Begrijp eDiscovery-rapporten om te zoeken via een gesprek

Inleiding

In dit document wordt het eDiscovery-proces beschreven waarbij gegevens uit een systeem worden geëxtraheerd voor juridische en nalevingsdoeleinden.

Voorwaarden

Vereisten

Cisco raadt kennis van de volgende onderwerpen aan:

• Webex Control Hub Organisation met Pro Pack.
• Compliance Officer rol om de eDiscovery Download Manager uit te voeren.
• U moet de eDiscovery Download Manager downloaden om alle rapporten te bekijken.
• De eDiscovery Download Manager is gebaseerd op het Electron-framework. Raadpleeg Ondersteunde platforms voor aanvullende informatie.

Gebruikte componenten

De informatie in dit document is gebaseerd op de volgende software- en hardware-versies:

• Windows 10 Enterprise-software
• eDiscovery Download Manager 1.0.512.

De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u zorgen dat u de potentiële impact van elke opdracht begrijpt.                 

Achtergrond

Het eDiscovery-proces extraheert gegevens uit een systeem voor juridische en nalevingsdoeleinden. De nalevingsfunctionarissen mogen eDiscovery-rapporten over de Webex-cloud uitvoeren met zoekparameters zoals e-mailadressen en datumbereiken.

De eDiscovery-oplossing voor Webex is een gecombineerd gebruik van een Admin-portal, een microservice en een desktoptoepassing.

Download Manager gebruiken

Zoeken naar informatie die door gebruikers is gegenereerd in de Webex App, Webex Meetings en Webex Calling

Zie Regelgevende naleving van Webex Apps en Webex Meetings verzekeren voor meer informatie over het soort informatie dat beschikbaar is om te extraheren.

Van de Search & Generate Compliance ReportKies de gewenste gegevens:

Zoeken en genereren via eDiscovery

Kiezen Search & Generate Report. Uw zoekopdracht wordt in de wachtrij geplaatst en u kunt de status van het rapport bekijken. Hoe lang het duurt om een rapport te maken, hangt af van de hoeveelheid gegevens die overeenkomt met uw zoekcriteria.

Rapport genereren

Download Manager voor eDiscovery installeren

Als de Compliance Officer Administrator geen extra Administrator-rollen heeft, navigeer dan naar admin.webex.com. Navigeer vervolgens naar Download Manager  en selecteer de Download for Windows 10 knop. Als het besturingssysteem een Mac is, selecteert u de Download for Mac OS X 10.9 and higherverbinding.

Als de Compliance Officer Administrator extra beheerdersrollen heeft, navigeer dan naar admin.webex.com. Van daaruit navigeer je naar Troubleshooting> Status> View eDiscovery en selecteer deDownload Manager. Selecteer vervolgens de Download for Windows 10  knop. Als het besturingssysteem een Mac is, selecteert u de Download for Mac OS X 10.9 and higher verbinding.

Nalevingsrapporten bekijken

U kunt alleen nalevingsrapporten bekijken die u hebt gemaakt. U kunt de status van uw rapport bekijken en het rapport downloaden met de eDiscovery Download Manager.

Selecteer een rapport om details, status, geïnitieerde datum, beschrijving, en een samenvatting van de inhoud van uw rapport te herzien.

Rapporten openen met eDiscovery Download Manager

U kunt de eDiscovery Download Managerom uw rapport te downloaden. Kies de map met de downloadlocatie waar de rapporten worden opgeslagen en selecteer vervolgens om het overzichtsrapport te downloaden als een CSV-bestand of het volledige rapport te downloaden als een ZIP-bestand van EML-bestanden.

Het eDiscovery Download Manager start het downloadproces.

Hoe lang het duurt om het rapport te downloaden, hangt af van de grootte van het rapport, uw locatie en uw netwerkbandbreedte. Wanneer u Outlook gebruikt om de EML-bestanden te bekijken, kunnen invoegtoepassingen voor Outlook de berichtinhoud in uw EML-bestanden blokkeren. Voer Outlook in de veilige modus uit om de berichtinhoud te bekijken. Nadat het proces is voltooid, selecteert u Open Folderof Dismiss. Het bestand kan later geopend worden.

Gebruikersgegevens en bijlagen zijn zichtbaar voor analysedoeleinden.

eDiscovery-uitvoer

Beperkingen

Het uitvoerformaat van eDiscovery is niet gebruiksvriendelijk voor de eindgebruiker?

eDiscovery is bedoeld voor rechtszaken en niet voor direct gebruik. Maar Beheerders kunnen een script schrijven om het te ontleden naar een vriendelijker formaat of te integreren met tools van derden.

Gerelateerde informatie

Nalevingsgegevens beheren voor juridische bewaring

Verzeker Regelgevende Naleving van Webex App en de Inhoud van Vergaderingen