Gebruik van UCCE Server/clientgereedschap om het netwerk te probleemoplossing

Downloadopties

  • PDF     (209.5 KB)
    Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken
  • ePub     (180.1 KB)
    Bekijken in diverse apps op iPhone, iPad, Android, Sony Reader of Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (182.5 KB)
    Op Kindle-apparaat of via Kindle-app op meerdere apparaten bekijken
Bijgewerkt:27 mei 2014
Document-id:117546

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

Inleiding

In dit document wordt het server-clientgereedschap beschreven en wordt uitleg gegeven over de gegenereerde uitvoer en de gebruiksparameters. Het server-clientgereedschap wordt bij alle UCCE-versies (Unified Contact Center Enterprise) geleverd en bevindt zich in de map c:\icm\bin. Het kan handig zijn om een oplossing voor het netwerk te vinden of om aan te tonen dat het netwerk problemen heeft. Identificatie van netwerkproblemen is belangrijk in de UCCE-omgeving, omdat de gebruikelijke ping-opdracht geen volledig beeld van het netwerk geeft.

Instellen

Hier volgen de stappen voor snelle installatie:

  1. Open op router B (PGB) een venster met de opdrachtmelding en een invoersignaal: 

    server ServerHighIPAddress 50001 /rptintvl 10000

    Opmerking: Voer voor de opdracht het IP-adres met hoge prioriteit van router B in voor het adres ServerHighIPA.



  2. Open in router A (PGA) een opdrachtvenster en voer: 

    client ServerHighIPAddress 50001 /localaddr ClientHighIPAddress
     
     /htbt 1 /msgintvl 100 /burst 30 /msgsize 1000
     
     /rptintvl 10000 /bucketsize 50

    Opmerking: Voer voor de opdracht het IP-adres met hoge prioriteit van router B (PGB) in voor het serverhoge IPA-adres en het IP-adres met hoge prioriteit van router A (PGA) voor het clientadres van ClientHighIPA.



    Dit genereert ongeveer 2,4 Mbps aan verkeer met hoge prioriteit. Het gereedschap drukt een rapport na elke 10.000 pakketten af (rptintvl waarde in aantal pakketten).

  3. Stop het gereedschap handmatig met Ctrl-c nadat de test is voltooid. De bestanden .exe bevinden zich op de C:\icm\bin, die al op het pad moet staan.

Instellen voorbeeld

C:\Program Files\Cisco\Desktop\bin>client /?
11:08:35 Trace: EMT Creating Mutex Global\IMTConnect_DisconnectLock
Version: Release 8.5.2.0 , Build 28588
Usage: client ServerIPAddress ServerPortNumber [/localaddr ClientIPAddress]
 [/htbt HeartBeatInterval] [/msgintvl MessageInterval]
 [/burst BurstCount] [/msgsize MessageSize]
 [/rptintvl ReportInterval] [/buckets BucketCount]
 [/bucketsize BucketSize] [/help] [/?]

C:\Program Files\Cisco\Desktop\bin>client 10.0.1.49 50001 /localaddr 10.0.1.48
/htbt 1 /msgintvl 100 /burst 30 /msgsize 1000 /rptintvl 10000 /bucketsize 50
11:08:46 Trace: EMT Creating Mutex Global\IMTConnect_DisconnectLock
Hearbeat interval = 100; Message interval = 100; Message size = 1000
11:08:46 Trace: EMT : Initialized with QoS-enabled service provider
11:08:46 Trace: EMT I/O completion ports: max threads=2, concurent threads=0
11:08:46 Trace: EMT App does not support eQOS
11:08:46 Trace: EMT 0: Server selected version: pre-QoS version
11:08:46 Trace: EMT 0: First heartbeat received.
11:08:46 Trace: EMT 0: Connected to TCP addr [10.0.1.49]/[50001] hb [10.0.1.49]/
[39501] with hb interval=100 [ms].
11:08:46 Trace: EMT 0: Connection established using pre-QoS version.
11:08:46 Trace: EMT 0: Total=109 [ms], Handshake=109 [ms], TCP connect=0 [ms].

11:09:21 After 10000: min rtt = 0ms, max rtt = 172ms, avg rtt = 2ms
 0- 49:9897 50- 99:50 100- 149:43 150- 199:10
 200- 249:0 250- 299:0 300- 349:0 350- 399:0
 400- 449:0 450- 499:0 500- 549:0 550- 599:0
 600- 649:0 650- 699:0 700- 749:0 750- 799:0
 800- 849:0 850- 899:0 900- 949:0 950- 999:0
 >= 1000:0

11:09:55 After 20000: min rtt = 0ms, max rtt = 93ms, avg rtt = 1ms
 0- 49:9969 50- 99:31 100- 149:0 150- 199:0
 200- 249:0 250- 299:0 300- 349:0 350- 399:0
 400- 449:0 450- 499:0 500- 549:0 550- 599:0
 600- 649:0 650- 699:0 700- 749:0 750- 799:0
 800- 849:0 850- 899:0 900- 949:0 950- 999:0
 >= 1000:0

11:10:28 After 30000: min rtt = 0ms, max rtt = 94ms, avg rtt = 1ms
 0- 49:9978 50- 99:22 100- 149:0 150- 199:0
 200- 249:0 250- 299:0 300- 349:0 350- 399:0
 400- 449:0 450- 499:0 500- 549:0 550- 599:0
 600- 649:0 650- 699:0 700- 749:0 750- 799:0
 800- 849:0 850- 899:0 900- 949:0 950- 999:0
 >= 1000:0

Gebruiksparameters

In deze paragraaf wordt duidelijkheid gegeven over de gebruiksparameters.

/emmer - De grootte van de emmer waarin het rapport pakketten met een bepaalde reeks round Trip Time (RTT) vertraging classificeert. Deze uitvoer toont bijvoorbeeld een emmer van 50 ms:

11:10:28 After 30000: min rtt = 0ms, max rtt = 94ms, avg rtt = 1ms

0- 49:9978 -> 9978 packets with RTT between 0 and 49 - first bucket

50- 99:22 -> 22 packets with RTT between 50 and 99 - second bucket

100- 149:0 -> 0 packets with RTT between 100 and 149 - third bucket

/rptintvl - Het rapportinterval in aantal pakketten. Het rapport wordt afgedrukt wanneer het aantal hier gespecificeerde pakketten wordt bereikt.

/mssize - De omvang van het bericht dat in bytes wordt verzonden. Deze waarde samen met de /msgintvl waarde bepaalt de hoeveelheid bandbreedte die met de test wordt verbruikt.

Om het bandbreedteverbruik tijdens de test te controleren, hebt u toegang tot het tabblad Automation Manager > Network:

 

TAC Authored

Bijgedragen door Cisco-engineers

  • Nebojsa Zdravkovic
    Cisco TAC Engineer.

Was dit document nuttig?

FeedbackFeedback

Contact Cisco

Dit document is van toepassing op deze producten