助力人力资源主管把握混合办公趋势，打造竞争优势
混合办公势在必行，新的挑战和机遇并存
我们接触到很多报道，了解全球疫情形势如何推动各种技术趋势并使工作模式发生变化。最明显的变化是，人们工作地点和工作方式的改变。如今，居家办公、办公室办公和移动办公多种方式相互融合，混合办公显然已成为常态。
最新的一项数据表明，对于那些不是必须现场办公的岗位，大多数企业高管预计，员工现场办公的时间占比约为 21% 到 80%，即每周在办公室现场工作一到四天。
在当今新形势下，人力资源主管需要更加清晰地了解员工的需求，提供可以满足员工需求并优化绩效的工作体验，这一点比以往任何时候都更加重要。员工的期望不断变化，工作体验也因人而异，而且越来越个性化。人力资源主管在以下方面面临前所未有的挑战：
在混合办公形势下帮助员工保持充分的参与度- 保障员工的安全和福祉
- 提升员工的发展和职业机会
- 在竞争激烈的就业市场中扩展人才储备
利用思科解决方案提供支持的混合办公模式，可以助力人力资源主管将当今面临的各种挑战转变为真正的竞争优势，同时帮助员工达到或超越绩效预期。
最近的一项研究表明，混合办公环境可以促进员工绩效提升 28%。
利用合适的解决方案和战略，人力资源主管可以打造更灵活、更方便协作的工作场所，加强员工之间、员工与组织使命间的联系。
在混合办公形势下帮助员工保持充分的参与度
员工参与度是企业吸引和留住优秀人才的关键。当今工作方式正在发生变化，人们希望随时随地保持高效工作。人力资源部门需要以更大的灵活性提供令人满意的工作体验。
了解思科如何成功利用混合办公模式来维护和增强员工福祉。（2 分 6 秒）
64% 的受访者表示，能否随时随地办公直接影响他们在某个岗位上的去留（思科混合办公指数）
那些表示自开始远程办公以来企业文化有所改善的员工，认为其工作参与度较高的比例是其他员工的 2.4 倍。(Gartner)
增强员工与员工之间以及员工和组织之间的联系
混合办公模式有助于培养紧密协作和积极参与的企业文化，让每一个人都受到重视。
利用 Webex 协作套件，可以为每位员工提供安全、可控的协作体验，实现可媲美面对面协作的包容性和参与度，为员工赋能。交互式工具使每个人都能参与其中，而不受地点、语言或工作方式限制，同时人工智能功能可帮助员工提高工作效率。
协作解决方案还可以提供传统工作场所无法提供的分析功能，更深入洞察人们的协作情况。Webex 的协作洞察有助于跟踪协作模式和互动情况，为组织领导者提供其所需的洞察力，从而帮助员工保持更高的参与度并减少职业倦怠。
保障员工的安全和福祉
疫情加深了人们对工作场所安全和身心健康重要性的认识。人力资源主管必须与办公设施团队以及其他组织密切合作，最大限度地保障员工的安全，确保员工安心工作。
97% 的员工希望，雇主在员工返岗复工时做出卓有成效的改变，来提高安全性（思科全球员工调查： 混合工作场所的兴起）
51% 以前没有采取远程办公模式但从疫情开始后采取此模式的女性表示，她们感觉到安全性有所提高（Gartner，未来工作模式）
确保工作场所更安全、更健康
混合办公解决方案可以帮助组织提供健康的工作空间，重视现场员工的健康和安全。
Cisco Spaces 可以提供人员密度和监视数据，帮助保持社交距离。Cisco Spaces 通过实时监控空间占用情况并与员工及访客共享这些信息，帮助组织领导者打造安全、智能的工作空间。
智能平台托管的 Meraki 智能摄像机能够提供可视性，助力实现更智能的空间占用和使用。
提升员工的发展和职业机会
如果组织为员工的职业晋升制定了清晰的发展路径，员工将充分投入并积极参与其中。人力资源主管深知，培训和发展计划至关重要，有助于组织留住优秀的员工并确保组织充分准备掌握最新知识。
53% 的高管表示，到 2023 年，他们所有员工中有一半需要学习新的技能，以满足新的需求（Deloitte 2020 年全球人力资本趋势）
70% 的员工表示，他们目前尚未充分掌握其工作所需的技能 (Gartner)
向分布式员工普及技能培养和学习机会
混合办公环境使人力资源部门能够灵活地向分布式员工提供培训和在线活动机会，以便员工能够时刻了解公司的优先事项，并及时更新其技能和知识。
Webex 网络研讨会提供极具吸引力的交互式学习和发展体验，可容纳成千上万的参与者。
借助适用于各种规模会议的 Webex 协作终端，组织可以推动会议和公共空间转型，为人员和团队提供新颖的互联方式。
在竞争激烈的就业市场中扩展人才储备
在当今竞争激烈的就业市场中，组织要想赢得成功，就需要从全球广纳英才。使工作不再受限于特定工作地点，可以为寻求吸纳多元化世界级人才的人力资源主管提供独特的竞争优势。
88% 的知识型员工表示，在寻找新职位时，他们希望在工作时间和工作地点上获得充分的灵活性（HBR： 未来员工最重视的需求）
8520 万员工
预计到 2030 年全球将出现 8520 万人才缺口 (Korn Ferry Analysis)
吸引全球人才
混合办公模式为人力资源部门提供了独特的优势来吸引全球顶尖人才，而不受求职者所在地点限制。
居家办公解决方案为员工和组织提供了极致的灵活性，使员工能够在家中或大多数办公场所安全地工作，同时还提供各种工具来帮助员工保持工作效率。各种 Webex Desk 设备为知识型员工提供一体式协作体验，并且具备 Cisco Umbrella 提供的灵活的云端安全保护。
对于需要访问专业工具和应用程序的人员，虚拟桌面基础设施 (VDI) 解决方案可随时随地在任何设备上为用户提供全面的桌面和应用程序体验。
