Problemen oplossen met VoD geconfigureerd met GQI en PowerKEY op cBR-8

Downloadopties

PDF (270.0 KB)
Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken
ePub (88.1 KB)
Bekijken in diverse apps op iPhone, iPad, Android, Sony Reader of Windows Phone
Mobi (Kindle) (78.3 KB)
Op Kindle-apparaat of via Kindle-app op meerdere apparaten bekijken

Bijgewerkt:6 februari 2019

Document-id:214211

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

Inhoud

Inleiding

Voorwaarden

Vereisten

Gebruikte componenten

VoD-sessies configureren met GQI en PowerKEY

Verifiëren

Problemen oplossen: VoD-sessies worden niet gestart of blijven hangen in PowerKey-wachttijden

Situatie 1. VoD-sessies worden niet gestart

Situatie 2. VoD-sessies blijven hangen in PowerKey-wachttijd

Inleiding

In dit document wordt beschreven hoe u Video on Demand (VoD) kunt configureren en oplossen met het GQI-protocol (Generic QAM Interface) en PowerKEY-codering op het Cisco CBR-8-apparaat.

Meer informatie over het configureren, verifiëren en oplossen van deze functies vindt u in de videofuncties van Cisco cBR Converged Broadband Routers.

Voorwaarden

Vereisten

Cisco raadt kennis van de volgende onderwerpen aan:

Cisco cBR-8
Kabelvideo

Gebruikte componenten

Dit document is niet beperkt tot specifieke software- en hardware-versies.

De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u zorgen dat u de potentiële impact van elke opdracht begrijpt.

VoD-sessies configureren met GQI en PowerKEY

Dit is een configuratievoorbeeld op een CBR-8 voor 1 lijnkaart, met 1 Logical Edge Device (LED) en 1 servicegroep.

cable video
  [...]
  mgmt-intf VirtualPortGroup 0
  encryption
    linecard 1/0 ca-system powerkey scrambler des
    
  service-distribution-group SG1 id 1
    rf-port integrated-cable 1/0/0
  
  virtual-carrier-group SG1 id 1
    encrypt
    service-type narrowcast
    rf-channel 32 tsid 10188 output-port-number 1
    rf-channel 33-53 tsid 10189-10209 output-port-number 2-22
 
  bind-vcg
    vcg SG1 sdg SG1

  logical-edge-device LED1 id 1
    protocol gqi
      mgmt-ip 10.10.10.10
      mac-address aaaa.bbbb.cccc
      server 10.20.30.40
      keepalive retry 3 interval 10
      reset interval 8
      virtual-edge-input-ip 10.0.0.1 input-port-number 1
      vcg SG1
      active

Verifiëren

Zodra een VoD-sessie is gestart, moet de uitvoer ervan op de cBR-8 er als volgt uitzien:

cBR-8#show cable video session all 

LED Session    Output Streaming   Sess Session Source                  UDP   Output  Input      Output  Input    Output   Encrypt  Encrypt        Low PMV   Session
Id  Id         Port   Type        Type Ucast Dest IP/Mcast IP (S,G)    Port  Program State      State   Bitrate  Bitrate  Type     Status         Lat NUM   Name
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1   1          1      Remap       UDP  10.0.0.1                        1000  1       ACTIVE-PSI ON      14475285 14465257 PowerKey Encrypted      N   -     0x4C83DE87450000035B74

Problemen oplossen: VoD-sessies worden niet gestart of blijven hangen in PowerKey-wachttijden

Als een VoD-verzoek geldig is, wordt in een correct werkende omgeving een sessie gemaakt op de cBR-8 vanaf een videobeheersysteem als de Cisco Videoscape Session Resource Manager (VSRM).

Situatie 1. VoD-sessies worden niet gestart

Als u de VoD-sessie die op de cBR-8 is gemaakt niet ziet onder de opdracht toon alle kabelvideosessies, behalve externe problemen zoals connectiviteit, routering, VSRM-misconfiguratie, enzovoort, is het mogelijk dat de cBR-8 antwoordde met een foutcode op de GQI Create Session Request afkomstig van de VSRM.

De Create Session Response Code 9002000 is bijvoorbeeld het positieve antwoord, terwijl 9002000A een foutcode is, wat betekent dat de kanaalbandbreedte niet beschikbaar is. U vindt een lijst met de responscodes in deze tabel, van de Time Warner Cable Switched Digital Video Channel Change Message Interface Specification (TWC-SDV-CCMIS):

Beschrijving	code
GQI_NO_ERROR	0x90020000
GQI_ERROR_RPC_OUT_OF_MEMORY	0x90020001
GQI_ERROR_RPC_HARDWARE_FAILURE	0x90020002
GQI_ERROR_RPC_SESSION_NOT_FOUND	0x90020003
GQI_ERROR_RPC_MISSING_MSK	0x90020004
GQI_ERROR_RPC_SESSION_ALREADY_EXISTS	0x90020005
GQI_ERROR_RPC_INSUFFICIENT_MEMORY	0x90020006
GQI_ERROR_RPC_INSUFFICIENT_CAPACITY	0x90020007
GQI_ERROR_RPC_PROVISION_FAILURE	0x90020008
GQI_ERROR_RPC_PROGRAM_NUMBER_CONFLICT	0x90020009
GQI_ERROR_RPC_BANDWIDTH_NIET BESCHIKBAAR	0x9002000A
GQI_ERROR_RPC_SAME_GIGAIP	0x9002000B
GQI_ERROR_RPC_GIGAIP_ONGELDIG	0x9002000C
GQI_ERROR_RPC_GIGAIP_FAILURE	0x9002000D
GQI_ERROR_RPC_GROUP_SDB_SESSION_FAILURE	0x9002000E
GQI_ERROR_RPC_INSUFFICIENT_OUTPUT_CAPACITY	0x9002000F
GQI_ERROR_RPC_ROUTE_CONFLICT_OUTPUT	0x90020010
GQI_ERROR_RPC_ROUTE_CONFLICT_INPUT	0x90020011
GQI_ERROR_RPC_ROUTE_NOT_FOUND	0x90020012
GQI_ERROR_RPC_ROUTE_ALREADY_EXISTS	0x90020013
GQI_ERROR_RPC_INVALID_MULTICAST_ADDRESS	0x90020014
GQI_ERROR_RPC_INVALID_SOURCE_ADDRESS	0x90020015
GQI_ERROR_RPC_STAT_MUX_GROUP_DEJITTER_FAILURE	0x90020016
GQI_ERROR_RPC_GIGE_TYPE_CONFLICT	0x90020017

U kunt de GQI-berichten in de cBR-8 controleren door de platformsporen in te schakelen om debug- of ruisniveau van algemeenheid te detecteren en het na de probleemoplossing op opmerkingenniveau te herstellen:

cBR-8#set platform software trace led-01 rp actieve vgqi-mgmt ruis

cBR-8#set platform software trace led-01 rp actieve vgqi-msg ruis

Zodra de sporen zijn ingesteld, kunt u een VoD-sessie aanvragen en vervolgens de uitvoer van de sporen controleren met show platform software trace message led-01 rp actief.

Hier is een voorbeeld van de GQI-transactie in de cBR-8-sporen, waarbij de 9002000A-foutcode naar de VSRM is verzonden. In dit geval initieert de VSRM de sessie over de cBR-8 niet:

cBR-8#show platform software trace message led-01 rp active
2019/01/10 09:02:59.618 {led1_R0-0}{1}: [vgqi-mgmt] [24599]: UUID: 0, ra: 0, TID: 0 (debug): abcdefghijklmnopabcdefghijklmnopabc, Received GQI Create Session V2 Request from 10.20.30.40 to 10.10.10.10    <<<<<<<<<<<<<  the request points at LED1 mgmt-ip
2019/01/10 09:02:59.618 {led1_R0-0}{1}: [vgqi-msg] [24599]: UUID: 0, ra: 0, TID: 0 (info):
abcdefghijklmnopabcdefghijklmnopabcdef -> Received GQI Create Session Request:
  Transaction Header:
    Transaction ID: 4F75000F
    Response Program Number: 30000082
  Session ID:
    Session ID Length: 10
    Session ID Value:  54 52 00 64 6A 7F 06 99 11 E1
  Incomming Program Number: 62351
  Outgoing  Program Number: 62351
  Input  Port Number: 1
  Output Port Number: 1
  Session Rate: 125000
  Is Multicast: 1
  Input UDP Port: PORT#
  Multicast Details:
    Source Address Len: 3
    Source IP Address Value: 10.20.31.40, 0.0.0.0, 0.0.0.0,
    Group IP Address: IP, IP, IP,
    UDP Port : 0, 0, 0,
  NO PID Remapping: 1
  Encryption: 0
  Override Session Flag 0
2019/01/10 09:02:59.618 {led1_R0-0}{1}: [vgqi-mgmt] [24599]: UUID: 0, ra: 0, TID: 0 (debug):
abcdefghijklmnopabcdefghijklmnopabcd - GQI Input Port 1 is mapped to LED IP Address 10.0.0.1   <<<<<<<<<<<<< input mapping correctly pointing at LED1 IP
2019/01/10 09:02:59.618 {led1_R0-0}{1}: [vgqi-mgmt] [24599]: UUID: 0, ra: 0, TID: 0 (debug):
abcdefghijklmnopabcdefghijklmnopa - GQI Output Port 1 maps to physical QAM -> slot 2 port 1 channel 32   <<<<<<<<<<<<< output mapping incorrect: QAM 2/0/1:32 does not belong to LED1
2019/01/10 09:02:59.618 {led1_R0-0}{1}: [vgqi-mgmt] [24599]: UUID: 0, ra: 0, TID: 0 (debug):
abcdefghijklmnopabcdefghijklmnopabcd -> QAM Bandwidth request 125000 has exceeded the available bw 0 on QAM 2/0/1:32   <<<<<<<< Bandwidth exceeded error
2019/01/10 09:02:59.618 {led1_R0-0}{1}: [vgqi-mgmt] [24599]: UUID: 0, ra: 0, TID: 0 (debug):
 Converting vgqi_rc_e (-22) to GQI Reponse Status code
2019/01/10 09:02:59.618 {led1_R0-0}{1}: [vgqi-mgmt] [24599]: UUID: 0, ra: 0, TID: 0 (debug): abcdefghijklmnopabcdef, Allocating GQI Response: GQI Server IP 10.20.30.40, LED Mgmt IP 10.10.10.10
2019/01/10 09:02:59.618 {led1_R0-0}{1}: [vgqi-mgmt] [24599]: UUID: 0, ra: 0, TID: 0 (debug): abcdefghijklmnopabcdefghijklmnopabcdefghijklmnop, Sending GQI Create Session V1/V2 Response from 10.10.10.10 to 10.20.30.40
2019/01/10 09:02:59.618 {led1_R0-0}{1}: [vgqi-mgmt] [24833]: UUID: 0, ra: 0, TID: 0 (debug):
abcdefghijklmnopabcdefghijk -> Client 0xfac14b422, conn_state = 4, req_type = 3, req version 2, conn version 2, sock = 19
2019/01/10 09:02:59.618 {led1_R0-0}{1}: [vgqi-msg] [24833]: UUID: 0, ra: 0, TID: 0 (info):
abcdefghijklmnopabcdefghijklmnopabcdefgh -> Sending GQI Create Session Response:
  Result Code: 9002000A    <<<<<<< error code response
  Transaction Header:
    Transaction ID: 4F75000F
    Response Program Number: 30000082
  Session ID:
    Session ID Length: 10
    Session ID Value:  54 52 00 64 6A 7F 06 99 11 E1
2019/01/10 09:02:59.710 {led1_R0-0}{1}: [vgqi-mgmt] [24599]: UUID: 0, ra: 0, TID: 0 (debug):
abcdefghijklmnopabcdefghijkl -> ev_check_disconnect::remote fd 3 (0x0) has been disconnected

In dit voorbeeld is er een onjuiste binding in de cBR-8, mogelijk als gevolg van een verkeerde configuratie of uiteindelijk een softwaredefect dat verder moet worden onderzocht door Cisco.

De interne binding in de cBR-8 kan worden geverifieerd met de hieronder beschreven opdrachten.

Deze opdracht toont een samenvatting van de videodatabases voor één LED, waar u informatie kunt vinden over elke databasenaam en -ID, tabelnaam en -ID binnen een database en sleutel-ID voor elke tabel. Deze indexen zijn nodig voor de volgende opdrachten.

acdc-cbr8-2#show platform software vpm led1-ui rp active dbms data summary
Database Name: led-default-database      Database Id: 53

Database Name: Video Config Database     Database Id: 54   <<<<< Database name and ID

  Table: DS Channel Table           Table Id: 0      Record Count: 4   <<<< Table name, ID, and records number
  ------------------------------------------------------------------------

    Table Options
    --------------------------------------------
    Snapshot:                 DISABLED
    Replication:              DISABLED
    Shadowing:                DISABLED
    Dynamic Mem Allocation:   ENABLED

    Key Name                        Engine      ID
    ------------------------------------------------------
    vcfg_dbms_qam_key               AVL         1         <<<<<< key ID

--More--

Zodra u hebt vastgesteld welke database en tabel u wilt dumpen, kunt u de opdracht show platformsoftware vpm led1-ui rp active dbms table dump <database-ID> <tabel-ID> <sleutel-ID> gebruiken om de inhoud van de records weer te geven. In dit geval wilt u de database 54 "Video Config Database" inspecteren, tabel 0 "DS Channel Table" die alleen Key ID 1 heeft:

acdc-cbr8-2#show platform software vpm led1-ui rp active dbms table dump 54 0 1
Record: Slot: 1, Bay: 0, Port: 0, Channel: 32
Logical QAM id: 48, Previous LQAM Id: 65535
QRG Role: none
SD group id: 1, VC group id: 1
Admin state: 1, Operational state: 1, Previous Operation State: 0    TSID: 10188
	Override TSID: not configured
	Encryption Support: Powerkey
	Resource Id: 0
	ONID: 100
	PSI Interval: 100
	Output Port number: 1
	Power Adjust: 400 dBmV
	Annex Type: ANNEX A
	Modulation: 256QAM
	Interleaver: QAM_INTERLEAVER_I_12_J_17
	Frequency: 850000000
	Bandwidth: 51253960 bps
	Symbol Rate: 6952
	Low Latency: 0
	Channel Width: 8000000 Hz
	NIT Reference: 0
--More--

Uit deze uitvoer kunt u zien dat VCG 1 correct is toegewezen aan SDG 1 en dat het eerste kanaal van LED 1 1/0/0:32 is volgens de configuratie.

Zorg er altijd voor dat het verkeer dat de sessie binnenkomt de verwachte parameters bevat die voor die videosessie zijn geconfigureerd, zoals bijvoorbeeld de TSID.

Als u al weet welke record u wilt openen, kunt u dezelfde uitvoer krijgen die hier wordt weergegeven met de opdracht show platformsoftware vpm led1-ui rp active dbms record 54 0 1 1/0/0:32

Situatie 2. VoD-sessies blijven hangen in PowerKey-wachttijd

Een sessie die vastzit in PowerKey Pending kan er als volgt uitzien op de cBR-8:

cBR-8#show cable video session logical-edge-device id 1

Session    Output Frequency  Streaming   Sess Session Source                  UDP   Output  Input      Output  Input    Output   Encrypt  Encrypt        Low PMV   Session
Id         Port   Hz         Type        Type Ucast Dest IP/Mcast IP (S,G)    Port  Program State      State   Bitrate  Bitrate  Type     Status         Lat NUM   Name
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1          1      850000000  Remap       UDP  10.0.0.1                        1000  1       OFF        PENDING 0        0        PowerKey Pending        N   -     0x4C83DE87450000035B74

De eerste parameters die moeten worden waargenomen zijn de input en output bitrate.

Als de invoersnelheid 0 is, betekent dit normaal gesproken dat er echt geen verkeer in invoer op de cBR-8 is voor deze sessie, en de oorzaak van het probleem moet buiten de cBR-8 worden onderzocht.

Hoe dan ook, om dit feit te verifiëren, kunt u op deze manier een pakketopname maken op de inkomende links:

Stap 1. Maak een toegangslijst die alle invoer-IP's toestaat die zijn geconfigureerd onder de betreffende LED, in dit geval hebt u slechts 1 IP-adres:

cBR-8(config)#ip access-list extended TAC_VOD

cBR-8(config)#permit ip any host 10.0.0.1

Stap 2. Controleer op welke interfaces van de cBR-8 u het VoD-verkeer verwacht te ontvangen, soms op alle interfaces van de supervisor in slot 4 en slot 5. In dit geval moet u 2 verschillende opnames configureren, omdat het niet mogelijk is om 8 interfaces in één opname te configureren:

cBR-8#monitor capture TAC_VOD interface range Te4/1/0, Te4/1/1, Te4/1/2, Te4/1/3 beide access-list TAC_VOD buffer size 100

Stap 3. Controleer de configuratie en start de opname van de monitor:

cBR-8#show monitor capture TAC_VOD

cBR-8#monitor capture TAC_VOD start

Stap 4. Vraag een nieuwe VoD-sessie aan op LED 1 en controleer of er pakketten worden vastgelegd (u hebt verschillende opties voor het detailniveau voor de weergave van pakketten):

cBR-8#show monitor capture TAC_VOD buff <kort/detail/dump>

Stap 5. Eenmaal gedaan, kunnen deze opdrachten worden gebruikt om de opname op te slaan op de harde schijf, de opname van de monitor te stoppen en deze uit de configuratie te verwijderen:

cBR-8#monitor capture TAC_VOD export harddisk:/TAC_VOD.pcap

cBR-8#monitor capture TAC_VOD stop

cBR-8#geen monitor vastleggen TAC_VOD

Als de pakketopname geen pakketten toont, voert u de stappen uit die in geval 1 worden beschreven om het GQI-protocol zelf te debuggen.

Gebruik anders deze foutmeldingen om de juiste werking van PowerKEY op de cBR-8 te controleren:

Set Platform Software Trace LED-01 RP Active VSESS-MGMT-debug

Set Platform Software Trace LED-01 RP Active VESS-MSG-debug

Toon platformsoftware Trace Message LED-01 RP Active

Set Platform Software Trace PK-ECMG 1/0 PK_ECMG-CHNL debug

Set Platform Software Trace PK-ECMG 1/0 PK_ECMG-IPC debug

Set Platform Software Trace PK-ECMG 1/0 PK_ECMG-Main-debug

Set Platform Software Trace PK-ECMG 1/0 PK_ECMG-Stream-debug

Toon platform software trace bericht PK-ECMG 1/0

Opmerking: vergeet niet om alle platformsporen terug te zetten naar het kennisgevingsniveau zodra u klaar bent met de probleemoplossing.

Revisiegeschiedenis

Revisie	Publicatiedatum	Opmerkingen
1.0	21-Mar-2019	Eerste vrijgave

Bijgedragen door Cisco-engineers

Francesco Di Ciccio
Cisco TAC Engineer

Was dit document nuttig?

Feedback

Contact Cisco

Een ondersteuningscase openen
(Vereist een Cisco-servicecontract)