柔軟性とリーダーの関与がウェルビーイングを向上させる

組織がハイブリッドワークに移行する中で、優秀な人材を維持し人材プールを拡大するには、従業員のニーズと希望を理解したうえで、それに応えることが不可欠です。

働く場所、時間、方法について声を上げられる従業員の方が幸せを感じていて、意欲もあります。親身なリーダーがハイブリッドワークを主導すれば、個人とチームにさらなる柔軟性と選択肢がもたらされ、ウェルビーイング、関係性、帰属意識が向上します。

「ハイブリッドワークによって、雇用主と従業員の両方の観点から最適な働き方を柔軟に選択しながら、一体感を得られるようになるため、可能性が大きく広がります

シスコ EVP 兼最高人材活用/ポリシー/目的達成責任者 Fran Katsoudas

ハイブリッドワークの柔軟性は従業員のウェルビーイングと、仕事との付き合い方に良い効果をもたらしています。

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68% の従業員が、就業時間が厳密に決められていないために流動性が高く、ハイブリッドワークの柔軟性を体現していると答えています1

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全世界の従業員の 73% が、リモートで働けることで以前よりも幸福を感じ、意欲的に仕事に取り組めています2

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従業員の 61% が、チームメイトとの関係性が強固になったと話しています1

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従業員の 60% が、自社をより身近に感じるようになったと話しています1

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授業員の 68% が、同僚がオンライン会議に時間厳守で参加するようになったと話しています2

なぜ重要なのか

従業員は働く場所、勤務時間、働き方について意見する権利を求めています。これに対し、ハイブリッドワークは組織に柔軟性や選択の自由、インクルージョンを育む機会を与えます。世界的に人材が不足するなか、人材を定着させられるかどうかは従業員の能力開発と権限の付与に取り組むことに加え、帰属意識を感じてもらえるかにかかっています。

今後予想される影響

組織は従業員の声に絶えず耳を傾けて、ハイブリッドワーク環境が個人の強みを発揮し、嗜好を考慮した、レジリエンスと俊敏性を備えたワークスペースになるように取り組む必要があります。

生産性は適切なテクノロジーの支えがあって、ハイブリッドワークの世界で成長を遂げています。

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エグゼクティブの 78%(従業員全体の 66%)が、テクノロジーによって生産性を低下させることなくコンピュータ上で仕事を行えるようになったと述べています1

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世界中のあらゆる世代のハイブリッドワーカーの 60% が、生産性の向上を実感しています2

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世界中のあらゆる世代のハイブリッドワーカーの 61% が仕事の質の向上を実感し、生産性を犠牲にしなくとも質の高い仕事は可能なことを証明しています2

ハイブリッドワーカーが生産性に誇りを持っていることに疑いの余地はありません。

  • シスコでは、シスコの従業員の 87% が在宅勤務により生産的な仕事ができると話し、77% がオフィスで働くことについても同じだと答えています3
  • どちらの働き方の従業員も、64% という業界のベンチマークを上回る堂々たる数値です3

なぜ重要なのか

ハイブリッドワークとは単に働く場所をいうのではなく、働き方そのものを表しています。そして今は仕事ができる環境を整える手段から、生産性を向上させるツールに変わりつつあります。

今後予想される影響

組織がハイブリッドワーク戦略を統合する際には、適切なワークスペースとツールでチームをサポートし、適切なテクノロジーを導入してさらなる生産性の向上を支える必要があります。

ハイブリッドワークモデルの成功を支えるのは リーダーシップです。

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従業員の 83% は組織の全体的な帰属意識を高めるリーダーシップの能力に自信を持っています2

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チームリーダーが自分のことをよく知っていると感じているシスコの社員は、経営陣と良好な関係性を築く可能性が 2.7 倍高く、チームと良好な関係性を築く可能性が 2.8 倍高くなっています

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シスコ社員の 81% が、リーダーが自分たちをよく知っていることを認めています

なぜ重要なのか

ハイブリッドワークモデルの成功は、柔軟で共感的なリーダーシップにかかっています。優れたリーダーはチームメンバーとの連絡を欠かさず、メンバーが力を発揮できる働き方を理解し、それぞれのニーズをサポートします。信頼と透明性に基づいて築かれた関係性は、定着率とエンゲージメントを高めるうえで重要な基盤です。

今後予想される影響

リーダーをサポートして新しいスキルを身に付けてもらうには、組織としてやるべきことが多くあります。共感の原則をリーダーシップトレーニングに取り入れ、コンシャスカルチャーの構築に注力して、人材やチームの力を引き出す真に優れた組織を目指す必要があります。

出典:シスコ ハイブリッド ワーク インデックス
1Webex-MIT ハイブリッドワーク調査
2ハイブリッドワークに関するシスコのグローバル調査 2022
3Leesman がシスコのワークプレイス リソース チームと共同で行った 2022 年度の在宅勤務調査