. Deze modules moeten na hun installatie extra worden geconfigureerd. U moet het kaarttype uitgeven {t1 | e1} opdracht om de router te configureren om de kaart te herkennen. Raadpleeg de configuratievoorbeelden voor tweede generatie 1- en 2-poorts T1/E1 Multiflex Trunk spraak/WAN-interfacekaarten voor meer informatie.

LCV- en PCV-fouten

Wanneer u VWIC-2MFT en VWIC-1MFT gebruikt, kunt u massale foutmeldingen met regel- en padcode in de controller-interface zien.

Router# show controllers t1 
  T1 0/0/0 is up.
  Applique type is Channelized T1
  Cablelength is long gain36 0db
  Description: 
  No alarms detected.
  alarm-trigger is not set
  Version info Firmware: 20041023, FPGA: 16, spm_count = 0
  Framing is ESF, Line Code is B8ZS, Clock Source is Line.
  CRC Threshold is 320. Reported from firmware  is 320.
  Data in current interval (571 seconds elapsed):
     46797 Line Code Violations, 9926 Path Code Violations
     0 Slip Secs, 0 Fr Loss Secs, 228 Line Err Secs, 8 Degraded Mins
     136 Errored Secs, 108 Bursty Err Secs, 105 Severely Err Secs, 0 Unavail Secs

Met deze stappen kunt u het probleem oplossen:

  1. Voer de Loopback Test uit om het probleem tussen de routermodule en de lijn te isoleren.

  2. Laat de serviceprovider de lijn testen.

  3. Controleer dat uw IOS-versie de huidige bug CSCsb00129 niet raakt (alleen geregistreerde klanten).

Netwerkmodules

NM-1T3/E3-installatieproblemen (DS3-kaart)

Standaard verschijnt de T3-controller niet in de show in werking stelt-configuratie uitvoer. Het gebruik toont versie of toont wijzerplaat om de kaart te zien, die niet in de showlooppas verschijnt of interfaces output toont. 

Router-3745#show version
Cisco Internetwork Operating System Software
IOS (tm) 3700 Software (C3745-IK9S-M), Version 12.3(12b), RELEASE SOFTWARE (fc2)
Technical Support: http://www.cisco.com/techsupport
Copyright (c) 1986-2005 by cisco Systems, Inc.
Compiled Thu 31-Mar-05 18:07 by jfeldhou
Image text-base: 0x60008AF4, data-base: 0x61E20000

ROM: System Bootstrap, Version 12.2(8r)T2, RELEASE SOFTWARE (fc1)
ROM: 3700 Software (C3745-IK9S-M), Version 12.3(12b), RELEASE SOFTWARE (fc2)

D-R4745-9A uptime is 18 minutes
System returned to ROM by reload
System image file is "flash:c3745-ik9s-mz.123-12b.bin"


This product contains cryptographic features and is subject to United
States and local country laws governing import, export, transfer and
use. Delivery of Cisco cryptographic products does not imply
third-party authority to import, export, distribute or use encryption.
Importers, exporters, distributors and users are responsible for
compliance with U.S. and local country laws. By using this product you
agree to comply with applicable laws and regulations. If you are unable
to comply with U.S. and local laws, return this product immediately.

A summary of U.S. laws governing Cisco cryptographic products may be found at:
http://www.cisco.com/wwl/export/crypto/tool/stqrg.html

If you require further assistance please contact us by sending email to
export@cisco.com.

cisco 3745 (R7000) processor (revision 0.0) with 249856K/12288K bytes of memory.
Processor board ID
R7000 CPU at 350MHz, Implementation 39, Rev 3.3, 256KB L2, 2048KB L3 Cache
Bridging software.
X.25 software, Version 3.0.0.
SuperLAT software (copyright 1990 by Meridian Technology Corp).
2 FastEthernet/IEEE 802.3 interface(s)
1 Subrate T3/E3 ports(s)
DRAM configuration is 64 bits wide with parity disabled.
151K bytes of non-volatile configuration memory.
62592K bytes of ATA System CompactFlash (Read/Write)

Configuration register is 0x2102
Router-3745#show ip interface brief
Interface                  IP-Address      OK? Method Status                Prot
ocol
FastEthernet0/0            10.10.50.25     YES NVRAM  up                    up

FastEthernet0/1            unassigned      YES NVRAM  administratively down down

U moet de router configureren om de kaart te kunnen herkennen. Dit configuratievoorbeeld laat zien hoe u de NM-1T3/E3-kaart kunt configureren. Raadpleeg de hardware-installatiehandleiding Het kaarttype en de controller voor T3 configureren voor gedetailleerde configuratie-informatie.

Router-3745(config)# card type t3 1
Router-3745(config)# exit
*Mar  1 00:24:20.031: %LINK-3-UPDOWN: Interface Serial1/0, changed state to down
*Mar  1 00:24:21.031: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface Serial1/0,
 changed state to down
Router-3745# show ip interface brief
Interface                  IP-Address      OK? Method Status                Prot
ocol
FastEthernet0/0            10.10.50.25     YES NVRAM  up                    up

FastEthernet0/1            unassigned      YES NVRAM  administratively down down

Serial1/0                  unassigned      YES unset  down                  down

Netwerkmodules voor Ethernet-switching

Problemen met inline voeding

De nieuwe servicemodules van Cisco EtherSwitch (NME-16ES-1G-P, NME-X-23ES-1G-P, NME-XD-24ES-1S-P en NME-XD-48ES-2S-P alleen) bieden ondersteuning voor zowel pre-standaard als IEEE 802.3af Power over Ethernet (PoE) wanneer deze worden ingevoegd in Cisco 2800 Series of 3800 Series geïntegreerde services routers. (Hiervoor is een upgrade naar een AC-IP voeding nodig.) De 802.3af is de IEEE-standaard voor de levering van energie aan Ethernet-poorten. Nadat de 802.3af EtherSwitch-modules zijn toegevoegd, kunt u PoE niet configureren.

Dit komt voor omdat de Inline Voeding wordt vereist om PoE mogelijkheden in deze routers te verstrekken. De optie voor externe voeding kan niet worden gebruikt met Cisco 2800 of 3800 Series. De interne routervoeding kan worden geruild voor een nieuwe voeding met PoE-mogelijkheden als PoE vereist is. Voorbeelden van PoE-enabled voedingen zijn PWR-2811-AC-IP=, PWR-2821-51-AC-IP=, PWR-3825-AC-IP= en PWR-3845-AC-IP=. Voor gedetailleerde toelichtingen en vereisten kunt u de Cisco EtherSwitch-netwerkmodules lezen.

De installatiehandleiding voor hardware toont hoe de voeding in de Cisco 2800 en 3800 Series routers moet worden vervangen.

Seriële interfaces voor probleemoplossing

Dit is een lijst met referenties voor probleemoplossing bij seriële interfaces:

Gerelateerde informatie

Revisiegeschiedenis

Revisie Publicatiedatum Opmerkingen
1.0
07-Dec-2006
Eerste vrijgave

Was dit document nuttig?

FeedbackFeedback

Contact Cisco

Dit document is van toepassing op deze producten