Registratie van draadloze IP-telefoons configureren en probleemoplossing

Inleiding

Dit document beschrijft hoe u draadloze IP-telefoons kunt configureren en probleemoplossing bieden en registreren bij Cisco Unified Communications Manager (CUCM).

De Cisco draadloze IP-telefoons zijn aanpasbaar voor gebruikers die de mogelijkheid nodig hebben om de bekabelde netwerkverbinding af te sluiten en aangesloten te blijven.

Bijgedragen door Luis Segnini en Kenny Araya, Cisco TAC-engineers.

Voorwaarden

Vereisten

Cisco raadt kennis van de volgende onderwerpen aan:

• Draadloze architectuur
• Configuratie van draadloze IP-telefoons
• CUCM-basisconfiguratie

Gebruikte componenten

• Cisco Unified Communications Manager 8.6 of hoger
• Draadloze IP-telefoonmodellen (792X, 9971, 8821)

De volgende gids is gebaseerd op Cisco Unified 9971 IP-telefoonmodel. De configuratie kan variëren op basis van het IP-telefoonmodel.

De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u de potentiële impact van elke opdracht begrijpen.

Configuratie

Cisco Unified draadloze LAN-controller en access points

Instellingen voor draadloos LAN (Local Area Network)

Het wordt aanbevolen om een afzonderlijk Identifier (SSID) te hebben voor de IP-telefoon. Als er echter al een bestaande SSID is geconfigureerd voor ondersteuning van spraak-capabele Cisco draadloze LAN-endpoints, dan kan WLAN in plaats daarvan worden gebruikt.

De SSID die door de IP-telefoon moet worden gebruikt, kan worden ingesteld om alleen van toepassing te zijn op een bepaald type 802.11 radio. 

Het wordt aanbevolen de IP-telefoon op de 5 GHz-band te laten werken omdat deze veel kanalen heeft en niet zoveel interferers als de 2,4 GHz-band.

Zorg ervoor dat de geselecteerde SSID niet door andere draadloze LAN’s wordt gebruikt, omdat dit zou kunnen leiden tot storingen bij het inschakelen of tijdens roaming; in het bijzonder als een ander type beveiliging wordt gebruikt.

Om Cisco Centralized Key Management (CCKM) te gebruiken, stelt u Wi-Fi Protected Access (WAP) 2-beleid in met Advanced Encryption Standard (AES)-encryptie en 802.1x + CCKM voor geauthentificeerd hoofdbeheertype wanneer de IP-telefoon firmware versie 9.1(1) of later gebruikt om snel beveiligde roaming mogelijk te maken.

Als de IP-telefoon firmware versie van 9.1(1) uitvoert, schakelt u het WAP-beleid in met TKIP-encryptie (Temporal Key Integrity Protocol) en 802.1x + CCKM voor geauthentificeerd sleutelbeheertype om snel beveiligde roaming mogelijk te maken.

Het Wi-Fi Multimedia-beleid (WMM) moet worden ingesteld op "Benodigd" als de IP-telefoon of andere WMM-telefoons deze SSID gebruiken. Als er geen-WMM klanten in het WLAN bestaan, wordt het aanbevolen om die klanten op een andere SSID/WLAN te zetten. Als niet andere klanten van WMM de zelfde SSID moeten gebruiken als de IP telefoon, dan zorg ervoor dat het beleid van WMM wordt geplaatst "Toegestaan".

Schakel 7920 Access Point (AP) Call Admission Control (CAC) in om QoS (Quality of Service) Basic Service Set (QBSS) naar de client te adverteren.   

Configureer de Time-out voor sessie indien nodig volgens uw vereisten.

Aanbevolen wordt om de sessie-out uit te schakelen of de tijd uit te breiden (bijvoorbeeld 24 uur / 8640 seconden) om mogelijke onderbrekingen tijdens audio-oproepen te voorkomen. Als gehandicapt het elke mogelijke onderbrekingen volledig vermijdt, maar de sessietijd kan helpen om clientaanmeldingsgegevens periodiek opnieuw te valideren om er zeker van te zijn dat de client geldige aanmeldingsgegevens gebruikt.

Schakel Aironet Extension Platform (Aironet IE) in, Peer to Peer (P2P)-blokkeringsactie moet worden uitgeschakeld. Configureer de uitsluiting van client indien nodig, kan de off Channel Scanning Defer worden ingesteld om het scannen voor bepaalde wachtrijen uit te stellen, en kan de duur van de scanverschuiving worden aangepast.  

De maximaal toegestane clients per AP-radio kunnen indien nodig worden ingesteld.

Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP), adrestoewijzing moet worden uitgeschakeld.

Management Frame Protection moet worden ingesteld op "Optimal" of "Gehandicapten".

Gebruik voor optimale accuprestaties en kwaliteit een Delivery Traffic Indication Message (DTIM) (Delivery Traffic Indication Message) (DTIM) periode van 2 met een baken-periode van 100 ms.

Zorg ervoor dat de taakverdeling en de selectie van de clientband zijn uitgeschakeld.

Controller-instellingen

Zorg ervoor dat de Cisco Unified Wireless LAN Controller-hostname correct is ingesteld.

Schakel Link Aggregation (LAG) in als u meerdere poorten gebruikt op de Cisco Unified draadloze LAN-controller.

Configuratie van de gewenste AP multicast modus. In releases voorafgaand aan 6.0 werd Aggressief taakverdeling ingesteld in de instellingen van de algemene controller. In 6.0 en hoger wordt dit aangeduid als Clienttaakverdeling en is Configureerbaar onder de WLAN-configuratie (SSID-instellingen).

802.11 Netwerkinstellingen

Indien u 5 GHz gebruikt, zorg er dan voor dat de 802.11a-netwerkstatus "Ingeschakeld" is. Stel de Beacon-periode in op 100 ms.

Zorg ervoor dat ondersteuning voor Dynamic Transmit Power Control (DTPC) is ingeschakeld. Als u Cisco 802.11n access points gebruikt, zorg er dan voor dat ClientLink is ingeschakeld. Met de huidige releases kunnen maximaal toegestane clients worden ingesteld.

Aanbevolen wordt 12 Mbps in te stellen als het verplichte (basale) tarief en 18 - 24 of 18 - 54 Mbps als ondersteunde (optionele) tarieven; voor sommige omgevingen kan 6 Mbps echter nodig zijn als verplichte (basis) oplossing. 36-54 Mbps kunnen naar keuze worden uitgeschakeld als er geen toepassingen zijn die van deze snelheden kunnen profiteren (bijvoorbeeld video).

Plaatsing van CCX inschakelen.

De Cisco Unified IP-telefoon 9971 configureren

Om de Wi - Fi-instellingen op de IP-telefoon te configureren gebruikt u het toetsenbord en het aanraakscherm om naar de knop Toepassingen > Administrator-instellingen > Network Setup > WLAN-instelling te navigeren.

Draadloze LAN-instellingen

Gebruik de volgende richtlijnen om het draadloze LAN-profiel te configureren.

• Zorg ervoor dat Draadloos is ingesteld op "Aan".
• WLAN-aanmelding kan worden ingesteld op Aan om sneltoegang te geven in het menu Toepassingen om de gebruikersnaam of het wachtwoord bij te werken.
• Voer de SSID in voor de spraak/draadloos LAN, dat hoofdlettergevoelig is.

De Cisco Unified IP-telefoon 9971 ondersteunt één draadloos LAN-profiel dat één SSID toestaat.

Er zijn drie verschillende 802.11 modi beschikbaar.

• Automatisch
• 802,11a
• 802,11b/g

De automatische modus scant zowel 2,4- als 5 GHz-kanalen en probeert deze aan het toegangspunt te koppelen met een 5 GHz-signaal als het geconfigureerde netwerk beschikbaar is.

In de 802.11a-modus kunnen alleen 5 GHz-kanalen worden gescand en in de 802.11b/g-modus kunnen alleen 2,4 GHz-kanalen worden gescand. Vervolgens wordt getracht de unit aan een access point te koppelen als het geconfigureerde netwerk beschikbaar is.

Configureer uw IP-telefoon om Open te gebruiken met Wired Equivalent Privacy (EFN) of Shared Key voor de beveiligingsmodus, voer de statische EFN-sleutelinformatie in die overeenkomt met de configuratie van het toegangspunt.

• Selecteer in de IPv4 Setup of u DHCP wilt gebruiken of statische IP-informatie wilt configureren.
• Als optie 150 of 66 niet is ingesteld om het IP-adres van de server van het Trivial File Transfer Protocol (TFTP) via het DHCP-bereik van het netwerk te verstrekken, dan stelt u Alternate TFTP in op "Ja" en voert u het IP-adres van de TFTP-server in.

Cisco Unified Communications Manager configureren

Stap 1. Configureer de juiste telefoonknop voor de IP-telefoon.

 Stap 2. Voeg de IP-telefoon toe aan CUCM.

 Stap 3. Vul de gewenste velden in.

 Stap 4. Pas de nieuwe sjabloon voor telefoonknooppunten en de Softphone aan.

 Stap 5. Gebruik een niet-veilig profiel voor de IP-telefoon.

Beveiligingsprofielen kunnen worden gebruikt om beveiligde modus of gecodeerde modus mogelijk te maken, waarbij signalering, media en encryptie van configuratiebestanden vervolgens worden ingeschakeld. De Proxy-functie van de certificaatinstantie (CAPF) moet operationeel zijn om een lokaal ondertekend certificaat (LSC) met een beveiligingsprofiel te kunnen gebruiken. De Cisco Unified draadloze IP-telefoon 7925G, 7925G - E X en 7926G hebben een industrieel geïnstalleerd certificaat (MIC), dat ook met een beveiligingsprofiel kan worden gebruikt.

Verificatie

Verzamel console vanaf de IP-telefoon. We kunnen zien dat de verschillende berichten worden uitgewisseld tussen de IP-telefoon en het access point.

De IP-telefoon start het scannen van de media voor een beschikbare SSID.

09039 08-10 09:33:32.750 649 668 INF wlanmgr : [1298@wm_drv_mrvl.c] State change(1542), DISCONNECTED -> SCANNING
09040 08-10 09:33:32.750 685 2805 DEB LibWifi : wifi_wait_for_event(CTRL-EVENT-STATE-CHANGE id=0 state=3)
09041 08-10 09:33:32.750 685 2805 DEB LibWifi : wifi_wait_for_event()
09042 08-10 09:33:35.390 1063 2652 INF Unknown : VVMService: Waiting for 39961 ms before attempting to reconnect.
09043 08-10 09:33:35.468 685 807 DEB StateMachine: handleMessage: E msg.what=401431
09044 08-10 09:33:35.468 685 807 DEB StateMachine: processMsg: AdapterConnectedState
09045 08-10 09:33:35.468 685 807 VBS EthernetStateMachine: AdapterConnectedState{ what=401431 when=-1ms }
09046 08-10 09:33:35.468 685 807 DEB StateMachine: handleMessage: X
09047 08-10 09:33:36.617 649 664 INF wlanmgr : [1298@wm_drv_mrvl.c] State change(1559), SCANNING -> INACTIVE
09048 08-10 09:33:36.617 210 313 INF SWMAN : nl_ipThrd():recvmsg() len=56 
09049 08-10 09:33:36.617 210 313 INF SWMAN : NL event: 16 found; device idx:6 flag :0x1002
09050 08-10 09:33:36.617 210 313 INF SWMAN : Got a messge NEW_LINK message!!!
09051 08-10 09:33:36.617 685 2805 DEB LibWifi : wifi_wait_for_event(CTRL-EVENT-STATE-CHANGE id=0 state=2)
09052 08-10 09:33:36.617 685 2805 DEB LibWifi : wifi_wait_for_event()
09053 08-10 09:33:36.617 685 804 DEB EthernetStateMachine: Interface mlan0 LinkStateChanged: down

De IP-telefoon begint met de SSID.

09054 08-10 09:33:36.718 649 668 INF wlanmgr : [1293@wm_drv_mrvl.c] State change(2221), "", INACTIVE -> ASSOCIATING
09055 08-10 09:33:36.718 649 668 INF wlanmgr : [2226@wm_drv_mrvl.c] Connecting to "lcorream Wireless", a0:55:4f:c2:ec:eb, chan 56, rssi -56, load 4
09056 08-10 09:33:36.718 685 2805 DEB LibWifi : wifi_wait_for_event(CTRL-EVENT-STATE-CHANGE id=-1 state=5)
09057 08-10 09:33:36.718 685 2805 DEB LibWifi : wifi_wait_for_event()
09058 08-10 09:33:36.734 2348 2348 VBS Settings.AccessPoint: refresh: for SSID lcorream Wireless
09059 08-10 09:33:36.734 2348 2348 VBS Settings.CiscoWifiModifiable: Translating Wifi modifiable state 0 for SSID: "lcorream Wireless"

De IP-telefoon wordt met succes gekoppeld aan het access point.

09093 08-10 09:33:38.835 649 664 INF wlanmgr : [1293@wm_drv_mrvl.c] State change(2479), "lcorream Wireless", ASSOCIATING -> ASSOCIATED
09094 08-10 09:33:38.835 210 313 INF SWMAN : nl_ipThrd():recvmsg() len=112 
09095 08-10 09:33:38.835 210 313 INF SWMAN : NL event: 16 found; device idx:6 flag :0x1003
09096 08-10 09:33:38.835 210 313 INF SWMAN : Got a messge NEW_LINK message!!!
09097 08-10 09:33:38.835 210 313 INF SWMAN : nl_ipThrd():recvmsg() len=80 
09098 08-10 09:33:38.835 210 313 INF SWMAN : NL event: 16 found; device idx:6 flag :0x1003
09099 08-10 09:33:38.835 210 313 INF SWMAN : Got a messge NEW_LINK message!!!
09100 08-10 09:33:38.835 210 313 INF SWMAN : nl_ipThrd():recvmsg() len=80 
09101 08-10 09:33:38.835 210 313 INF SWMAN : NL event: 16 found; device idx:6 flag :0x1003
09102 08-10 09:33:38.835 210 313 INF SWMAN : Got a messge NEW_LINK message!!!
09103 08-10 09:33:38.835 210 313 INF SWMAN : nl_ipThrd():recvmsg() len=132 
09104 08-10 09:33:38.835 210 313 INF SWMAN : NL event: 16 found; device idx:6 flag :0x1003
09105 08-10 09:33:38.835 210 313 INF SWMAN : Got a messge NEW_LINK message!!!
09106 08-10 09:33:38.835 210 313 INF SWMAN : nl_ipThrd():recvmsg() len=68 
09107 08-10 09:33:38.835 210 313 INF SWMAN : NL event: 16 found; device idx:6 flag :0x1003
09108 08-10 09:33:38.835 210 313 INF SWMAN : Got a messge NEW_LINK message!!!
09109 08-10 09:33:38.835 685 804 DEB EthernetStateMachine: Interface mlan0 LinkStateChanged: down
09110 08-10 09:33:38.843 685 804 DEB EthernetStateMachine: Interface mlan0 LinkStateChanged: down
09111 08-10 09:33:38.843 685 2805 DEB LibWifi : wifi_wait_for_event(CTRL-EVENT-STATE-CHANGE id=1 state=6)
09112 08-10 09:33:38.843 685 804 DEB EthernetStateMachine: Interface mlan0 LinkStateChanged: down

De IP-telefoon start uitgebreide verificatie.

09146 08-10 09:33:39.039 649 664 INF wlanmgr : [3492@wm_drv_mrvl.c] Supplicant event: EAP-STARTED EAP authentication started
09147 08-10 09:33:39.039 649 664 INF wlanmgr : [3492@wm_drv_mrvl.c] Supplicant event: EAP-PROPOSED-METHOD vendor=0 method=25
09148 08-10 09:33:39.039 649 664 INF wlanmgr : [3492@wm_drv_mrvl.c] Supplicant event: EAP-METHOD EAP vendor 0 method 25 (PEAP) selected
09149 08-10 09:33:39.046 225 225 INF PAE : paeGetPort(): recvd macAddress: a0:55:4f:c2:ec:eb
09150 08-10 09:33:39.046 210 749 INF SWMAN : mdk_get_source_port(): mac = a0:55:4f:c2:ec:eb
09151 08-10 09:33:39.046 210 749 INF SWMAN : get_source_port(): START, MAC=0xa0554fc2eceb
09152 08-10 09:33:39.054 210 749 INF SWMAN : get_source_port(): DONE, cdk_port = -1, port = -1, index = 2
09153 08-10 09:33:39.054 210 749 INF SWMAN : mdk_get_source_port(): rc = 0, port = -1
09154 08-10 09:33:39.054 225 225 INF PAE : paeGetPort(): 340 bytes rcvd from SWMAN, rcvLen: 340
09155 08-10 09:33:39.054 225 225 INF PAE : paeGetPort(): port obtained = -1 
09156 08-10 09:33:39.054 225 225 WRN PAE : PAE rcv: msg received from unknown port, drop...
09157 08-10 09:33:39.125 225 225 INF PAE : paeGetPort(): recvd macAddress: a0:55:4f:c2:ec:eb
09158 08-10 09:33:39.125 2348 2348 VBS Settings.AccessPoint: refresh: for SSID lcorream Wireless
09159 08-10 09:33:39.125 2348 2348 VBS Settings.CiscoWifiModifiable: Translating Wifi modifiable state 0 for SSID: "lcorream Wireless"
09160 08-10 09:33:39.125 2348 2348 VBS Settings.CiscoWifiModifiable: wifi configuration modifiable state value= 0 internal string value: local
09161 08-10 09:33:39.125 210 749 INF SWMAN : mdk_get_source_port(): mac = a0:55:4f:c2:ec:eb
09162 08-10 09:33:39.125 210 749 INF SWMAN : get_source_port(): START, MAC=0xa0554fc2eceb

Het certificaat van de IP-telefoon controleserver voor PEAP.

09163 08-10 09:33:39.132 649 664 INF wlanmgr : [3492@wm_drv_mrvl.c] Supplicant event: EAP-PEER-CERT depth=0 subject='/CN=CUCM-Srv-01.cucm.cotac.com'
09164 08-10 09:33:39.132 210 749 INF SWMAN : get_source_port(): DONE, cdk_port = -1, port = -1, index = 2
09165 08-10 09:33:39.132 649 664 INF wlanmgr : [3492@wm_drv_mrvl.c] Supplicant event: EAP-PEER-CERT depth=0 subject='/CN=CUCM-Srv-01.cucm.cotac.com'
09166 08-10 09:33:39.132 210 749 INF SWMAN : mdk_get_source_port(): rc = 0, port = -1
09167 08-10 09:33:39.132 225 225 INF PAE : paeGetPort(): 340 bytes rcvd from SWMAN, rcvLen: 340
09168 08-10 09:33:39.132 225 225 INF PAE : paeGetPort(): port obtained = -1 
09169 08-10 09:33:39.132 225 225 WRN PAE : PAE rcv: msg received from unknown port, drop...
09170 08-10 09:33:39.132 225 225 INF PAE : paeGetPort(): recvd macAddress: a0:55:4f:c2:ec:eb
09171 08-10 09:33:39.132 649 664 INF wlanmgr : [3492@wm_drv_mrvl.c] Supplicant event: EAP-PEER-CERT depth=0 subject='/CN=CUCM-Srv-01.cucm.cotac.com'
09172 08-10 09:33:39.140 210 749 INF SWMAN : mdk_get_source_port(): mac = a0:55:4f:c2:ec:eb
09173 08-10 09:33:39.140 210 749 INF SWMAN : get_source_port(): START, MAC=0xa0554fc2eceb
09174 08-10 09:33:39.148 210 749 INF SWMAN : get_source_port(): DONE, cdk_port = -1, port = -1, index = 2
09175 08-10 09:33:39.148 210 749 INF SWMAN : mdk_get_source_port(): rc = 0, port = -1
09176 08-10 09:33:39.148 225 225 INF PAE : paeGetPort(): 340 bytes rcvd from SWMAN, rcvLen: 340
09177 08-10 09:33:39.148 225 225 INF PAE : paeGetPort(): port obtained = -1

Uitgebreide authenticatie passeert succesvol.

09226 08-10 09:33:39.312 649 664 INF wlanmgr : [3492@wm_drv_mrvl.c] Supplicant event: EAP-SUCCESS EAP authentication completed successfully
09227 08-10 09:33:39.312 210 749 INF SWMAN : mdk_get_source_port(): mac = a0:55:4f:c2:ec:eb
09228 08-10 09:33:39.312 210 749 INF SWMAN : get_source_port(): START, MAC=0xa0554fc2eceb
09229 08-10 09:33:39.320 649 664 INF wlanmgr : [3492@wm_drv_mrvl.c] Supplicant event: CONNECTED - Connection to a0:55:4f:c2:ec:eb completed (auth) [id=0 id_str=]

Verbinding is geslaagd.

09230 08-10 09:33:39.320 649 664 INF wlanmgr : [1293@wm_drv_mrvl.c] State change(2592), "lcorream Wireless", ASSOCIATED -> CONNECTED
09231 08-10 09:33:39.320 210 749 INF SWMAN : get_source_port(): DONE, cdk_port = -1, port = -1, index = 2
09232 08-10 09:33:39.320 649 664 INF wlanmgr : [56@wm_util.c] Wifi connected[lcorream Wireless]: a0:55:4f:c2:ec:eb, co-cucm, Ch: 56, RSSI: -57
09233 08-10 09:33:39.320 210 749 INF SWMAN : mdk_get_source_port(): rc = 0, port = -1
09234 08-10 09:33:39.320 225 225 INF PAE : paeGetPort(): 340 bytes rcvd from SWMAN, rcvLen: 340
09235 08-10 09:33:39.320 225 225 INF PAE : paeGetPort(): port obtained = -1 
09236 08-10 09:33:39.320 225 225 WRN PAE : PAE rcv: msg received from unknown port, drop...
09237 08-10 09:33:39.320 225 225 INF PAE : paeGetPort(): recvd macAddress: a0:55:4f:c2:ec:eb
09238 08-10 09:33:39.320 685 804 DEB EthernetStateMachine: Interface mlan0 LinkStateChanged: up
09239 08-10 09:33:39.320 210 313 INF SWMAN : nl_ipThrd():recvmsg() len=1012 
09240 08-10 09:33:39.320 210 313 INF SWMAN : NL event: 16 found; device idx:6 flag :0x11043
09241 08-10 09:33:39.320 210 313 INF SWMAN : Got a messge NEW_LINK message!!!

De IP-telefoon zoekt een DHCP-lease.

09588 08-10 09:33:39.703 3246 3246 DEB dhcpcd : broadcasting for a lease of 192.168.110.236
09589 08-10 09:33:39.703 3246 3246 DEB dhcpcd : Starting to send message numberof message=0 
09590 08-10 09:33:39.703 3246 3246 DEB dhcpcd : REQUESTING SENT 
09591 08-10 09:33:39.703 3246 3246 DEB dhcpcd : STATE_RENEWING STATE_REBINDING mlan0 
09592 08-10 09:33:39.703 3246 3246 DEB dhcpcd : *sending DHCP_REQUEST with xid 0xc89244e9, next in 3.57 seconds
09593 08-10 09:33:39.703 3246 3246 DEB dhcpcd : get_tos_byte() = 96
09594 08-10 09:33:39.703 3246 3246 DEB dhcpcd : Set ToS byte for DHCP to configured value of [96]
09595 08-10 09:33:39.703 2348 2348 VBS Settings.AccessPoint: onBindView: [lcorream Wireless] modifiable state was empty, setting visibility to gone
09596 08-10 09:33:39.710 2348 2348 VBS Settings.AccessPoint: onBindView: [lcorream Wireless] modifiable state was empty, setting visibility to gone
09597 08-10 09:33:39.718 2348 2348 VBS Settings.AccessPoint: onBindView: [lcorream Wireless] modifiable state was empty, setting visibility to gone
09598 08-10 09:33:39.726 2348 2348 VBS Settings.AccessPoint: onBindView: [CUCM-PEAP] modifiable state was empty, setting visibility to gone
09599 08-10 09:33:39.734 2348 2348 VBS Settings.AccessPoint: onBindView: [CUCM-LAB] modifiable state was empty, setting visibility to gone
09600 08-10 09:33:39.742 2348 2348 VBS Settings.AccessPoint: onBindView: [Kemirand] modifiable state was empty, setting visibility to gone
09601 08-10 09:33:39.750 2348 2348 VBS Settings.AccessPoint: onBindView: [Flex_Guest] modifiable state was empty, setting visibility to gone
09603 08-10 09:33:39.765 2348 2348 VBS Settings.AccessPoint: onBindView: [ASA5506W-A] modifiable state was empty, setting visibility to gone
09604 08-10 09:33:39.906 3246 3246 DEB dhcpcd : in handle_dhcp_packet... 
09604 08-10 09:33:39.906 3246 3246 DEB dhcpcd : 
09605 08-10 09:33:39.906 3246 3246 DEB dhcpcd : in handle_dhcp 

De IP-telefoon krijgt een versterking vanaf de DHCP-server.

09606 08-10 09:33:39.906 3246 3246 DEB dhcpcd : acknowledged 192.168.110.236 from 192.168.110.122.
09607 08-10 09:33:39.906 3246 3246 DEB dhcpcd : cont_init_retry = OLD:0 NEW:0
09608 08-10 09:33:39.976 3246 3246 DEB dhcpcd : handle_timeout:ifname mlan0 state: 9 
09609 08-10 09:33:40.046 3246 3246 DEB dhcpcd : checking 192.168.110.236 is available on attached networks
09610 08-10 09:33:40.046 3246 3246 DEB dhcpcd : DBG:checking 192.168.110.236 is available on attached networks

De IP-telefoon stuurt een onnodige ARP om te bevestigen dat het IP inderdaad beschikbaar is.

09611 08-10 09:33:40.046 3246 3246 DEB dhcpcd : sending ARP probe (1 of 2), next in 1.94 seconds
09612 08-10 09:33:40.468 685 807 DEB StateMachine: handleMessage: E msg.what=401431
09613 08-10 09:33:40.468 685 807 DEB StateMachine: processMsg: AdapterConnectedState
09614 08-10 09:33:40.468 685 807 VBS EthernetStateMachine: AdapterConnectedState{ what=401431 when=-5ms }
09615 08-10 09:33:40.468 685 807 DEB StateMachine: handleMessage: X
09616 08-10 09:33:41.992 3246 3246 DEB dhcpcd : handle_timeout:ifname mlan0 state: 9 
09617 08-10 09:33:41.992 3246 3246 DEB dhcpcd : sending ARP probe (2 of 2), next in 2.00 seconds
09618 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : handle_timeout:ifname mlan0 state: 9 
09619 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : binding the DHCP IP address Probe=2
09620 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : startup 0 lease of 600
09621 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : get_option2addr: 2054072512 
09622 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : get_option2addr: 134744072 
09623 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : leased 192.168.110.122 for 600 seconds....server 192.168.110.122
09624 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : Check values : state=3 mlan0 192.168.110.122 300/600 192.168.110.236
09625 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : executing `/system/etc/dhcpcd/dhcpcd-run-hooks', reason BOUND
09626 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : Enterning configure_env....

De IP-telefoon ontvangt een DHCP-optiesbericht.

09627 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : option 1*: new_subnet_mask=255.255.255.0
09628 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : option 150*: new_cisco_tftp_server=192.168.110.86
09629 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : option 3*: new_routers=192.168.110.1
09630 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : option 6*: new_domain_name_servers=192.168.110.122 8.8.8.8
09631 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : option 15*: new_domain_name=cucm.cotac.com
09632 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : option 51*: new_dhcp_lease_time=600
09633 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : option 53*: new_dhcp_message_type=5
09634 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : option 54*: new_dhcp_server_identifier=192.168.110.122
09635 08-10 09:33:44.257 3246 3246 DEB dhcpcd : configure: mlan0 adding IP address 192.168.110.236
09636 08-10 09:33:44.265 3246 3246 DEB dhcpcd : adding route to 0.0.0.0/0 via 192.168.110.1
09637 08-10 09:33:44.265 3246 3246 DEB dhcpcd : Writing lease file: /dataRoot/.system/misc/dhcp/dhcpcd-mlan0.lease
09638 08-10 09:33:44.265 3246 3246 DEB dhcpcd : executing `/system/etc/dhcpcd/dhcpcd-run-hooks', reason BOUND
09639 08-10 09:33:44.265 3246 3246 DEB dhcpcd : Enterning configure_env....
09640 08-10 09:33:44.265 3246 3246 DEB dhcpcd : option 1*: new_subnet_mask=255.255.255.0
09641 08-10 09:33:44.265 3246 3246 DEB dhcpcd : option 150*: new_cisco_tftp_server=192.168.110.86
09642 08-10 09:33:44.265 3246 3246 DEB dhcpcd : option 3*: new_routers=192.168.110.1
09643 08-10 09:33:44.265 3246 3246 DEB dhcpcd : option 6*: new_domain_name_servers=192.168.110.122 8.8.8.8
09644 08-10 09:33:44.265 3246 3246 DEB dhcpcd : option 15*: new_domain_name=cucm.cotac.com
09645 08-10 09:33:44.265 3246 3246 DEB dhcpcd : option 51*: new_dhcp_lease_time=600
09646 08-10 09:33:44.265 3246 3246 DEB dhcpcd : option 53*: new_dhcp_message_type=5
09647 08-10 09:33:44.265 3246 3246 DEB dhcpcd : option 54*: new_dhcp_server_identifier=192.168.110.122
09648 08-10 09:33:44.265 214 241 INF NETSD : nl_ipThrd():recvmsg() len=60 
09649 08-10 09:33:44.265 210 313 INF SWMAN : nl_ipThrd():recvmsg() len=56 
09650 08-10 09:33:44.265 210 313 INF SWMAN : NL event: 16 found; device idx:6 flag :0x11043
09651 08-10 09:33:44.265 210 313 INF SWMAN : Got a messge NEW_LINK message!!!
09652 08-10 09:33:44.265 685 2805 DEB LibWifi : wifi_wait_for_event(CTRL-EVENT-SCAN-RESULTS Ready)
09653 08-10 09:33:44.265 685 2805 DEB LibWifi : wifi_wait_for_event()
09654 08-10 09:33:44.265 685 804 DEB EthernetStateMachine: Interface mlan0 LinkStateChanged: up
09655 08-10 09:33:44.398 685 3245 INF dhcp_utils: DHCP is started OK
09656 08-10 09:33:44.398 685 3245 DEB NetUtils: android_net_utils_runDhcpCommon() Ipver:4 IP address = 192.168.110.236
09657 08-10 09:33:44.398 685 3245 DEB NetUtils: android_net_utils_runDhcpCommon() Ipver:4 Gateway = 192.168.110.1
09658 08-10 09:33:44.398 685 3245 DEB NetUtils: android_net_utils_runDhcpCommon() Ipver:4 DNS 1 = 192.168.110.122
09659 08-10 09:33:44.398 685 3245 DEB NetUtils: android_net_utils_runDhcpCommon() Ipver:4 DNS 2 = 8.8.8.8
09660 08-10 09:33:44.398 685 3245 DEB NetUtils: android_net_utils_runDhcpCommon() Ipver:4 Server Address = 192.168.110.122
09661 08-10 09:33:44.398 685 3245 DEB NetUtils: android_net_utils_runDhcpCommon() Ipver:4 Vendor Info = 
09662 08-10 09:33:44.398 685 3245 DEB NetUtils: android_net_utils_runDhcpCommon() Ipver:4 Domain Name = cucm.cotac.com
09663 08-10 09:33:44.398 685 3245 DEB NetUtils: android_net_utils_runDhcpCommon() Ipver:4 TFTP 1 = 192.168.110.86
09664 08-10 09:33:44.398 685 3245 DEB NetUtils: android_net_utils_runDhcpCommon() Ipver:4 TFTP 2 = 
09665 08-10 09:33:44.398 685 3245 DEB DhcpStateMachine: DHCP succeeded on mlan0 IPv4
09666 08-10 09:33:44.398 685 3245 DEB DhcpStateMachine: RunningState: 4

De IP-telefoon begint met het aanvragen van bestanden met Identity Trust List (ITL) en certificaatlijst (CTL).

10276 08-10 09:33:47.632 3329 3329 INF dgetfile: GETXXTP [GT3329][src=CTLSEP00CCFC4ACCD2.tlv][dest=/data/data/cip.cfg/app_cip.tftp/CTLSEP00CCFC4ACCD2.tlv][serv=][serv6=][sec=0]
10277 08-10 09:33:47.632 3329 3329 INF dgetfile: In normal mode, call - > makeXXTPrequest (...)
10278 08-10 09:33:47.632 3329 3329 INF dgetfile: DTRACE [GT3329]makeXXTPrequest
10279 08-10 09:33:47.632 3329 3329 INF dgetfile: DTRACE [GT3329]parseEMCCConfig
10280 08-10 09:33:47.632 3329 3329 INF dgetfile: EMCC mode is false
10281 08-10 09:33:47.632 3329 3329 INF dgetfile: DTRACE [GT3329]parseDhcpInfoIntoTftpList
10282 08-10 09:33:47.632 3329 3329 INF dgetfile: Using WIRELESS interface for dhcp properties: ok
10283 08-10 09:33:47.632 3329 3329 INF dgetfile: cisco_tftp_server2 unavailable: 
10284 08-10 09:33:47.632 927 1611 ERR SQLiteLog: (1) table 'device' already exists

De IP-telefoon wil actieve CUCM-servers registreren om te registreren.

10361 08-10 09:33:47.640 1095 1540 INF ccservice-j: TelephonyManagerData: : fetchCallServerInfos svrHndls[1]=1584903492 mode=CCM status=ACTIVE CallServerInfo=[192.168.110.86, CCM, ACTIVE]
10362 08-10 09:33:47.640 1095 1540 DEB ccservice: SIPCC-SIP_CC_PROV: 0x5e77b5bc, CCAPI_DeviceInfo_getCallServerName: returned ipv4 192.168.110.84
10363 08-10 09:33:47.640 1095 1540 DEB ccservice: SIPCC-SIP_CC_PROV: 0x5e77b5bc, CCAPI_DeviceInfo_getCallServerMode: returned 02
10364 08-10 09:33:47.640 1095 1540 DEB ccservice: SIPCC-SIP_CC_PROV: 0x5e77b5bc, CCAPI_DeviceInfo_getCallServerStatus: returned 00
10365 08-10 09:33:47.640 1095 1540 INF ccservice-j: TelephonyManagerData: : fetchCallServerInfos svrHndls[2]=1584903612 mode=NONCCM status=NONE CallServerInfo=[192.168.110.84, NONCCM, NONE]

Problemen oplossen

De Cisco Unified IP-telefoon 9971 biedt apparaatinformatie, waar de netwerkstatus, het MAC-adres, versieinformatie, Unified Communications, Statistieken van stromen, WLAN-statistieken worden weergegeven. Bladeren naar de web interface (http://x.x.x.x) van de IP-telefoon en selecteer de informatie die u wilt controleren.

Apparaatinformatie

Netwerkinstelling

WLAN-statistieken

Statistieken streamen

Apparaatvastlegging

De logbestanden van de console, core dumps, statusberichten voor het oplossen van problemen kunnen van de web interface van de IP-telefoon worden verkregen. Bladeren naar de web interface (http://x.x.x.x) van IP-telefoon en selecteer vervolgens de gewenste menu-items onder Apparaatvastlegging om deze informatie te bekijken.

WLAN-signaalindicator

Met ingang van de release 9.0(2) wordt de WLAN-statusindicator in alle menu's binnen de beheerder weergegeven. In de eerste release was de WLAN-signaalindicator alleen zichtbaar in het WLAN-menu.